to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Ocak ayından beri sürekli düşük hız prob...lemi yaşıyorum ve bağlantı kalitesi oldukça kötü. Binamda fiber altyapı bulunmasına rağmen tarafıma hâlâ fiber hizmet sunulmadı. Bu süreçte teknik destek ve bakım talebi oluşturma
Konu: cgnat Havuzu Nedeniyle Port Yönlendirme Sorunu Hizmet Numarası: 1061257528 Modemimde görünen wan IP adresi ile i...nternette görünen genel (public) IP adresi birbirinden farklıdır. Bu durum, internet bağlantımın cgnat (Carrier-Grade nat) havuzu üzerinden sağlandığını göstermektedir. Cgnat nede
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyoruz ve yaklaşık 1 yıldır hem internet bağlantımızda hem de ...Kablo TV yayınında sürekli kesintiler yaşıyoruz. Yayın ve internet günün her saati gidebiliyor, bazen 2 gün boyunca hiç gelmediği oluyor ve hizmetten hiç yararlanamıyoruz. Bu süre
Manisa Şehzadeler’de TÜRKSAT Kablo internet kullanıcısıyım. Bugün saat 14.00 civarında internetim aniden tamamen gitti v...e o saatte bu yana hiç geri gelmedi. Durumla ilgili TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini aradığımda, 10 dakika müzik dinlettiler, akabinde modemime ulaşamadıklarını ve daha sonra te
TÜRKSAT üzerinden yeni aldığım internet aboneliğimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 100 Mbps olarak aldığım internet hi...zmeti en başından beri doğru düzgün çalışmıyor. İlk günlerden itibaren hız testlerinde en fazla 21 Mbps civarında hız alıyorum, sonrasında ise internet tamamen gitti ve şu an hiç i
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 20 Haziran’da doğum günümde tarafıma 3 günlük... TV üst paket hediyesi aktive edildi ve bu tarihten itibaren internetimde c
"İlginize teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni başlattığım Kablo Net 200 Mbps limitsiz internet aboneliğimde, 19 Haziran’dan bu yana i...lk günden beri devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ve uzaktan çalışma sırasında sürekli paket kaybı ve yüksek ping sorunu oluyor, bu nedenle oyun o
18 Haziran’da Manisa Yunusemre’de TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. İnternet... ve TV hizmeti için üyeliğim başlatıldı ve TV yayını için tarafıma kf_1500
22.07.2026 tarihinde 1042446665 numaralı TÜRKSAT Kablolu TV ve internet aboneliğimi, müşteri hizmetlerini arayarak altya...pı kontrolü yapıldıktan sonra başlattım. Mevcut olan diğer internet aboneliğimi de bu bilgiye güvenerek iptal ettim. Tarafıma en geç 5 gün içinde hizmet verileceği söylendi ancak b
Kablo Net’ten ev interneti ve TV hizmeti için başvuruda bulunmama rağmen, 23 gündür Gaziantep Şehitkamil’de adresime kur...ulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi, WhatsApp ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden firmayla görüştüm ancak buna rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve kuru
Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Başakşehir’de bulunuyor ve yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda. Bundan önce...ki gün de sabahtan akşama kadar internetim yoktu, yaklaşık bir hafta önce yine aynı şekilde uzun süreli kesinti yaşadım. Bu kadar kısa sürede defalarca uzun süreli kesinti yaşamama
20.06.2026 tarihinde mevcut Kablo Net internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. En geç bir haft...a içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de nakil işlemi tamamlandı, bu süreçte internetsiz kaldım. Başvurum
TÜRKSAT Kablo Net’e 10 yıldan daha uzun süredir aboneyim. Yakın zamanda yeni eve taşındım ve İstanbul Bahçelievler adres...ime nakil işlemi yapıldı. Nakil sırasında yeni bir taahhüt başlatıldı. 12 Haziran tarihinde başlayan bu yeni taahhütte 50 Mbps hız alacağım belirtildi ancak hizmeti kullanmaya başl
30.06.2026 tarihinde saat 20.00 sularından itibaren İzmir Karşıyaka’daki ad...resimde Kablo Net ev internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 36 saattir hiçb
"Ekipler tarafından dönüş yapıldı ve arıza sürecinde kullanmadığım internet faturama yansıtılmadı teşekkür ediyorum."
25.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başlattım. 26.06.2026 tarihinde modem kurulumu için Teknofix t...eknik ekipleri eve geldi, ancak DSL sinyali olmadığı belirtilerek kurulum tamamlanmadı ve 26.06.2026 tarihli, 63840424 numaralı “DSL sinyali yok” arıza kaydı oluşturuldu. İşlem İzm
Kablo Net üzerinden sunulan 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında internet hizmeti kullanıyorum. 23.06.2026 tarihinden iti...baren internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Adresime ekip yönlendirmesi yap
Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresime Kablo Net üzerinden internet bağlatmak için 22.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ar...adan günler geçmesine rağmen hâlâ eve internet bağlanmadı. Bu süreçte firmayı birkaç defa aradım, her defasında aciliyetim olduğu için en kısa sürede dönüş yapılacağı ve internetin
30.06.2026 tarihinde Aydın’da Kablo Net TÜRKSAT müşteri hizmetleri aracılığıyla internet başvurusunda bulundum. İnternet...in açılması için sözleşme onayı istendi ancak bu süreçte ne internetim açıldı ne de sözleşme onayım doğru düzgün alındı, muhatap bile bulamadım. Yaklaşık bir saatten kısa bir süre
Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir gün içinde rastgele zamanlarda sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Nerede...yse her gün 2-3 defa internet kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili şu ana kadar 2-3 defa arıza kaydı açtırdım. Bir
"Arama ve bilgi aktarma için teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 aydır Netmaster modemimle ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem...e çok yakın olmama rağmen cihazlarım ya hiç bağlanmıyor ya da bağlansa bile
"Müşteri hizmetleri kanalından daha iyi bir hizmet almayı beklerdim, sürecin şikayet kanalına düşmeden önce çözümlenmesi hem müşteri hem de marka adına daha iyi bir deneyim oluştururdu. Çözüm odaklı ilerleyen Şikayetvar temsilcisine teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliği için 27 Haziran 2026 tarihinde başvuru yaptım.... İnternet sitelerinde bir gün içinde kurulum yapılacağı belirtiliyordu ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
