Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Kutusunun Sökülmesi Nedeniyle İnternet Ve TV Hizmeti Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kablo Net Kutusunun Sökülmesi Nedeniyle İnternet Ve TV Hizmeti Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kablo Net Kutusunun Sökülmesi Nedeniyle İnternet Ve TV Hizmeti Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
25

Yaklaşık bir aydır Kablo Net 100 Mbps internet ve TV aboneliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık bir hafta önce apartmandaki kutunun tamamen söküldüğünü fark ettim ve o günden beri hem internet hem de TV yayınım hiç çalışmıyor.

Bu durumla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aynı zamanda hizmet alamamama rağmen aboneliğim devam ediyor. Müşteri numaram 1024299403’tür. Apartmandaki kutunun tekrar takılarak bağlantımın acilen sağlanmasını ve hizmet alamadığım süre için de ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

16 Ağustos 09:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

17 Ağustos 14:48

Sayın Müşterimiz; Probleminiz tarafımızdan hassasiyetle takip edilmektedir. İlgili birimlere ilettiğimiz bilgiler neticesinde süreç tamamlandığında tarafınıza teyit araması yapılacaktır . Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aylardır İnternet Yok Fatura Var Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

341

Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini kullanmaya başladığım günden beri, bir kere bile düzgün ve istikrarlı bir ...

Aylardır İnternet Yok Fatura Var Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Kurulumdan Beri Çalışmayan İnternet Ve TV Hizmeti, Teknik Servis Yönlendirilmedi

438

5 Ağustos tarihinde Kablo Net’ten 100 Mbps internet ve TV hizmeti satın aldım. Ancak, kurulumdan itibaren hem internet h...

Sürekli Yaşanan Kablo Net Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

517

Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Evimde her ay düzenli olarak internet bağlantısı ve TV yayını kesintisi yaşıyorum. Son ol...

Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

218

Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 haftadır bağlantımda sürekli kopmalar yaş...

İstanbul Güngören'de 3,5 Saatlik İnternet Ve TV Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

281

Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet ve TV hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi kesintiyi bildirmek istiyorum. İst...

İstanbul Güngören'de 3,5 Saatlik İnternet Ve TV Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mağduriyet İnternet Kesintisi

Mağduriyetİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Sedat
Kablo Net İnternet Kopma Problemi

Kablo Netİnternet Kopma Problemi

Profil fotoğrafı
Birkan
Kablo Net Arıza Kaydı Bağlantı Problemi

Kablo Net ArızaKaydı Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Derya
Kablo Net'e Ulaşılamıyor

Kablo Net'eUlaşılamıyor

Profil fotoğrafı
Erdi
Kablo Net İnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Kablo Netİnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Yelda
Kablo Net Arıza Kaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Kablo Net ArızaKaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri