
Kullanılamayan İnternet İçin Cayma Bedeli Ve Fatura Mağduriyeti
TÜRKSAT Kablo Net'in "Aramıza Hoş Geldin Kampanyası - DSL - Yalın 50/4 e Kadar Sınırsız" paketini kullanıyorum. 11 Eylül'de internetim tamamen kesildi ve çalışmadı. Birkaç gün gelir diye bekledim, ancak düzelmeyince 13 Eylül'de arıza kaydı açtırdım. Ekipler kontrol etti ve bağlantının çalışmadığını ...
İnternet Hızım Çok Düşük Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Gece Gündüz paketini kullanıyorum ve İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Uzun süredir internet hizmetinden faydalanamıyorum; hızım tarifeme göre olması gerektiği gibi değil, sürekli yavaş ve akışkanlık yok. 2025 yılında hâlâ YouTube’da videoları 360p izlemek zorunda ...
Arıza Kaydına Rağmen 3 Gündür İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor

15.09.2025 tarihinde başlayan internet kesintisi nedeniyle 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps Kablo Net paketini kullanıyorum ve Mersin/Silifke’de ikamet ediyorum. Müşteri numaram: 1121300815. Bu süre içinde toplam 10 defa arıza kaydı oluşturdum ancak ne arayan oldu ne de ekip gö...
Yeni Adrese Taşınan Kablo Net'te Odalarda İnternet Çekmeme Sorunu Ve Yetersiz Destek
Kablo Net internet hizmetimi Gaziantep Şahinbey Akkent mahallesindeki yeni adresime taşıdım ve ekip tarafından kurulum yapıldı. Ancak modemin olduğu oda dışında evin hiçbir odasında internete bağlanamıyorum. Bu sorun taşındığımızdan beri, yaklaşık 3 haftadır kesintisiz şekilde devam ediyor. Müşter...
Başvuru İptal Edilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

1042428374 abone numaram 15 Eylül tarihinde İzmir Aliağa’da Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurudan sonra kurulum ekibi taraf...
Kablo Net Fiber Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletilme Ve Çözüm Sunulmaması
Kablo Net Fiber internet aboneliğim için 7 Eylül tarihinden beri İstanbul Kadıköy Kozyatağı Mahallesi’indeki adresimde kurulum bekliyorum. Hizmet numaram: 1032836447. Kurulum ekibiyle ve müşteri hizmetleriyle en az 5 kez görüştüm. Her seferinde GPON sinyali olmadığı gerekçesiyle kurulumun yapılamadı...
Randevu Saatinde Kurulum Yapılmadı, Bilgilendirme Ve Geri Dönüş Sağlanmadı
14.09.2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmetleri için uygulama üzerinden başvuru yaptım, e-Devlet üzerinden sözleşmeleri onayla...
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Kullanılmayan Günlerin Faturaya Yansıtılması Sorunu

31 Temmuz 2023 tarihinde başlattığım Kablo Net aboneliğimde, ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birçok kez arıza kaydı açıldı (ör: 36846391 numaralı kayıt) ve ekip yönlendirileceği söylendi; ancak bugüne kadar herhangi bir ka...
Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Sunulmayan Hizmet

