İnternet Nakil Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

04.09.2025 tarihinde Kablo Net 500 Mbps internet nakil işlemi için başvuru yaptım. 08.09.2025 tarihinde ekip adresime geldi ancak mevcutta bulunan int...

04.09.2025 tarihinde Kablo Net 500 Mbps internet nakil işlemi için başvuru yaptım. 08.09.2025 tarihinde ekip adresime geldi ancak mevcutta bulunan int...


Kablo TÜRKSAT Net abonesiyim. Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi, bina no 10 adresinde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Komşum yeni internet bağlattıktan sonra benim kablomun yerine başkasının kablosu takıldı ve o günden beri mağdurum. 1025122528 hizmet numarasıyla defalarca müşteri hizmetlerini...

Kablo Net TÜRKSAT internetim çekmiyor TV de Kablo Netİ kullanamıyorum. TELEFON-BİLGİSAYARDA TV de net yok arıza kaydı oluşturdular 3 kere ne arayan ne gelen giden oldu. Mağdurum sorunumun çözülmesini istiyorum. Kimse yardımcı olmadı. Bu kadar ilgisizlik olmaz
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır modem arızası ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca kez arıza kaydı bırakmama rağmen, sisteminizdeki sorunlar nedeniyle teknik ekipler evime gelip sorunu yerinde incelemiyor. Ekiplerin ekranında "arızanın evde olduğu"...

8 gün önce Kablo Net 50 Mbps internet paketi kurulumu için başvuru yaptım. Erzurum Palandöken Yunusemre Mahallesi’indeki adresime kurulumun yapılmasın...

Yaklaşık 2-3 aydır Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketimi kullanırken bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. Özel...

21 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de adres değişikliği yaptım ve aynı zamanda Kablo Net internet ve TV hizmetim için yeni bir taahhüt verdim. Ancak son iki aydır faturalarım iki katı fazla gelmeye başladı ve sistemde yeni taahhüdüm görünmüyor. İlk yüksek faturadan sonra müşteri hizmetlerini...

4265157 numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Konya’daki evimde dün sabahtan beri internet bağlantım tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 1 aydır Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi'nde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çok düşük seviyelere iniyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise sistemlerinde sor...

2 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps hizmetim için nakil başvurusu yaptım. 1024885590 numaralı hizmetim İstanbul Avcılar’daki yeni adresime taşınacak. Ancak bina yeni olduğu için bağlantı halen sağlanmadı ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Yaklaşık 10 gündür bekliyorum, müşteri hizmetlerini 4-5 kez arad...

Yaklaşık bir haftadır mevcut olan TÜRKSAT ev interneti hizmetimi, başka bir eve taşındığım için yeni adrese taşıdım. Sağ olsunlar, iki gün sonra geldi...

2023 yılından bu yana Kablo Net TV ve internet hizmetimde sürekli yayın kesilmesi, internetin ve TV yayınlarının gelmemesi, geldiğinde ise sık sık donmalar yaşanması gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Bu problemler aboneliğimin başından beri aralıksız devam ediyor ve İstanbul Bahçelievler Şirinevler Ma...

Kablo Net 25 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum. Haftalardır her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu sorun az önce tekrarlandı. Hizmet numaram: 1052921682. Sorun sadece kendi evimde yaşanıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve teknik ekibe yönlendirildiği ...

TÜRKSAT Kablo Net 500 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında, abonelik başlangıcından beri kendi modemimi kullanmak istememe rağmen, bana zorunlu o...

TÜRKSAT Kablo Net’ten “Hepsi Bir Arada” paketiyle yaklaşık 1,5-2 aydır hizmet alıyorum. Aboneliğimin başladığı günden bu yana evin tamamında internet hızında ciddi düşüşler ve modem sinyalinde zayıflama yaşıyorum. Bu sorun, hem bağlantı kalitemi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu süreçte ...

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Fiber Limitsiz aboneliğim devam ediyor. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana her akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bağlantı sağlandığında ise internet hızı çok düşük oluyor ve videolar izlerken sık sık kesintiler yaşanıyor. Bu ...

TÜRKSAT Kablo Net firmasından internet bağlattım, yaklaşık 1.5 ay önce. Fakat devamlı kesinti yaşıyor, sürekli mağdur oluyorum. İşlerim aksıyor. Sözleşmemin karşılıklı feshedilmesini talep ediyorum ya da bir daha bu tip kesintilerin yaşanmamasını istiyorum. Ne zaman arasam, 'Bulunduğunuz bölgede çal...

Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır hızım 15-20 Mbps’yi geçmiyor. Daha önce de hız sorunları yaşıyordum fakat son 2 aydır internet hızım çok daha kötü bir hale geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım; ilk aradığımda hızım geçici olarak 90 Mbps’ye yükseltildi f...

İnternet hizmetini bağlatalı bir ay oldu ve bu sürede her gün sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu durum bir iki kez değil, günde en az elli kez tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp sorunu bildirmeme rağmen, 'sorun çözüldü' denilse de hiçbir çözüm sağlanmadı. İşim gereği i...
Kablo Net 35 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 08.09.2025 tarihinden bu yana, sabah saatlerinden itibaren evimde internete erişim sağlayamıyorum. Türk Telekom ekipleri altyapı ve bağlantı kaynaklı bir sorun olmadığını, hattı ve modemi kontrol edip hatta modemi değiştirerek test yaptıkları...

Kablo Net internet aboneliğim kapsamında İzmir Karabağlar Arap Hasan Mahallesi Şehit C**** C***** Sokak adresinde 1 haftadır tamamen internetsiz kaldım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece arıza kaydı (37024120) oluşturuluyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve çözüm sunulmuyo...