to read complaints and reviews, or file yours.
26 Ocak’ta TÜRKSAT üzerinden internet nakil talebi oluşturdum. Başvuru sırasında nakil işleminin en geç 5 gün içinde tam...amlanacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen halen hiçbir işlem yapılmadı ve internet hizmetim taşınmadı. Bu süre boyunca en az 10 defa müşteri hizmetlerin
"Sorun çözüldü, fatura iptal edildi."
"Teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğimin feshi için geçtiğimiz hafta salı/çarşamba günü e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. Ba...şvurum 2255213943 numarasıyla ve abonelik numaram 1090967355 olarak sistemlerinde kayıtlıdır. Ancak fesih talebim için sürekli yeni belgeler isteniyor ve sunduğum belgeler gerekçe
1077***541 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo “Evde Net” fiber internet 200 Mbps hizmeti kullanıyordum ve aylık 699 TL öd...üyordum. Bulunduğum adresten 2 sokak ileriye taşındım. 01.02.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri yetkilisi yeni adresimde fiber altyapısı olmadığını ve 50 M
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Merhaba, 5402****01 numaralı cep telefonuma kayıtlı ev interneti aboneliğim bulunmaktadır ve tam olarak 46 (kırk altı) ...gündür internet hizmeti alamamaktayım. Konuya ilişkin, ilki 25.12.2025 tarihinde olmak üzere birçok kez arıza kaydı ve şikayet kaydı bıraktım fakat maalesef tarafıma geri dönüş yap
06.02.2026 tarihi saat 18.00'da bu yana TÜRKSAT'tan ne bir mesaj ne de bir bilgilendirme yapılmıyor ilk arızada müşteri ...hizmetlerini aradığımda söyledikleri tek şey çalışmalar devam ediyor. Ne bir TV yanını ne de internet var. Resmi sitede ilk tahmini başlangıç 1800 bitiş 04:00 dı sonrasında 08:50 o
TÜRKSAT ile 29.01.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’nda internet ve TV hizmeti için sözleşme yaptım. Sözleşmede 50 Mbps hı...z taahhüt edilmesine rağmen, o günden beri internet hızım çoğunlukla 8–10 Mbps aralığında kalıyor. Ayrıca aldığım TV hizmeti de düzgün çalışmıyor, yayın birçok yerde hiç açılmıyor.
"Teşekkür ediyorum. En kısa sürede ekip yönlendirildi ve bozulan adaptör ile kablo değişimi sağlanarak sorun giderildi."
Yaklaşık bir aydır KabloNet internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülemiyor. Bu süre boyunca evimde hi...çbir şekilde internet bağlantısı alamadım; buna rağmen her aradığımda müşteri hizmetleri bir gün bölgesel arıza, başka bir gün kablolar çalındı, bir başka gün bakım var gibi farklı
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, 24 Ocak’tan bu yana Konya ili Karatay ilçesindeki adresim...de internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi ve kullanmadığım hizmet faturama yansıtıldı. Bu süre
TÜRKSAT internet aboneliğimle ilgili Ocak ayında yaşanan bir arıza nedeniyl...e haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Arıza kaydım açıldığında, arıza
"Arızam kısa sürede giderilmiştir. Hızlı ve ilgili desteğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkür"
08.02.2026 tarihinde bölgemizde birkaç saat süren bir enerji kesintisi yaşa...ndı. Elektrik yeniden geldikten sonra ise TÜRKSAT’ın sağladığı hiçbir hizme
Balıkesir Merkez Altıeylül’de Kablo Net sınırsız internet aboneliğim bulunuyor ve her ay düzenli olarak 650 TL ödeme yap...ıyorum. Buna rağmen son dönemde sürekli internet kesintileri yaşıyorum ve evden çalıştığım için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Geçen hafta pazartesiden itibaren 3 gün boyunca inte
"Teknik destek ekibinize teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizi de aynı şekilde geliştirmenizi temenni ederim."
Uzun süredir abonesi olduğumuz TÜRKSAT kablo internet hizmeti için gelen son faturamızın, hiçbir bildirim yapılmadan ani...den 720 TL’ye yükseltilmesini kabul etmiyorum. Geçen aya ait bu faturadan önce ödemelerimiz düzenli olarak yaklaşık 291 TL civarındaydı. Taahhüdümüzün bittiğini bugün, 8 Şubat’ta,
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki senedir internet bağlantımda, günün... her saatinde sık sık kopma, hız düşüklüğü ve sürekli kesintiler yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamama rağmen hizmet bir türlü stabil hâle getirilemedi. Bu süreçte dur
"Modem değiştirildi teşekkürler"
Bursa Nilüfer’de Kablo Net üzerinden gündüz 50 Mbps, gece 10 Mbps hızında i...nternet paketi kullanıyorum. 1–2 Şubat 2026 tarihinden bu yana önce ciddi h
Kablo Net internet aboneliğimde 8 Şubat saat 00:46’dan beri İstanbul Fatih Yedikule Mahallesi’nde hiç internet erişimi s...ağlayamıyorum. Evde kullandığım internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve16 saati aşkın süredir internetsizim. Yaşadığım bölgede devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini v
TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps internet paketini kullanırken sadece yaklaşık bir haftalık kullanım için tarafıma 2.795,87... TL gibi fahiş bir ceza kesildi, yetmezmiş gibi bir de üzerine 317,08 TL gecikme faizi yansıtıldı. Bu firmayı eylül ayından beri kullanmıyorum, hizmetlerinden hiçbir şekilde yararl
İzmir Ödemiş’te Kablo Net internet müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür evimde internete bağlanamıyorum. Modem üzerindeki ...tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım, yaklaşık 1 haf
Kablo Net üzerinden 1000 Mbps hız taahhüdü ile internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır, özellikle gün içinde video i...zlerken ciddi takılmalar ve donmalar yaşıyorum. Hız testi yaptığımda hızımın çoğu zaman 20–30 Mbps seviyelerine düştüğünü görüyorum. Bu durum her yaşandığında müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100