to read complaints and reviews, or file yours.Konya Selçuklu’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kablo Net internet aboneliğimde 12.08.2026 tarihinde saat 12.00’den beri Konya Selçuklu bölgesinde internet bağlantım tamamen yok. Saatlerdir hizmet alamıyorum ve bu süreçte iş ve günlük işlerim aksıyor.
Müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum; hatta web sitesindeki yapay zeka destekli kanal üzerinden bile arıza kaydı oluşturulamıyor. Hiçbir şekilde destek alamadığım gibi, yaşadığım kesintinin ne zaman giderileceğine dair de bir bilgilendirme yapılmıyor.
Hizmet numaram 1091210989. İnternet kesintimin acilen giderilmesini, hatam olmamasına rağmen bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama yansıyacak tutarda indirim veya ücret iadesi yapılmasını ve müşteri hizmetleri erişilebilirliği konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
