Kurulumdan Sonra İnternet Tamamen Kesildi Teknik Destek Sağlanmıyor

22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Yenidoğan adresinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım ve Taahhütlü Fiber Net Kampanyası kapsamında söz...

22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Yenidoğan adresinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım ve Taahhütlü Fiber Net Kampanyası kapsamında söz...

Kablo Net Fiber 50 Mbps internet hizmetimden yaklaşık 3 aydan uzun süredir memnun değilim. Evimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internet neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Sorun her seferinde “çalışma yapılıyor, arıza giderilecek” şeklinde otomatik mesajlarla geçiştiriliyor. Defalarca arıza ...

11 Eylül tarihinde Konya/Karatay adresim için TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 5 iş günü içinde...

Yaklaşık 7 gündür Ankara Gölbaşı’ndaki adresimizde TÜRKSAT Fiber internet hizmetimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet bağlantımız çoğu zaman tamamen kesiliyor, ara ara geldiğinde ise hız çok düşük oluyor. Bu süreçte yaklaşık 12 kez TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradık. Her defasında farklı bir te...

27 Eylül 2025 saat 12:00’den itibaren KabloluTV Fiber 200 internet paketimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dün akşam hızımı 50 Mbps’den 200 Mbps’ye çıkarmak için yeni kontrat yaptım. Ancak hızım 30 Mbps’ye kadar düşüyor ve sürekli bağlantı kopmaları oluyor. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen sorun ç...
Kablo Net Fiber internet aboneliğim İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi'nde bulunuyor. 17 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hem iş hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta genel a...

Kablo Net fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Sultanbeyli Adil Mah. S*** N**** Cad. No:67 G******* Apartmanı adresinde hizmet almaktayım. 1032795163 numaralı müşteriyim. Son iki haftadır, çarşamba günleri internetim tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 126 ve 0850 804 4...

Bugün İstanbul Tuzla’daki adresimde Kablo Net Fiber 100 hizmetine abone oldum ve ekipler kurulumu gerçekleştirdi. Ancak kurulumdan sonra internet bağlantısı hiç olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce 2 saat beklememi söylediler. Bekledim, tekrar aradığımda ise modemin açık kalmasını ve bekleme...

18 Eylül’de İstanbul’daki adresim için Kablo Net’e başvurdum. Başvuru sırasında altyapımın fiber olduğu ve 100 Mbps internet paketi alabileceğim söylendi. Ekip geldiğinde ise kutuda sinyal olmadığı belirtilip işlem yapılmadan ayrıldılar. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ancak...

Kablo Net fiber internet aboneliğimin iptal edilmesi için 1 hafta önce hem telefonla hem de online başvuru yoluyla talepte bulundum. Ancak bu süre zar...

Kablo Net 1000 Mbps GPON fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır çevrim içi oyunlarda sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir problemim yoktu ve hizmetten memnundum. Ancak son 4 aydır, özellikle İstanbul Avcılar’daki adresimde, oyunlarda aldığım ping değerleri 6-7 MS’d...


Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3–5 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bugün yaptığım hız testinde hızım 3.1 Mbps olarak çıktı. Sorun yaşadığım adres Edirne Merkez, Fatih Mahallesi, Esentepe Sitesi’dir. Abone numaram: 37203218. Bu süre...
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetim, fiber altyapıya geçiş yapıldığı günden beri (3 gündür) tamamen çalışmıyor. Hem internet hem de TV hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak bugüne kadar hiçbir ...

22 Eylül 2025 tarihinde, saat 16.00-18.00 arası için Pursaklar Merkez Mahallesi’indeki adresime TÜRKSAT taahhütlü fiber internet kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse aramadı. Özellikle evde olmam gerektiği için işimi ...

20 Eylül’de İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT Kablo Net fiber hizmetinin kurulumu yapıldı, ancak o günden beri hiç internet bağlantım yok. Kurulumdan bu yana 3 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Arıza kaydım 37193947 numarasıyla oluşturuldu ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. H...

22 Eylül tarihinde Denizli Pamukkale İncilipınar Mahallesi’indeki adresim için TÜRKSAT Kablo Net 200 MB fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Aynı gün bana bir mesaj gönderilerek kendi sistemleri üzerinden randevu oluşturmam istendi. Gönderilen link üzerinden 22 Eylül sabah 10:00-13:00 saatleri ...
Yaklaşık 7 yıldır Kablo Net kullanıcısıyım. İstanbul Kadıköy Göztepe’deki adresimde apartmana fiber altyapı geldiği için mevcut aboneliğimi fiber internete geçirmek istedim. Kurulum için ekipler gelip işlemleri tamamladı ancak 20 Eylül 2025’ten bu yana modemim online olmuyor ve evimde internet hizme...
10 Eylül 2025 tarihinde Kablo Net Fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşadım. Aynı gün hem Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak hem de Şikay...

Yaklaşık 6 aydır Kablo Net fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Mersin Tarsus’taki adresimde her gün, günün her saatinde bağlantı sorunları nedeniyle video izlemek veya sosyal medyada vakit geçirmek neredeyse imkansız hale geldi. Her ay günü geçmeden 605 TL fatura ödüyor olm...

Kablo Net 100 Mbps sınırsız fiber internet abonesiyim. Abonelik başlangıcından beri hız düşüklüğü, bağlantı kopukluğu ve dalgalanma sorunları yaşıyoru...

Yıllardır Kablo Net internet aboneliğimi kullanıyorum ve bugüne kadar üç farklı eve nakil işlemi gerçekleştirdim. Son olarak Ankara/Çankaya’daki yeni adresime taşındığımda, 16.09.2025 tarihinde teknik ekip adresime geldi. Ekip, apartmanda fiber altyapı olduğunu ve Kablo Net’in mevcut altyapısının uy...

TÜRKSAT İnternet’e yaklaşık 2-3 hafta önce yeni taşındığım İstanbul Çekmeköy adresim için fiber internet başvurusu yaptım. 33291477 numaralı aboneliğimle ilgili başvuru sürecinde kimlik doğrulaması yapıp müşteri hizmetlerini aradım, tüm işlemlerimin tamam olduğunu teyit ettim. Temsilci arkadaşlarımı...
