Akşamları Sürekli İnternet Kopması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"1 aydır internet bağlantısında herhangi bir sıkıntı yaşanmadı. Teşekkür ediyorum"

"1 aydır internet bağlantısında herhangi bir sıkıntı yaşanmadı. Teşekkür ediyorum"

"Hızlı çözüm gerçekleşti teşekkürler"
Bursa Osmangazi’de Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 7 Eyl...ül saat 23:00 civarında internet bağlantım önce gidip gelmeye başladı, 8 Ey
"Şikayetim sonucunda süreçle ilgilenen hanımefendiye özellikle çok teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ilk üç ay ücretsiz, 100 Mbps sınırsız internet ...paketi için abonelik başlattım. Kurulum için 07.09.2026 tarihinde 13.00–17.
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Kablo Net abonesiyim ve bugüne kadar genel olarak memnun olduğum, çevreme de tavsiye etti...ğim bir hizmet alıyordum. Ancak yaklaşık 2 haftadır her akşam 20.00–23.00 saatleri arasında internet bağlantım aşırı derecede yavaşlıyor. Gündüzleri ve gece 00.00’dan sonra herhang
"Berçem hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT internet aboneliğimize geçerken, gelen görevli eski kullandığımız f...irmayı kötüleyip TÜRKSAT’ı çok övdüğü için bu firmayı tercih ettik. Ancak b
"Arızam giderildi. İlgili ve alakadan ötürü teşekkür ederim."
28 Ağustos 2026’dan beri, yani 12 gündür İstanbul’un göbeğinde arıza sebebiyle ne internet ne de televizyon bağlantım va...r. Evde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlara doğru düzgün çıkılmıyor. Bir kere ekip gönderildi, geldiler ve en kısa sü
"Tennur hanım ve ekibine hızlı çözümleri için teşekkür ederim. Kaydı açtığım günün ertesi sabahına hemen çözüm ürettiler. Elinize sağlık."
Yaklaşık iki haftadır Kayseri Develi’de kullandığım Kablo Net 50 Mbps inter...net bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete giremiyorum.

Kablo Net (TÜRKSAT) ile 25.08.2025 – 15.08.2027 tarihlerini kapsayan, 2 yıl boyunca sabit 770 TL ücretli bir sözleşme ya...parak 100/125 Mbps sınırsız (GPON) internet hizmeti almaya başladım. Daha ilk yılım dolmuşken, hiçbir ek onayım olmadan önce 799 TL, ardından da Eylül 2026 dönemi için 850 TL olara
"Benimle ilgilenen Tennur hanıma ilgisi ve anlayışı adına çok teşekkür ederim. Keşke tüm müşteri temsilcileri böyle olsa"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi oturduğum adreste altyapı olmadığı için iptal... ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetleri üzerinden
"Şikayette bulunduğum gün geri dönüş yapıldı ve arıza giderildi ayrıca bir gün sonra arayıp kontrol ve memnuniyet açısından kontrol edildi"
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Samsun Atakum’da bulunduğum adreste 03.09.2026 tarihinden beri internet bağlantım... tamamen kesik, 08.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve sorunun gider
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimizi 26 Ağustos tarihinde başlattık, ancak 28 Ağustos’tan bu yana evimizde hiç internet ...hizmeti alamıyoruz. Yeni abone olmamıza rağmen bağlantı bir türlü sağlanamadı ve sorunun ne olduğu konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini onlar
25 Ağustos tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için İstanbul Sa...ncaktepe’de kurulum yapıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen hizmetim h
Kablo Net internet aboneliğimde 4 Ağustos’ta başlayan, 7–8 Ağustos’ta ancak düzelen ve 29 Ağustos’ta tekrar ortaya çıkan... ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. 29 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti tamamen yok ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Bu kadar uzun süre
"Berçem Hanım'a teşekkürler kendisine çok kalp"

Kablo Net abonesiyim. 07.09.2026 tarihinde saat 07:10-08:10 aralığında internet bağlantım tamamen kesildi ve Kablo Net u...ygulamasına girdiğimde “herhangi bir borcu yoktur” ifadesiyle karşılaştım. Buna rağmen arıza kaydı bırakmak istediğimde sistem üzerinden kayıt oluşturamadım ve sanal asistan Arif i
1 Eylül tarihinde Kablo Net internet için online başvuru yaptım ve bana 5 ila 7 gün içinde kurulumun gerçekleştirileceği... bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden sabit internet hizmeti alıyoruz ve 100 Mbps hızında bir paket kullanıyoruz. Ancak interne...t bağlantımız yaklaşık 3 yıldır neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, sürekli kopma, aşırı yavaşlama ve çekmeme sorunları yaşıyoruz. Evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz hale g
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında 05.09.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... İnternet bağlantısı olmadığı için TÜRKSAT üzerinden kullanılan TV box akıllı kutu da çalışmıyor ve televizyon izleyemiyorum. Herhangi bir fatura gecikmem veya ödenmemiş borcum bul

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, yaklaşık 2–3 haftadır internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Dün s...aat 14.00’ten beri de internetim tamamen yok ve bu süre 20 saati geçmiş durumda. Bu süreçte toplam kesinti süresinin 40 saati aştığını düşünüyorum. Uzun süreli kesintiler nedeniyl
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Standart bir ev interneti paketim bulunmakta ve 5 Eylül’den bu yana modemimde kesintisiz k...ırmızı ışık yanmakta, internet hizmetinden tamamen mahrum kalmış durumdayım. Apartmandaki diğer dairelerde yaşanan genel kesinti giderilmiş olmasına rağmen, benim dairemde hâlâ int


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100