to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net’in 50 megabit fiber internet paketini kullanıyorum. Fiber kabloya geçiş yapıldığı günden ...beri sürekli kopmalar ve hız sorunu yaşıyorum. Paket hızını almama rağmen indirme hızım çok düşük, bağlantı sık sık kesiliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kullanıyordum. Adres değişikliği yapacağım için önce TÜRKSAT’ın web site...sinden yeni adresimde altyapı olup olmadığını kontrol ettim, ardından da telefonla arayarak teyit ettim. Görüştüğüm yetkili, yeni adreste fiber altyapı bulunduğunu, hattım taşındık
"Arayan müşteri temsilcileri ilgili"
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimde 11 Ağustos Salı günü sabah sa...at 09.00 civarından bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O günde
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Karaman merkezde kullandığım Kablo Net internet hizmetim 11.08.2026 tarihinden bu yana tamamen çalışmıyor. Evdeki modem ...üzerinde ışıklar yanmasına rağmen günlerdir internete erişemiyoruz. Evden çalışan aile bireylerimiz olduğu için işler aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kablo Net müşteri hizm
4 Temmuz’da TÜRKSAT internet aboneliğimi başlattım ve daha ilk haftasında 1,5–2 gün boyunca tamamen internet kesintisi y...aşadım. Bu sorunun ardından yaklaşık 1.5 aydır evimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sadece modemin bulunduğu salon dışında hiçbir odada internet çekmiyor, evin diğer o
"Geç de olsa mağduriyetim giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net MMO Evde Net kampanyası kapsamında aldığım hizmette yaşad...ığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Mayıs ayında fiber internete geçi
"Teşekkür ederim, Kablo Net'in Şikayetvar ekibi ilgilenerek durumu çözüme kavuşturdu."
Kablo Net aboneliğimde DSL’den fiber internete geçiş sonrasında, tarafıma h...aksız yere ek faturalar ve modem ücreti yansıtıldı. Son iki aya ait fatural
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim için fiber altyapıya geçiş yapılacağı belirtilerek 7 Ağustos’ta tarafıma randevu ve...rildi ve bu süreçte internetim kesildi. O günden beri tam 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu kesinti benimle ilgili bir sebepten kaynaklanmıyor. Bu süre içinde en a
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemini 3 Ağustos’ta yeni adresime alınması için başvuru yaptım. Yeni adresimde al...tyapının fiber için uygun olduğu söylenmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın internetim bir türlü kurulmadı. Yaklaşık 10 gündür internetsizim. Bu süre içinde müşteri hizmet
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Gaziantep’ten Van’a taşındı...m ve yeni adresimde Kablo Net’in fiber altyapısı bulunmadığı için mevcut ab
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbit Fiber paketine geçtim. Ancak bu tarihten beri neredeyse sürekli hız düş...me problemi yaşıyorum. Modemin hemen yanından, çok yakın mesafeden yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 15–20 Mbit civarında hız alıyorum. 2.4 ghz bağlantıda da 5 ghz bağlantıda da
İzmir Menderes’te yeni kurulum yapılan Türk Telekom fiber altyapılı TÜRKSAT internetimi son 24 saattir sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Sözde fiber internet olmasına rağmen bağlantı tamamen düzensiz şekilde sürekli kopuyor, telefonda basit bir internete bağlanma ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Mü
"Berçem hanım a ilgi alakalarından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum sorunum çözüldü"
Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 20... gündür çevrim içi oyunlarda ciddi bir ağ yönlendirme problemi yaşıyorum. T
TÜRKSAT Kablo Net’in sınırsız 100 Mbit internet abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce binamızdaki Kablo Net’e ait fiber ka...binet, kötü ve yetersiz montaj nedeniyle duvardan düştü ve o günden beri duvara sabitlenmeden, kablolar ve kutu dışarıda kalmış şekilde duruyor. Kablo Net'e ait olan ve kapağı kili
"Fatura da indirimi görünce teşekkür ederiz"
Yaklaşık son 8 aydır TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğimde sürekli kesintil...er yaşıyorum, son 15 gündür ise evimde tamamen internet yok. Buna rağmen so
TÜRKSAT Kablo Net’in “Hepsi Bir Arada 12 Ay” paketini Manisa Yunusemre Akgedik bölgesinde kullanıyorum. Son günlerde int...ernet hizmetinde kabul edilemeyecek düzeyde uzun ve sık kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 6 gün önce 4 saat süren bir kesinti oldu, bugün ise 10 saatlik bir kesinti yaşadım. Bu süre b
Kablo Net aboneliğim kapsamında uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yıllardır devam eden kopma problemleri ...nedeniyle internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yeni taahhüt dönemimde, 200 Mbps sınırsız paketle taahhüdümü yeniledim ve adresimde bu hızın desteklendiği özellikle söylendi. An
07.08.2026 tarihinde Kablo Net fiber internet bağlantım yapıldı ve en geç 2 saat içinde internetin aktif olacağı söylend...i. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantımın “beklemede” göründüğü ve hattın henüz aktif edilmediği sözlü o
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim vardı ve her ayın yaklaşık 10’unda 3–5 saat boyunca düzenli olarak kısa kısa inter...net kesintileri yaşıyordum. Buna rağmen 31.07 tarihinde taahhüdüm bittiğinde yeniden taahhüt için kendileriyle görüştüm. Ancak 04.08 tarihinden 09.08 tarihine kadar internetim hiçb
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:00–14:00 civarında TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle fiber internet paketi için telefon gör...üşmesi yaptım. Görüşmede özellikle aynı gün kurulum yapılacaksa abone olacağımı, aksi halde başvuru yapmak istemediğimi açıkça belirttim. Bana bugün kesinlikle kuruluma gelecekleri
TÜRKSAT Kablo Net’ten “Her Eve Kablo Net 24 Ay DSL” kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetinden 02.07.2026 tarihi...nden beri, yani 37 gündür faydalanamıyorum. Adana Seyhan’daki adresimde bu süre boyunca internet bağlantım hiç çalışmadı ve bu durum hâlâ devam ediyor. 02.07.2026 tarihinde intern
04.08.2026 tarihinde saat 15:25'te TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliği için sözleşme yaptım; ancak üzerinden 3 gü...n geçmesine rağmen kurulum ekibi ya da müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Kocaeli İzmit adresimde yapılması gereken kurulumla ilgili tarafıma herhangi bir bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
