to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paket kullanıcısıyım. 14:00 civarından bu yana K...onya Meram’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Şu an b
"Şikayet bildirimlerini takip eden birimdeki yetkili çok kibar, çok ilgiliydi. Nazik ilgili tavrı için çok teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net ve TV aboneliğim olmasına rağmen sabah saat 10.00’dan bu yana ne internetten ne de TV yayınından hizme...t alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce genel arıza olduğu, sonra bu genel arızanın giderildiği bilgisi verildi; ancak apartman olarak hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyo
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi Beyatlı Sokak’taki adresimde kullandığım Kablo Net internet ...hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde sinyal ışıkları yanmasına rağmen internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini her gün ortalama üç kez aramama rağmen sorun hala çözülmedi.
Yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimi kullanamıyorum. 10.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım ...tamamen kesik durumda ve hizmet alamıyorum. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen evime herhangi bir teknik ekip yönlendir
"Modemim değiştirildi. Meltem Hanım çok yardımcı oldular."
14.07.2026 tarihinde abonelik hızım yükseldiğinden, kullanmış olduğum CBW 3...83z4 modem değiştirilerek yerine Netmaster infinity 401 modem bağlandı. Tel
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT ADSL abonesiyim. 10.08.2026 tarihinde iş yerimin bulunduğu binanın hemen yanındaki binada yapılan yıkım sırasınd...a hattımız koptu ve o günden bu yana günlerdir iş yerimde ne internet ne de telefon hizmeti alabiliyorum. İş yerimizin telefonu arandığında ulaşılamadığı için müşterilerimiz bize
TÜRKSAT Kablo’dan 35 Mbps hızında fiber internet abonesiyim. 9 Ağustos Pazar gecesinden bu yana, bugün dördüncü gün bitm...iş olmasına rağmen evimde bir saniye bile internet erişimi sağlayamıyorum. Tüm bu süre boyunca modemimi defalarca açıp kapatmama rağmen bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte her gün, ö
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için aylık 800 TL ödüyorum ancak yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmetinden faydala...namıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca internetim kullanılamaz durumda. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Mayıs ayından bu yana ise yan binadaki kentsel dönüşüm/yıkım çalışmala...rı nedeniyle evimdeki interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. İki aydır internet hizmeti alamamama rağmen aboneliğim devam ediyor ve düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliy
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Şehir değişikliği nedeniyle 1053009013 müşteri numaralı sabit internet hattım için 04.08.2...026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 100 Mbps hızındaki internetimin Aydın Kuşadası’ndaki yeni adresime taşınmasını istedim ancak 15.08.2026 tarihine kadar ne arayan oldu ne de a
TÜRKSAT Kablo internet aboneliği babamın üzerine kayıtlıydı ve babamın vefatından sonra işlemlerle uğraşırken, 14.08.202...6 tarihinden bu yana internet hizmetim firmaya ait birim tarafından kasten kesildi. İlk aradığımda gerekçe olarak ödenmemiş faturalar söylendi, ancak tüm borçlarımı eksiksiz olarak
"Bugün fiber bağlandı 2 ay sonra internet geldi"
TÜRKSAT ev internet aboneliğim için 18 Temmuz 2026’dan 1 Ağustos’a kadar yaklaşık on gün boyunca evimde internet erişimi... hiç olmadı. Buna rağmen ay sonu gelen fatura, hiçbir kesinti yaşanmamış gibi tam 30 günlük olarak düzenlendi. Kesinti döneminde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, bu on gün
"Tsker ederim arayan yetkilinin nezaketinden dolayı ayrıca teşekkürler ederim"
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internetimde ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum. İn...ternet hızım o kadar düşük ki normal bir şekilde video izleyemiyor, günlük
1160799502 numaralı TÜRKSAT Kablo Net fiber ev interneti abonesiyim. 10.08.2026 tarihinden 15.08.2026 tarihine kadar geç...en sürede internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemde internet kısmındaki ışık sürekli kırmızı yanıp sönüyor. 11.08.2026 tarihinde müşteri hi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum ancak süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Müşteri hizm...etlerini arayarak yeni adresime nakil yapılmasını istedim, adrese yeni hat çekilmesinin uygun olup olmadığının kontrol edileceği söylendi fakat bugüne kadar adrese gelen herhangi b
TÜRKSAT üzerinden aldığım 50 Mbps internet ve TV hizmetim 11.08.2026 tarihinde saat 12.00’den beri tamamen kesik. Altı g...ündür evimde ne internet ne de televizyon yayını alabiliyorum. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bazı aramalarımda sistemde “bilgilerinize ulaşılamıyor
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 gündür İstanbul Şişli Mecidiyeköy Gülbahar Mahallesi Güvercin So...kak No:3 Daire:2 Aydın Apartmanı’ndaki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Maltepe Altıntepe’de 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım sürekli so...runluydu, son 3 gündür ise internet tamamen kesik durumda. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede teknik arıza olduğu söylendi; ancak herhangi bir net çözüm sü
"Abdurrahman beye hızlı desteği için teşekkür ederim."
Kablo TV üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetim geçen hafta itibarıyla kesildi ve aradan geçen 11 güne rağmen hala... internet kullanamıyorum. Modemde ışıkların çoğu yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde yaklaşık 30 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde genel arızada olduğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
