Sürekli Yüksek Ping Sorunu Kalıcı Çözüm Bekliyor

Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetini İstanbul Şişli Kuştepe adresimde yaklaşık 1–1,5 aydır kullanıyorum ve bağlantı sağlandığından beri sürekli ping sorunu yaşıyorum. Çevrim içi oyun, görüntülü konuşma ve normal internet kullanımının tamamında yüksek ping nedeniyle hizmetten verim alamıyor...
Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızının Sağlanamaması Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Erzurum Yakutiye’de yeni yaptırdığım 100 Mbps internet aboneliğim 12 Ocak itibarıyla başlamasına rağmen taahhüt edilen hız tarafıma sağlanmamaktadır. 100 Mbps paket kullanmama rağmen hız testlerinde en fazla yaklaşık 2 Mbps hız alabiliyorum ve bağlantım sürekli kopmaktadı...
TÜRKSAT Kablo Net Hız Düşüklüğü Ve Modem Uyumsuzluğu
TÜRKSAT Kablo Net internet sorunu yaşıyorum. Yıllardır annem gilin evinde TÜRKSAT kullanıyoruz. Hatta memnun kalıp akrabalarımıza da aldırdığımız bir internet sağlayıcısı. Kendi evime de bu sene geçtim ve TÜRKSAT bağlattım. Bağlatalı 1 hafta kadar oluyor. Evin ortasındaki odaya modemi kurdurdum. Evi...
Upload Hızı 1-3 Mbps Bağlantı Sürekli Kopuyor Destek Yok

TÜRKSAT Kablo Net’te 100/20 Özel Devre hizmeti kullanıyorum. 09.01.2026 tarihinden beri download hızımda bir sorun yok ancak upload hızım 1-3 Mbps arasında kalıyor, normalde almam gereken 20 Mbps hızın çok altında. Üç gündür bağlantı bir geliyor bir gidiyor, özellikle upload tarafında ciddi dalgalan...
Sürekli Ping Sorunları Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
2020 yılından bu yana TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, daha önce Kablo TV hizmetini de kullandım. Son 1 yıldır, özellikle 2025 yılının Mart ayından beri internetimde sürekli ve ciddi ping sorunları yaşamaya başladım. İnternet paketim 100 Mbps olmasına rağmen oyunlarda ve videolarda belirgin bir gecikme...
Kablo Net'te Sürekli Kopan Ve Düşük Hızlı İnternet, Paketi Yükselttim De Çözülmedi

Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 6 haftadır ciddi kopma ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Önce 50 Mbps tarifesindeydim ve bu sorunlar sürekli tekrar ettiği için, düzelir umuduyla yaklaşık 1 hafta önce paketimi 100 Mbps’ye yükselttim. Ancak paketi yükseltmeme rağmen hiçbir iy...
Kablo Net'te Sürekli 15-20 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Beklentisi

Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Tarifem 50 Mbps’ye kadar olmasına rağmen hız testlerinde gün boyu sürekli 15–20 Mbps aralığını geçemiyorum. Bu durum üzerine 5 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, kayıt numaram 39076066. Müşteri numaram 106...
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Haksız Servis Ücreti İptali Talebi

İsmim Mevlüt K***, 3987337 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 04.01.2026 tarihinde internet bağlantımda sürekli kopma yaşadığım için çağrı merkezinizi aradım, sonrasında kopma hatasının düzeldiğini düşünerek yine müşteri hizmetlerinizi arayıp açtırmış olduğum arıza kaydını kendim iptal ettirdim....
Şişli'de 100 Mbps Pakette Sürekli 9 Mbps Altına Düşen Hız Ve Çözüm Talebi

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyoruz; ancak yaklaşık bir senedir, özellikle akşam saatlerinde, internet hızımız 9 Mbps ve altına düşüyor. İstanbul Şişli, İzzetpaşa’da, merkezi bir konumda yaşamamıza rağmen bu hız düşüklüğü sürekli hâle geldi ve ödediğimiz ücretin karş...
Paket Yükseltmesine Rağmen Hız Düşüklüğü Ve Ek Ücret Talebi
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Paketimi 3 ay önce 50 Mbps’ten 75 Mbps’e yükselttim ancak internet performansında hiçbir iyileşme olmadı, evin içinde her yerde aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta şubeye bile gittim. Bana s...
Kablo Net’te Hız Düşüklüğü Ve İnternet Kesintisi: Acil Çözüm Bekliyorum
Kablo Net üzerinden aldığım 50 megabit internet hizmetinde uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyorum. Hız testi yaptığımda, tarafıma taahhüt edilen 50 mega...
Söz Verilen 50 Mbps Hız Sağlanmadı, Sürekli Kesintiler Ve Sözleşme Feshi Talebi

