Sözleşmeli 200 Mbps Hızım Sürekli 60 Mbps Olarak Düşüyor

TÜRKSAT Kablo Net’te İstanbul Maltepe adresimde fiber 200 Mbps paket kullanıyorum. Bu tarifeye geçtikten sonra yaptığım hız testlerinde hızımın 200 Mbps yerine 60 Mbps civarında olduğunu gördüm. İlk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve hızım düzeltilip bir süreliğine normal se...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Hız Sözü Gerçekleşmedi Ve Faturalar Boşa Çekiliyor
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, aylardır evimde 1‑2‑3 Mbps gibi düşük hızlarda internet alıyorum; çoğu zaman WhatsApp’tan basit bir mesaj bile gönderemiyorum. Dizi, video izlemeyi bıraktım; evden çalıştığım için en basit bir web sitesini bile açamıyorum. Ağustos ayında...
Kesintili İnternet Bağlantısı Ve Modem Değişimi Reddi

Yaklaşık 3–4 ay önce Konya Selçuklu’daki adresime Kablo Net aboneliği başlattım ve abonelikle birlikte İnfinity 401 model modemi verdiler. 200 Mbps paket kullanmama rağmen internet bağlantısı ilk günden itibaren sürekli kopuyor. Modemin yanında hız testi yaptıklarında sorun yokmuş gibi görünüyor; an...
Kablo Net'ten Sürekli Düşük Hız Ve İlgisiz Teknik Destek

Ankara Çankaya’da evimde kullanmakta olduğum Kablo Net 200 Mbps fiber internet hizmetimde, 9 Aralık’tan bu yana sürekli hız sorunu yaşıyorum. 200 Mbps paket kullanmama rağmen hız testlerinde yaklaşık 35 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum gün boyu kesintisiz şekilde devam ediyor. Modemi Kablo N...
Kablo Net'te Süregelen Ping Artışı Ve Yetersiz Destek: Teknik İnceleme Talebi

Kablo Net üzerinden kullandığım 200 Mbps download ve 10 Mbps upload hızına sahip fiber internet hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi bir ping artışı yaşamaktayım. Daha önce 10-12 ms bandında seyreden gecikme değerlerim, altyapımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen 30 ms ve üzerine çıkmış durumda. Hı...
Yatak Odamda İnternet Hızı Söz Verilen Seviyenin Çok Altında

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps hızında internet hizmeti aldım ve 16.10.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, evim küçük ve 2+1 olmasına, modemle yatak odam arasında yalnızca yaklaşık 5 metre mesafe bulunmasına rağmen, yatak odamda hız testl...
Vaat Edilen Hız Sağlanmayan İnternet Hizmetinde Yüksek Cayma Bedeli Ve Çözüm Eksikliği

17 Aralık tarihinde Kayseri Talas’taki adresime TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği yaptırdım ve modem kurulumu yapıldı. Abonelik sırasında 100 Mbps hızında internet kullanacağım söylendi. Ancak kurulumdan itibaren internet hızı sürekli çok düşük, neredeyse hiç kullanılmayacak seviyede. Yaptığım hı...
Kablo Net Modem Ve TV Hizmetlerinde Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Merhaba, geçen hafta almış olduğumuz Kablo Net Master modem ve internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet hiçbir şekilde çekmiyor, modemin hemen yanındayken bile internete bağlanamıyoruz. Diğer odalarda ise bağlantı neredeyse hiç yok, bu yüzden evde sürekli kendi mobil internetimi...
Upload Hızım Sıfır, Plansız Kesintiler Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme Mağdur Ediyor

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ancak yaklaşık son bir yıldır hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşamaktayım. Bağlantı stabilitesinin bozulması nedeniyle iş süreçlerimde aksaklıklar oluşmakta, bu durum hem maddi hem de manevi mağduriyete yol açmaktadır. Özellikle 17.12.2025 ve 18.12.2...
Kablo Net Evin İçerisinde Sürekli Hız Testi Sorunu Çekiyorum
4 yıla yakındır Uydu net ev interneti kullanıyorum evin içerisinde sürekli hız testi sorunu çekiyorum. Arıyorum ama sorunum çözülmüyor. Sürekli olarak alt yapıda problem var deniliyor fakat sorun giderilmiyor. Taahhüt bitince yenileme yapmayacağım. Bu kadar da olmaz.
Taahhüt Edilen İnternet Hızına Ulaşılamıyor, Ekstra Ücret Endişesi Yaşıyorum
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hız için ödeme yapmama rağmen, dün 5G cihazı takıldıktan sonra hız testi yaptığımda internet hızımın sadece 30 Mbps olduğunu gördüm. 5G cihazı için 4.100 TL ödeme yaptım; ancak buna rağmen vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Beşiktaş Yeni L...
TÜRKSAT Modem Kurulumundan Sonra Evde İnternet Çekmiyor, Hizmetten Faydalanamıyorum!
11 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya İlkbahar Mahallesi'ndeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sonr...
Kablo Net Sürekli Düşük Hız Ve Zayıf Wi-Fi Nedeniyle Yaşanan İnternet Sorununa Kalıcı Çözüm Talebi

