to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testlerinde t...arayıcı üzerinde yaklaşık 48 Mbps görülmesine rağmen internette neredeyse hiçbir şey yapamıyorum. Film veya dizi izlemeye çalıştığımda yayın 2 saniyede bir donuyor, bu nedenle inte
"Müşteri temsilcisi abdurrrahman beye çok teşekkür ederim teknik arızam giderildi ve sorunum çözüldü"
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi bir çekim ve kullanım sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 ...senedir evimde kablosuz interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle 5 ghz bandında internet kullanmam gerektiği söyleniyor ancak modem dışındaki hiçbir odada 5 ghz düz
Kablo Net ev interneti aboneliğimizde yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Paketimiz 100 Mbps olmasına rağmen hı...z testlerinde genelde 95 Mbps civarı hız alıyorum; bu kısmen kabul edilebilir olsa da asıl problem oyunlarda ve yayın açtığım sırada yaşadığım yüksek ve dalgalı ping değerleri. Oyu
27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Güngören adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hızında, Kablo TV ile birlikte internet p...aketi aboneliği başlattım. Ancak aboneliği aldığım günden beri internet hızım aşırı düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız hız testlerinde de genelde 1
"Sorunum tamamen gitmiş değil ama önceki gibi aslada değil bununda hava şartlarından kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ama neden baştan böyle ilgi gösterilmedi. İnsanları yormadan yıpratmadan ilk sorunda çözüm sağlanılsa benim gibi kimse aylarca mağdur edilmese. Neyse yinede teşekkür ederim"
"Hızlı aksiyon ile sorun çözülmüştür"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Kablo Net 200 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır int...ernetimden doğru düzgün verim alamıyorum. Hız testi yaptığımda hızım çoğu z
3 aydır sürekli şikayet kaydı oluşturmama rağmen oyunlardaki packet loss, ping, jitter problemiyle alakalı tek bir düzel...tme yapamıyorlar. 10 yıldır aboneyim, eve gelen arkadaşlar bile “bizim buna yapabileceğimiz bir şey yok, speedtest değerleri gayet normal” deyip geçiyor. Normal kullanımda sorunlar
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 10 gündür bağlantımda sürekli hız ...dalgalanması ve ciddi yavaşlama yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki çoğu zaman hız testi bile zor tamamlanıyor. Özellikle uzaktan çalışma yaptığım için bağlantının bu şekilde isti
Kablo TV internet aboneliğim 8 Şubat 2026 tarihinde Ankara ili Yenimahalle ilçesindeki adresimde başladı; ancak aboneliğ...in ilk gününden bu yana bağlantı hızım sözleşmemde belirtilen değerin çok altında. 50 Mbps hız üzerinden anlaşmamız olmasına rağmen hız testlerinde ortalama 7 Mbps görüyorum ve bu
Kablo Net ile 50 Mbps hız üzerinden anlaşmam olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır hız testlerinde genelde 18–22 Mbps arası... hız alıyorum. Buna rağmen her ay 560 TL ödüyorum ve aldığım hizmet sözleşmedeki hıza yakın bile değil. Yaşadığım hız sorunu için online kanaldan arıza bildirimi oluşturdum. Sonra
Kablo Net’ten 24 ay taahhütle 100 Mbps hızında internet ve TV hizmeti satın aldım ve yaklaşık 18 aydır kullanıyorum. Anc...ak bu 18 ay boyunca internetimde sürekli kopma ve donma yaşadım, hızım da hiçbir zaman 35 Mbps’in üzerine çıkmadı. Günün her saatinde bu sorunları yaşamama rağmen bir türlü kalıcı
3399112 numaralı aboneliğim ile TÜRKSAT internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Kullandığım modem bana ait, TÜRKSAT’tan kir...alama yoluyla alınmış bir cihaz değil ve yıllardır farklı tarifelerde sorunsuz şekilde kullanıyorum. Bir dönem, iki yıllık aboneliğim sırasında 100 Mbit’e kadar akıllı sınırsız tar
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son iki aydır aynı anda üç farklı sorun yaşamaktayım. Sözleşmeye göre ödemem gereken tut...ar 335 TL olmasına rağmen faturalarım yaklaşık 500 TL civarında gelmeye başladı. Yani sözleşmede geçen ücret uygulanmıyor. Ayrıca internet çekim gücü ciddi şekilde düştü. Özellikl
Kablo Net 200/20Mbps internet aboneliğim için 26 Şubat tarihinde 1091179835 numaralı arıza kaydını açtım. Bana ertesi gü...n için 09.00–14.00 saatleri arasında ekip geleceği söylendi. Yatak döşek hasta olmama rağmen sabah 09.00’da ayakta beklemeye başladım, ancak sonrasında arıza kaydımın gece hiçbir b
Kablo Net’in 50 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak 2023'ten beri sürekli hız problemi yaşıyorum. Kablolu bağlantı... kullanmama rağmen çoğu zaman 20 Mbps’nin üzerine çıkamıyorum; şu anda bile hız testlerinde yaklaşık 11 Mbps görüyorum, zaman zaman ise hız 3 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Uzun
Ankara’da Kablo Net abonesiyim (Abone No: 1018188546). 500 Mbps hızında internet kullanıyorum. İndirme hızlarında herhan...gi bir problem yaşamıyorum; hız testlerinde değerlerim normal görünüyor. Ancak özellikle oyun sunucularına olan gecikme (ping/latency) değerlerimde ciddi ve kalıcı bir artış söz ko
Erzurum Palandöken ilçesi Adnan Menderes Mahallesi’nde yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet hizmeti...nde ciddi sorunlar yaşıyorum. 1000 Mbit fiber internet paketi kullanmama rağmen bağlantım sık sık kopuyor ve hız testlerinde çoğunlukla 10 Mbit ile 100 Mbit aralığında hız alabiliy
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum an...cak yaklaşık 2 haftadır günün her saati, 7/24 ciddi hız problemi yaşıyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık bir hafta önce 4’lü bir arada 200 Mbps paket... satın aldım. Ancak taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Modem
23 Ocak 2026 tarihinde 100 Mbps sınırsız hız taahhüdüyle TÜRKSAT aboneliğimi başlattım. Ancak kurulumun yapıldığı ilk gü...nden itibaren bağlantı hızı, taahhüt edilenin yüzde 1’ine bile ulaşmayarak 0,1–1 Mbps aralığında kaldı ve internet teknik olarak kullanılamaz durumdaydı. İnternet erişimi sağlanam
"İlginiz için teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık 40 gün önce 50 Mbps hızında bir internet pak...eti bağlattık; ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internette doğru düz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