Kablo Net Çekim Sorunu Var

TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim henüz bağlandığı ilk günden beri düzgün şekilde çekmiyor. 110 metrekarelik evimde internet bir odada var, diğerinde yok gibi adeta kafasına göre çekiyor, gün içinde de sık sık bağlantı gidip geliyor. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve t...
100 Mbps Söz Verilen İnternetde 2.88 Mbps Hızla Günlük Mağduriyet
Kablo Net’ten Gaziantep Şahinbey’de 100 Mbps hızında, fiber olarak satılan internet hizmeti alıyorum ancak aylardır 3 Mbps hızı bile görmekte zorlanıyorum. Örneğin en son yaklaşık 10 dakika önce hız testi yaptığımda sadece 2.88 Mbps hız alabildim. Bu sorun 5 aydır aralıksız devam ediyor ve interneti...
Kablo Net İnternetinde Akşamları Sürekli Hız Düşüşü Ve Kesintiler

Kablo Net ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır internet hızım çok yavaş ve bağlantı sürekli kopuyor. 100 Mbps anlaşmam var, 15 Mbps’e kadar düşüyor; haliyle çok yavaş, internet hızım anlaşmaya göre hız vermiyor. Özellikle akşam saatlerinde interneti aktif kullandığımız zamanlarda sayfalar açılm...
Kablo Net Bağlandığı İlk Günden Beri Düzgün Şekilde Çekmiyor

TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim henüz bağlandığı ilk günden beri düzgün şekilde çekmiyor. 110 metrekarelik evimde internet bir odada var, diğerinde yok gibi adeta kafasına göre çekiyor, gün içinde de sık sık bağlantı gidip geliyor. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve t...
TÜRKSAT Kablo Net'te 100 Mbps Ödediğim İnternette Sürekli 1 Mbps Altı Hız Sorunu

TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğimde bir süredir ara ara hız düşüklüğü yaşıyordum ancak genelde kendi kendine düzeliyordu. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, bugün itibarıyla gün boyu devam eden bir sorunla karşı karşıyayım ve anlık hız testlerinde 1 Mbps’in altında hız alıyorum. 31 Ar...
Sürekli Kopan İnternet Ve Düşük Hızlar Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

Yükseltilen Hız Gerçekleşmedi Ve Ücret Artışı İstendi
Sözleşmeli 200 Mbps Hızım Sürekli 60 Mbps Olarak Düşüyor

TÜRKSAT Kablo Net’te İstanbul Maltepe adresimde fiber 200 Mbps paket kullanıyorum. Bu tarifeye geçtikten sonra yaptığım hız testlerinde hızımın 200 Mbps yerine 60 Mbps civarında olduğunu gördüm. İlk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve hızım düzeltilip bir süreliğine normal se...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Hız Sözü Gerçekleşmedi Ve Faturalar Boşa Çekiliyor
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, aylardır evimde 1‑2‑3 Mbps gibi düşük hızlarda internet alıyorum; çoğu zaman WhatsApp’tan basit bir mesaj bile gönderemiyorum. Dizi, video izlemeyi bıraktım; evden çalıştığım için en basit bir web sitesini bile açamıyorum. Ağustos ayında...
Kesintili İnternet Bağlantısı Ve Modem Değişimi Reddi

Yaklaşık 3–4 ay önce Konya Selçuklu’daki adresime Kablo Net aboneliği başlattım ve abonelikle birlikte İnfinity 401 model modemi verdiler. 200 Mbps paket kullanmama rağmen internet bağlantısı ilk günden itibaren sürekli kopuyor. Modemin yanında hız testi yaptıklarında sorun yokmuş gibi görünüyor; an...
Kablo Net'ten Sürekli Düşük Hız Ve İlgisiz Teknik Destek

Ankara Çankaya’da evimde kullanmakta olduğum Kablo Net 200 Mbps fiber internet hizmetimde, 9 Aralık’tan bu yana sürekli hız sorunu yaşıyorum. 200 Mbps paket kullanmama rağmen hız testlerinde yaklaşık 35 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum gün boyu kesintisiz şekilde devam ediyor. Modemi Kablo N...