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ancak son 3–4 aydır internet kalitesi kötü seviyede. Modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir odasında Wi-Fi çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Modem değişimi yapıldı fakat sorun aynen devam ediyor. Müşteri hizmet...
Sürekli Düşük Hız Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor ve neredeyse her ay 2 ila 5 gün arasında değişen sürelerde ciddi hız problemleri yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi görünse de, hız testlerinde çıkan tavan değerlere rağmen gerçek kullanımda bu hızın onda birini bile alamıyorum. Yayın izlerken, oyu...
Kablo Net Yeni Modemle Wi-Fi Çekim Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları Mağduriyeti
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Eylül ayından bu yana hız düşüklüğü, sık sık kopma ve saatlerce internet kesintisi sorunları yaşıyordum. Sürekli arıza kaydı açtığım için, modem kaynaklı olabileceği belirtilerek 02.12.2025 tarihine modem değişimi için randevu verildi; ancak o...
1,5 Aydır Süren İnternet Sorunları, Çözülmeyen Arızalar Ve Yetersiz Teknik Destek
Hizmet No: 1025148800 Yaklaşık 1,5 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ciddi ve kesintisiz internet sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde en az 5 ayrı arıza kaydı açtım, sayısız kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Buna rağmen sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi ve her seferinde gerçeği yansıt...
Söz Verilen 35 Mbps Hız Yerine 1 Mbps İle Mağduriyet Yaşıyorum

Taahhütlü Paketimde Sürekli Düşük Hız Sorunu Yaşıyorum
TÜRKSAT Kablo Net 1111241243 numaralı 16 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır internet hızım sürekli olarak çok düşük. 16 Mbps almam gerekirken, yaptığım hız testlerinde hızım çoğunlukla 5 Mbps civarında çıkıyor ve bu durum günün her saatinde değişmeden devam ediyor. Bu sorunla ilgili müşter...
Kablo Net'te Süregelen Hız Ve Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

Uzun süredir Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum, ancak aldığım hız bunun çok altında kalıyor. Modeme kablo ile bağlıyken dahi yapılan hız testlerinde genellikle 40–50 Mbps aralığında sonuç alıyorum ve bu yüzden bazen basit bir filmi bile donmadan izleyemiyorum. Bu so...
Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaklaşık 1 aydır 2.4 ghz Wi-Fi bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev içinde modeme biraz uzaklaştığımda hiçbir şekilde ağa bağlanamıyorum, modemin yanına kadar geldiğimde ise bağlanma sağlansa bile hız testi yaptığımda en fazla 2 Mbps hız alabiliyorum. Bu ...
Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu

TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps fiber internet aboneliğini 22.09.2025 tarihinde başlattığımdan beri sürekli kopma ve çekim sorunları yaşıyorum. Modemle aramda sadece yaklaşık 5 metre mesafe olmasına rağmen bir videoyu bile kesintisiz ve düzgün şekilde izleyemiyoruz, bağlantı sürekli kopuyor ve interne...
Kurulumda Verilen Sözler Tutulmadı, İnternet Hiçbir Odada Çekmiyor

26.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten “TV’li Her Eve Fiber” tarifesi kapsamında internet ve TV hizmeti aldım. Hizmet ıd numaram 34313432’dir. Başvuru aşamasında, bulunduğum evde daha önce başka bir firmanın interneti çekmediği için iptal ettiğimi özellikle belirttim ve bu kez sorun yaşamayacağı...
Kablo Net Hız Taahhüdü Yerine Getirilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Kablo Net’in taahhütlü Fiber Net (Ek 8) paketini kullanıyorum. Taahhüdümde 16-100 Mbps arası hız vadedilmesine rağmen, son 3-4 gündür evimde neredeyse kullanılmayacak seviyede, yaklaşık 0.90 Mbps hız alıyorum ve bu sorun bir türlü düzelmiyor. İkamet ettiğim adres Samsun ili Atakum ilçesi Atakent Ma...



