İnternet Kesintisi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Telafi Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri emine hanım çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"
Malatya’da ikamet etmekteyim. TÜRKSAT aboneliğimi iptal ettikten sonra şehi...rde TÜRKSAT İl Müdürlüğü bulunmadığı için modemi kargo ile iade etmem gerek
"Sorun geç ve zor da olsa çözüldü. Teşekkürler."

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Konya Selçuklu’da bulunan adresimde 24.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.... Şehir dışından döndüğümde evde internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde sadece kablonun hasarlı olduğu ve

Yaklaşık 21 Ağustos’tan bu yana, yani 6 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet v...e TV hizmetim tamamen kesik. Evde hiçbir şekilde internet ve TV kullanamıyo

"Buradaki şikayeti paylaştıktan 1 gün sonra faturam düzeltildi ve cihaz bedeli kesintisi faturadan çıkartıldı. Keşke Şikayetvar'a yazmadan müşteri hizmetlerini aradığımda bu sorunu çözselerdi ya da TV kutusunu iade alan birimleri işlerini daha özenli yapsalardı çok daha kurumsal bir yaklaşım olurdu. Çünkü faturam otomatik ödemede olsaydı belki bu durumu fark etmeyecektim bile."
1111248941 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 17.06.2026 tarih...inde yalın 50 Mbps’e kadar sınırsız ADSL tarifesine geçiş yaptım. Müşteri h
"Destekleri için Abdurrahman bey teşekkür ederim bu olumlu geri dönüş firma hakkındaki düşüncemi değiştirdi gelecek sene tekrar kullanmayı düşünüyorum."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma teslim edilen ...modemi 02.06.2026 tarihinde DHL Kargo Büyükçekmece şubesi üzerinden iade et
26 Temmuz tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım ancak o günden bu yana internet hizmetini sağlıklı şekilde kul...lanamıyorum. İnternete bağlandığımda her 2–3 dakikada bir bağlantı kopuyor, veri alışverişi yapılamıyor ve sürekli kesintiler yaşıyorum. Eklediğim ekran görüntüsünde de Wi-Fi ağına

TÜRKSAT ile yaşadığım 2Side abonelik sürecinde, yanlış abonelik yapılması n...edeniyle tarafıma 944 TL iade edileceği söylendi. Yaklaşık 1 ay önce telefo
"Faturayı düzelttikleri için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net bünyesinde aldığım internet hizmetindeki aboneliğimin taa...hhüdü 17 Temmuz’da bittiği için hattımı Millenicom’a taşıma işlemi yaptım.
1024976113 numaralı TÜRKSAT abonesiyim. Fatih / İstanbul Akşemsettin Mahallesi Karamuk Sokak No: 7 Daire: 6 adresinde ot...uruyorum. Yan binamızda Nebati İnşaat’ın yürüttüğü kentsel dönüşüm kapsamında Fatih Belediyesi’nin taşeron firmasının yaptığı yıkım esnasında TÜRKSAT kabloları koparıldı ve 7 Ağust
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 17 Ağustos’tan beri, yani 4 gündür internet bağlantımız tamamen kesik. Bu süre içinde in...ternet hiç gelmedi ve bağlantıyı bir türlü kullanamadık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “yakında düzelecek” denildi ancak ne net bir tarih verildi ne de sorunun ne olduğ

19 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet, Kablo TV ve uydu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Evde... hem internet hem TV hem de uydu yayınları tamamen kesik durumda. 20 Ağustos sabahı müşteri hizmetlerini aradım, aynı gün sabah saatlerinden öğlen 14.00’e kadar teknik ekibin gele
12 Ağustos günü öğle saatlerinde Türk Telekom altyapısından hizmet alan Kablo Net 35 Mbps limitsiz internet aboneliğim t...amamen kesildi ve o günden bu yana 7 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Kesinti sonrasında evime gelen Kablo Net görevlisi, sorunun tamamen Türk Telekom altyapısından ka

"3 gün TV ve internet hizmetini kullanamasakta problem çözüldü. Teşekkür ederim"

"Sorunumu ilettikten sonra ekipler hemen gelip ilgilendiler."
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündü...r evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok, modem yanıt vermiyor ve hi
İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi Hoca Efendi Sokak’ta bulunan adresimde, 1025007606 hizmet numaralı TÜRKSAT aboneliğ...im üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti yaklaşık 4 gündür tamamen kesik durumdadır. Sokakta yapılan yıkım sırasında iş makinesi TÜRKSAT kablosunu kopardı ve o günden beri ne in



TÜRKSAT Kablo fiber internet aboneliğim kapsamında sadece internet hizmetin...de yaşadığım ve 31.07.2026 tarihinden bu yana, yani 18 gündür devam eden bi
"Sorun giderildi teşekkürler"
03.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV altyapıyı yenileyeceklerini söyleyerek internetimi ve televizyonumu t...amamen kestiler. O günden bugüne kadar her gün arayıp geleceklerini, kurulum yapacaklarını söylüyorlar ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen evime ne gelen oldu ne de herhangi bir k
"Arayan müşteri temsilcileri ilgili"
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimde 11 Ağustos Salı günü sabah sa...at 09.00 civarından bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O günde
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim 11.08.2026 tarihinde saat 17.45’ten beri çalışmıyor. Evden... çalışmak zorunda olduğum için 4 gündür internetin tamamen kesik olması hem işimi aksatıyor hem de günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Kesinti tüm cihazlarda aynı şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100