Fiber İnternetim Çalışmıyor, Teknik Destek Yok Ve Ücret İadesi Talebi
Kablo Net’ten yaklaşık 3 ay önce 100 Mbps limitsiz fiber hazır modemli inte...rnet paketi aboneliği başlattım. Abonelik ilk kurulduğu günden beri interne

Kablo Net’ten yaklaşık 3 ay önce 100 Mbps limitsiz fiber hazır modemli inte...rnet paketi aboneliği başlattım. Abonelik ilk kurulduğu günden beri interne

"Sorunumla ilgilenildi, merak ettiğim noktalar giderildi."


Yaklaşık 6 ay önce Bursa Osmangazi’deki adresime TÜRKSAT fiber 100 Mbps internet bağlattım. Bağlandığı günden beri sürek...li sorun yaşıyorum, özellikle son 5 aydır her gün internet kopuyor, sinyal düşüyor ve hızım 0.21 indirme, 2.17 yükleme seviyelerine kadar düşüyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı
"1.5 aydan beri süren çözümsüzlüğü tek bir konuşmayla çözen İhsan Beye çok teşekkür ederim."

06.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo’nun internet sitesi üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra müşt...eri temsilciniz beni arayarak adresimdeki altyapının kontrol edildiğini, binamda fiber internet altyapısının bulunduğunu belirtti ve bu bilgiye güvenerek abonelik işlemlerimi tamam
İsmim Yusuf, Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı Ceyhan Apartmanı 117/1 adresinde TÜRKSAT K...ablo Net 500 GB / 75 Mbps internet paketi kullanmaktayım. Yaklaşık 10 yıl boyunca TTNET kullandıktan sonra, bulunduğum adrese fiber altyapı geldiği için daha iyi hizmet alırım düşü

Yaklaşık bir ay önce Kablo Net abonesiydim. Taahhüdümün bitmesine iki ay ka...la, neredeyse bir aya yakın süre boyunca internet hizmeti alamadım. Defalar
05.06.2026 sabah saat 03.00’ten sonra Aydın İncirliova’da TÜRKSAT Kablo Net fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve ...aradan 20 saatten fazla zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım için ciddi ma

Kablo Net firmasından 21 Mayıs tarihinde fiber tesisat ve internet kurulumu... için başvuruda bulundum. Başvurum sırasında 3 Haziran 2026 tarihi için kur
22.05.2026 tarihinde Kablo Net’ten 1000 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. 25.05.2026 tarihinde aranarak kurulum... için randevu oluşturmak istediler ancak o gün evde olmadığımı, randevunun bayramdan sonra planlanmasını istediğimi belirttim. Pazartesi günü tekrar aranarak randevu oluşturulacağı
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden toplu olarak internet hizmeti alan 36 daireli b...ir sitede oturuyorum. 2 Haziran’dan beri sitemizin yanındaki inşaat çalışma
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Mayıs tarihinden bu yana int...ernet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli arızalı, her cihaza stabil internet vermiyor; bir cihazda hız yüksek görünürken diğer cihazlarda neredeyse hiç inter
TÜRKSAT aboneliğim annemin üzerine kayıtlı ve fiber internete geçiş sürecin...de ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bursa Yıldırım ilçesindeki adreste yapılan
"Modem değişikliği yapıldı sorun çözüldü"
Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanmama rağmen 18 Mayıs’tan beri önce ping problemleri, ardından da hız ...düşüşü yaşamaya başladım. İstanbul Kadıköy Caferağa’da oturmama rağmen Valorant ve League of Legends gibi İstanbul sunuculu oyunlarda 40 ms üzeri ping almam üzerine müşteri hizmetl

Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 300 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetle...rini arayıp durumu iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sürekli yaşanan bu kopmalar üzerine tarafıma binamıza fiber kutu geldiği ve istersem fiber internete geçirilebil
"Ekipler gelip sorun ile alakalı gerekli bilgilendirmeyi yaptılar çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev internet abonesiyim ve Gaziantep Şe...hitkamil Güvenevler Mahallesi’ndeki adresimde artık kabul edilemez hâle gel
Kablo Net fiber internet aboneliğim, İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi’indeki adresimde 30 Mayıs 2026 tarihinden bu ...yana tamamen kesik durumda. O tarihten beri ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı alamıyorum. Ben evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Bu kesi
TÜRKSAT Kablo Net ve TV Her Yerde hizmetini Ankara Yenimahalle’deki adresim için Aralık 2025’te aldım. Satış aşamasında ...dairemde fiber altyapı olduğu özellikle belirtilerek bu bilgiye güvenip sözleşme yaptım. Ancak kurulumdan sonra fiberin yalnızca apartmanda olduğunu, daireme kadar gelmediğini ve b
Kocaeli Gölcük’te yaklaşık 24 saattir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde kesinti yaşıyorum. 27 Mayıs saat ...18:00’den beri internetim yok ve bu durum ilk kez olmuyor; yaklaşık 10 yıldır abonesiyim ve haftada birkaç kez tekrarlayan benzer kesintiler yaşamaktan artık bıktım. Bölgemize fib

Taşınma durumum nedeniyle mevcut TÜRKSAT Kablo Net internet hattımın yeni taşındığım adrese nakil işlemini talep ettim. ...Yeni adresimde fiber altyapı bulunduğu bilgisi verildiği için hizmetimi fiber olarak kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Nakil talebimi 2 gün önce oluşturdum ve saha ekipler
"Sorunum çözüldü. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 22 Mayıs sa...at 11.00 civarında fiber dönüşüm süreci gerekçesiyle internet bağlantım kes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100