to read complaints and reviews, or file yours."Bireysel bir sorun giderme yapılmasa da sorun yaşanması durdu. İletişime geçen operatör bilgi sağladı. Sistemsel sorunların nadiren olması kabul edilebilir bir durum. Vaktinde markanın bilgilendirme yapması daha doğru olurdu..."
Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT internet hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak tamamen gid...ip geliyor, 5 dakika varsa neredeyse 1 saat yok. Bu durum İstanbul Güngören’deki adresimde her gün tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini
Yaklaşık üç ay önce mevcut operatörümün sözleşme fesih cezasını dahi göze alarak Kablo Net’in “Hepsi Bir Arada Kampanyas...ı 24 ay 100 Mbps” paketine geçiş yaptım. Eşimle birlikte evden (remote) çalışan insanlar olarak interneti sadece eğlence için değil, doğrudan işimiz için de kullanıyoruz. Ancak Kab
TÜRKSAT Kablo Net ile hem TV hem internet paketi için 13 Mayıs tarihinde abonelik başvurusu yaptım ve 16 Mayıs günü için... 09.30‑12.30 saatleri arasına randevu oluşturuldu. 16 Mayıs tarihine kadar mobil uygulama üzerinden sözleşme onayı için defalarca arandım; ancak mobil uygulamadaki hata nedeniyle s
"Çok hızlı ve nazik şekilde yardımcı oldular. Teşekkürler"
Uzun süredir Kablo Net ev internet aboneliğimi İstanbul Beşiktaş’ta Home of...is olarak kullanıyorum. Bir süredir bağlantımda ara ara kopmalar yaşarken ö
"Modem değişti, teşekkürler"
"Problem giderildi, hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Öneriler üzerine yaklaşık 3–4 ay önce internetimi Kablo Net’e taşıdım. İlk birkaç ay herhangi bir sorun yaşamazken, 10 g...ünü aşkın süredir evimde internet yok. Evden çalışan biri olarak bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorunla ilgili eve bir ekip yönlendirildi, ancak sorunu çözemeyecekler
Kentsel dönüşüm nedeniyle yeni bir binaya taşındım ve 11 Mayıs tarihinde Kablo Net çağrı merkezi üzerinden yeni adresim ...için altyapı keşfi talebinde bulundum. Adresim İstanbul Avcılar, Ahmet Taner Kışlalı Caddesi No:24 Daire:10’dur. O tarihten bu yana her gün “saha ekiplerimiz inceleme aşamasında” ş
İstanbul Fatih’te yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net fiber internet kullanı...yorum. İlk zamanlarda sorun yaşamazken bir süredir hem kablosuz modem üzeri
Nisan ayından bu yana TÜRKSAT Kablo Net ev tipi internet aboneliğimde hizmet alamıyorum, evimde internet bağlantısı hiç ...yok. Buna rağmen kullanmadığım internet için tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve benden ücret talep ediliyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ara
Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydır hızım çoğu zaman 50 Mbps civarında geliyor. S...on 1,5 haftadır ise internetim neredeyse tamamen kesik, gün boyu hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kesinti yaklaşık 7 Mayıs civarında başladı. Defalarca kez müşteri hizmetl
Yaklaşık iki aydır, özellikle 28 Mart tarihinden beri Kablo Net ev internetimde her üç saatte bir bağlantı kopması yaşıy...orum ve internet saatlerce geri gelmiyor. Sorun gün ve saat fark etmeksizin gece, sabah, öğlen, akşam ve akşamüstü olmak üzere günün her anında tekrarlanıyor ve düzenli olarak inte
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps Kablo Net Fiber abonesiyim ve internet kafem var. 15 Mayıs 2026 gecesi saat 23:40–23:50 aras...ında ciddi lag ve ping sorunları yaşadık. Ne indirme vardı ne yükleme, hat boştu ama oyunlarda ciddi gecikmeler oluştu ve müşterilerim mağdur oldu. Durumu iletmek için müşteri hiz
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim kapsamında, 48 saattir Ankara Çankaya Yukarı Öveçler Mahallesi’nde sürekli ve tama...men internetsiz kalıyorum. İki gündür devam eden bu kesintiler nedeniyle resmi evrak gönderimi gibi kritik işlemlerimi gerçekleştiremiyorum, işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Mü
Konya merkez ilçede Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım çok çok düşük ve bağla...ntı sürekli kopuyor. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanamıyorum, kimseyle görüşemiyorum ve sorunla
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı nered...eyse her dakika kesiliyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de temel internet kullanımımı sürdürebiliyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorun için ban
"Teşekkürler modem içinden yapılan bir ayar ile hata düzeltildi"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 05.05.2026 tarihinden beri Nilüfer/Bursa’daki adresimde in...ternet hizmetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük, sinyal devamlı kesiliyor ve yaklaşık 10 gündür fiilen internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca m
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Sinyalin yüksek geldiği söyleniyor ...ve bunun sonucunda internetim bir gün var, iki gün yok şeklinde istikrarsız çalışıyor. Düzenli ve kesintisiz bir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı oluşturd
12.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kablo Net internet kurulumu için gelen ekip, kendilerine açıkça yapılan uyarıy...a rağmen evimize zarar vererek kurulum işlemini tamamladı. Kurulum öncesinde babam, duvar köşebentine ve süpürgeliğe zarar verilmemesi konusunda personeli özellikle sözlü olarak uy
"İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı"
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde ciddi kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım bir g...ün var, iki gün yok şeklinde çalışıyor; bazı günler ise 12–13 saat hatta tüm gün boyunca tamamen kesiliyor. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyo
TÜRKSAT fiber internet kablo kutusu konmuş ve Medaş'tan gelen arkadaşlar sa...yaçları okuyamıyor. Sayaçların olduğu panonun kapağının önüne koydukları iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
