to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Ne İnternet Ne De Telefon Hizmeti Alabiliyorum
TÜRKSAT ADSL abonesiyim. 10.08.2026 tarihinde iş yerimin bulunduğu binanın hemen yanındaki binada yapılan yıkım sırasında hattımız koptu ve o günden bu yana günlerdir iş yerimde ne internet ne de telefon hizmeti alabiliyorum.
İş yerimizin telefonu arandığında ulaşılamadığı için müşterilerimiz bize erişemiyor, bazıları iş yerimizi kapandı sanıyor ve bu nedenle maddi ve manevi olarak zarara uğruyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yalnızca “İlgileniyoruz” deniliyor fakat somut bir çözüm, net bir tarih veya bilgilendirme yapılmıyor, kesinti hâlâ devam ediyor.
TÜRKSAT’ın bu yaşanan kesintiyle ilgili olarak bölgedeki hattı acilen onarmasını, internet ve telefon hattımızın derhal yeniden aktifleştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyet ile iş kaybımızın da dikkate alınarak gerekli inceleme ve telafinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminiz tarafımızdan hassasiyetle takip edilmektedir. İlgili birimlere ilettiğimiz bilgiler neticesinde süreç tamamlandığında tarafınıza teyit araması yapılacaktır . Saygılarımızla.
Siz kendi sisteminizi ayakta tutamayacak kadar teknolojiyi kullanamayan bir firmasınız, geçtiğimiz süreçte 4-5 kez çağrı merkezini aramama rağmen "ekranlarımızda sorun var bilgilerinize ulaşamıyoruz" cevabı alıyorum. Bunu beni bezdirmek için yapmıyorsanız gerçekten de sistemleriniz bu kadar arıza veriyorsa vay halinize. Günlerdir iş yerim zarar ediyor. Buna kim sebep oluyorsa Allah onu bildiği gibi yapsın.
