to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Son bir haftadır Konya Meram’da özellikle akşam saatle...rinde neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet gittiğinde hem internet hem Kablo TV hizmeti aynı anda kesiliyor ve hizmetten faydalanamaz hale geliyorum. Bu süreçte d
"Sorunum bugün itibariyle cozulmustur. Tüm yetkililere ve sizin nezdinizde sorunumu çözen Murat Beye güler yüzlü yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Geç de olsa taktılar"
Kablo Net fiber internet için 17 Ocak’ta Ankara Yenimahalle’deki adresim adına başvuru yaptım. Kendi web sitelerinde “1 ...günde kurulum” ifadesi yer almasına rağmen, 19.01.2026 tarihine 09.00–13.00 saatleri arasına randevu verildi ve belirtilen gün/saatte ne gelen oldu ne de arayan. Ardından tarafıma
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde tanımlı olan statik IP adresim bugün bilgim ve iznim olmadan değiştirilmiş. Bu ...değişiklik sonrası müşterilerim daha önce kullandıkları FTP adresime ulaşamıyorlar. Eski IP adresim üzerine ayarlı otomatik yedeklemelerim bulunduğu için bu yedekleme süreçlerim de
TÜRKSAT Kablo Net 50 MB limitsiz internet aboneliğim için 21 Ocak günü saat 16.00 civarında başlayan bir hizmet kesintis...i yaşıyorum. 22 Ocak saat 16.30 itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum, yani 24 saati aşan bir süre boyunca kesinti devam ediyor. İstanbul Bahçelievler Mahallesi’indeki adres
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğimde 2020 yılından bu yana her yaptığım 2 yıllık sözleşmede abonelik bitiş tarihimi si...stemde yaklaşık 10 gün daha erken sonlandırıyorlar. Yani sözleşme sürem dolmadan hizmetim kesilmiş oluyor ve bu süreyi her yıl kullanamamama rağmen tam ücret ödüyorum. Bunun yanın
Ankara Mamak’ta bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo internet aboneliği için başvuru yapmadan önce, telefonla arayarak engell...i indirimi olup olmadığını sordum. Görüşmemizde defalarca, eğer engelli indirimi uygulanacaksa başvuru yapmak istediğimi açıkça belirttim ve karşı taraftan “Evet efendim” şeklinde
"Problemim çözüldü, modemin yerine yenisi takıldı. Fiber kablo çekildi. Personeliniz çok ilgili insanlardı. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
Uzun zamandır Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde kullandığım bağlantıda hem Wi-Fi hem de gen...el internet bağlantısı sürekli donup kalıyor, kopmalar yaşanıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum
TÜRKSAT Kablo Net internet nakil işlemimi 1 aydır gerçekleştirmedi. Sürekli kendilerini arayıp şikayet oluşturdum. Müşte...ri hizmetleri aboneliğimi cayma bedeli olmadan fesih edebileceğimi söyledi ama onu da yapmıyorlar. 1 aydır Kablo Net tarafından ne arandım ne de bilgilendirme mesajı atıldı. Ayrıca
21 Ocak tarihinde Kablo Net ev interneti ve Kablo TV hizmetim aynı anda kesildi ve yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen hâl...â ne internet ne de TV yayınım geri gelmedi. Kadıköy Yeldeğirmeni Mahallesi İzzettin Sokak civarında ikamet ediyorum; buna rağmen şirketin internet sitesinde yer alan genel arıza l
"Sorunumu hallettiler teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internet iptal / taşıma ve başvuru iptal işlemleri Adres... değişikliği yaptığım için aynı il içerisinde farklı bir ilçeye Kablo Net i
"İlgilendirdiginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimde her hafta uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Çalışmalarımı ve ...günlük işlerimi internete bağlı yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım kesintiler üzerine teknik servisi aradım ve bugün ekipler gelip hatta sorun ol
TÜRKSAT Kablo’nun 35 Mbps internet aboneliğini İzmir Karşıyaka’daki adresimde kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona ermesin...e rağmen, bu süreçte yalnızca bilgilendirme amaçlı bir SMS gönderildi, bunun dışında tarafımla herhangi bir arama yapılmadı, açık onayım alınmadı ve açık bir yenileme işlemi de tar
Kablo Net internet aboneliğimiz için Antalya Muratpaşa’daki iş yerimizde yaklaşık 5 gündür ciddi hız problemi yaşıyoruz.... Orta ölçekli bir işletme olarak interneti aktif kullandığımız için bu durum iş akışımızı doğrudan etkiliyor. Talebimiz olmamasına rağmen 5 gün önce IP adresimiz değiştirildi ve o
19.01.2026 tarihinde İzmir Konak’taki adresime Kablo Net 100 Mbps internet bağlattım. Kurulumdan beri 2.4 ghz bandında ç...alışan hiçbir cihazım internete bağlanamıyor, ayrıca modemde zaman zaman 5 ghz ağına da bağlanamıyorum. Yani hizmeti sağlıklı şekilde hiç kullanamadım. Son 2 gündür müşteri hizmet
"Hızlı çözüm"
Kablo Net ev interneti aboneliğimi sonlandırmak için bugün müşteri hizmetle...rini aradım. Görüşmede, iptali onaylamam durumunda hizmetin aynı gün kesile
"Aynı gün yapıldı teşekkür ediyoruz"
Kablo Net 100 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen son 3 aydır her ...ay mutlaka internet kesintisi yaşıyorum. Kesintilerin günü ve saati belli o
TÜRKSAT kablo üzerinden yaklaşık 6 aydır 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak ödediğim pakete ra...ğmen internet hızım yaklaşık 3-4 aydır günün her saati maksimum 100 Mbps civarında kalıyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen 1000 Mbps hıza ulaşmıyor. Bu süreçte defalarca arıza kayd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100