Kablo Net Ne İnternet Ne de Televizyon Yayını Alabiliyorum
TÜRKSAT üzerinden aldığım 50 Mbps internet ve TV hizmetim 11.08.2026 tarihinde saat 12.00’den beri tamamen kesik. Altı gündür evimde ne internet ne de televizyon yayını alabiliyorum.
Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bazı aramalarımda sistemde “bilgilerinize ulaşılamıyor” deniliyor, ulaşılabildiğinde ise sadece arıza olduğu söyleniyor ama arızanın ne olduğu, ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor. Bursa Gemlik ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde günlerdir aynı problem devam ediyor.
Uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen net bir açıklama yapılmaması ve çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor. Bu nedenle aboneliğimin, bu kesinti ve mağduriyet gerekçe gösterilerek, tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Bu bir cevap değil. Tamamen yalan. Beni bu kadar zaman zarfında 350000 TL zarara uğrattınız. Güvenerek sizin servise geçmekle hata ettim. Ne arıza nedir söylensin