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 aydır haftanın her günü internetim belirsiz saatlerde sürekli olarak kesiliyor. Kocaeli/Körfez ilçesinde yaşıyorum ve hizmete kayıtlı numaram 543 ****12 50’dir. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, a...
Abonelik İptali İçin 5 Gündür Oyalama Ve Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek için 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda sistem olmadığı, daha sonra tekrar aramam gerektiği söyleniyor ve işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Gaziantep...
Sürekli İnternet Arızası Ve Belirsiz Çözüm Süresi Mağduriyeti
Merhaba, 16.09.2025 tarihinde Kablo Net müşterisi oldum ve internet arızası yaşadım. Aradığımda genel arıza olduğu, ne zaman giderileceğinin belli olmadığı söylenip telefon kapatılıyor. Bu yıl içindeki kaçıncı arıza olduğunu bilmiyorum; bazen 2 hafta, bazen 1 hafta sürüyor. Bu durumdan bıktık. Kapat...
Defalarca Aramama Rağmen Kurulum Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Eylül’den beri Kablo Net’in taahhütlü fiber net kampanyası kapsamında İzmir Karşıyaka Çarşı’daki adresime kurulum bekliyorum. Başvuru numaram: 1042427998. Kurulum için defalarca (toplam 6 kez) müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet bildirdim. 7 gün boyunca kimse kuruluma gelmeyince şikayet kayd...
Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle İş Akışımız Aksıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
1018054533 numaralı Kablo Net limitsiz internet abonesiyim. 11.09.2025 tarihinden bu yana iş yerimde düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Sürekli internet bağlantısı kesiliyor ve bu durum iş akışımızı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun ilk günlerinde 0850 804 01 26 numaralı müşteri hizmetlerin...
1,5 Yıldır Çalışmayan İnternet Ve Üyelik İptali Sorunu

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini Karayolları Mah. A*** İ***** Cad. Avrupa Konutları TEM adresinde yaklaşık 1,5 yıldır kullanamıyorum. İnternet hızım çok düşük olduğu için sürekli mobil veriyle internete bağlanmak zorunda kalıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini ...
18 Gündür Kesik İnternet, Çözülmeyen Arıza Ve Faturada Haksızlık

Kablo Net Modem Sorunu Ve Sürekli Bağlantı Kopmaları

Evimde Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Mevcut ZTE marka modemle uzun süredir yüksek ping sorunları ve özellikle 2.4 GHz bandında sık sık kopmalar yaşa...
Sürekli Kopan İnternet İçin Haksız Cayma Bedeli Talebi
Yaklaşık 2 ay önce internet paketimi 100 Mbps’ten 200 Mbps’e yükselterek yeni taahhüt verdim. Ancak bu tarihten beri internetim sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her müşteri hizmetlerini aradığımda bölgenizde yaşanan sorunu en kısa sürede çözeceğiz diye bant kaydı çıkıyordu ve tel...
Yeni Abonelikte Eski Kablo Kullanıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kablo Net'e yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumdan iki gün sonra ekipler Beyoğlu’ndaki adresime geldi ancak modemi eski internet kablosuna bağlayıp gittiler. Yeni kablo döşenmesi gerektiğini belirtmeme rağmen bu işlem yapılmadı. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi b...
Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Sunulmayan Kablo Net Hizmeti

Kablo Net internet hizmetimi Bursa’da kullanıyorum. Son aylarda, günün her saatinde bağlantı hızım sürekli olarak düşük ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefe...
Uzun Süreli İnternet Kesintisine Çözüm Sunulmuyor

16.09.2025 saat 16.00'dan beri 50 Mbps Kablo Net internet paketimle Ata Mahallesi, Yenimahalle/Ankara adresimde internet erişimim bulunmamaktadır. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde farklı bahaneler öne sürülerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. A...
Bir Aydır Beklenen Kablo Net İnternet Kurulumu Yapılmıyor

7 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Kablo Net internet paketi için başvuru yaptım, ancak 1 ay geçmesine rağmen internet kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturuldu, fakat hiçbir teknik ekip adresime gelmedi. 6040116 numaralı başvurum...
Üç Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Artırıyor

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak Adana’da 3 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım. ...
Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri İşimi Ve Günlük Hayatımı Aksatıyor
Evden çalışan bir kullanıcı olarak internet bağlantısının benim için kesintisiz olması kritik önemde. Ancak özellikle son 3–4 aydır hem internet hem de TV hizmetinizde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler zaman zaman 24 saati buluyor ve bu nedenle işimi yapamaz, günlük hayatımı sürdüremez hal...



