Kablo Net Ping Değerlerim Arttı Yönlendirme Değişikliği İstiyorum

1042400354 hizmet numaralı Kablo Net kullanıcısıyım. Rekabetçi online oyunlar oynuyorum ve bu oyunlarda ping değeri önemli. Geçen sene yaptığım testte 34-35 MS ping alırken bu sene bu değerler 48-50 MS civarına çıkmış durumda. İnternet yönlendirmemin daha önce Vodafone iken şu anda Superonline ip ad...
Kurulum İçin Söz Verilen Tarihte Hizmet Sağlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

Kablo Net 50 Mbps Fiber İnternet + TV hizmetinin kurulumu için dün tarafıma ulaşıldı ve bugün kuruluma gelecekleri belirtildi. Bugün içinde adresime g...
Kablo Net Modem Onaylanmıyor, İnternetim 1 Gündür Yok

TÜRKSAT Kablo Nette Aylardır Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Vaat Edilen Hız Yok, Kablo Net'te Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Yok

Kablo Net denilen şirket apartmanın kapısına fiber var diye ilan vermiş olduğundan dolayı bunları aradık. Alt yapıları fiber değil VDSL'miş, ayrıca televizyon decoderi lazımdı ve verdikleri decoder internetsiz çalışmıyor. Bunları geçtim verdikleri en yüksek internet hızı 75 ve biz ancak 13 alıyoruz....
Nakil İşleminde Gecikme Nedeniyle Uzun Süre İnternetsiz Kaldım

TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. Ev değiştirdiğim için nakil işlemi başvurusunda bulundum. Ev değiştirdiğim adres sadece bir mahalle uzaklıkta olmasına rağmen 15 gündür sonuç alamadım, internetsiz kaldım. İlk başta fiber altyapısı yok dediler. Fiber internet kullanmasam da olur dememe rağmen...
Bir Aydır İnternet Yok Arıza Bahanesiyle Hizmet Verilmiyor Cayma Bedeli İsteniyor

Taşınma sonrası bulunduğum binada fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle tarife değiştirip VDSL e geçirten TÜRKSAT Kablo Net yaklaşık bir aydır arıza bahanesiyle internet hizmeti sağlamıyor, sürekli arıyoruz hep aynı şey söyleniyor, iptal etmek isteyince cayma bedeli çıkartıyorlar. Yaklaşık bir aydır n...
İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Kablo Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 26 Temmuz Cumartesi 18.00 sularında internetimin olmadığını fark edip müşteri hizmetlerini aradım. G...
Yavaş İnternet Ve Arıza Çözülmeden Alınan Tamir Ücreti Mağduriyeti

TÜRKSAT fiber internet hızım yavaş, tamir parasını bizden aldılar, arıza giderilmedi. 100 megabit olduğu söylenen internetimizin hızı sürekli düşüyor. Çağrı merkezinden güncelleme yaptılar, işe yaramadı. Arıza kaydı açtılar. Ben yokken eve gelmişler, servisle telefonda konuştum, hız testi yaptılar, ...
Habersiz Kablo Kesimiyle Mağdur Edildim!

Merhabalar, şikayetim şu: Dün apartmana fiber kablo bağlamışsınız ve haberimiz olmadan tüm altyapı kablolarını kesmişsiniz. Ben bunu tesadüfen öğreniyorum. Dünden beri televizyon ve internet yok, böyle bir durum olamaz. Kaç kere aradım, bir çözüm yok. Pazartesi günü ilk işim şikayete ve iptale gitme...
İnternet Hızım Düşük Ve Arıza Kaydına Dönüş Yapılmıyor
1600000537 numaralı hizmet numarama ait Kablo Net internetimde ne yazık ki yaklaşık 10 gündür mağduriyet yaşamaktayım. Şöyle ki, Erzincan ilinden Tokat iline tayin geldim ve Kablo Net üyeliğimi devam ettirdim. Bununla ilgili Türk Telekom çalışanları Tokat'ta gelip kurulumu yaptılar, fakat 10 gündür ...
Fiber Altyapı Vaadiyle Yapılan Kurulumda Bakır Kablo Kullanılması Ve Hız Sorunları

TÜRKSAT Kablo Net ile yeni kurulum için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Binada fiber optik altyapı olduğu ve internetin 200 Mbps'ye kadar desteklediği söylendi. Bu nedenle abone oldum ve kurulum yapıldı. Ancak bildiğimiz çanak anten kablosu kullanıldı. Binanın girişine baktığımda fiber optik kutusu ...
Haksız Servis Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Fiber İnternet Başvurusu Sonrası 10 Gündür Bağlantı Yapılmadı Kimse Yardımcı Olmuyor

Oturduğum muhite fiber altyapısı geldi. 10 gün önce internet başvurusunda bulundum 7 gün içerisinde bağlanacaklarını söyledikleri halde ne arayan var ne Soran var ve 10 gündür internet bağlantısı için bekliyorum. Arayıp söylediğimde ise 24 saat içerisinde geri dönecekler notlarımı aldım şikayet kayd...
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor!

Koparılan Fiber Kablo Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

TÜRKSAT internet abonesiyim. 08.07.2025 tarihinde Telekom'un fiber optik kablolarını haberleşme odası yerine elektrik odasından geçirmesi ve elektrik dağıtım şirketinin bu durumu tespit etmesiyle fiber optik kabloları koparıldı ve devre dışı bırakıldı. Dolayısıyla interneti kullanamaz oldum. Aynı gü...



























