to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo’da 12300983** numaralı iki hizmeti bir arada kullandığım aboneliğimi, 126 müşteri hizmetlerini arayarak ya...klaşık 17 Haziran tarihinde iptal ettim. Tarafıma gelen bilgilendirmede Digiturk’e geçiş yapacağım, modem hizmetinin devam edeceği, TV box’ın ise iade edileceği açıkça belirtildi.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda aralıklı kesintiler yaşanıyordu, son... 3 gündür ise tamamen internetim gitti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalışan bir avukat olarak işimi neredeyse tamamen internete bağlı yürütüyorum ve bu durum me
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yakl...aşık 4 aydır internet bağlantım sık sık tamamen kesiliyor ve bu durum hem TV yayınımı hem de günlük internet kullanımımı aksatıyor. TV yayınında donmalar ve kesintiler oluyor, sosy
"Sorunumu hemen çözdünüz teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğimde her ay düzenli olarak yaklaşık 469 TL fatura ödüyorum. Mayıs ayı faturasını ödemek için ...Kablo Net mobile girdiğimde tutarın 600 TL olarak göründüğünü fark ettim. Detaylara baktığımda, benim hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen statik IP adı altında bir aboneli
Kablo Net rezil mobil uygulamasında 2 ay önce kapattığım internet aboneliği borcu 0₺ gözükmesine rağmen 04.06 tarihinde ...gecenin 4:00'ünde internetim kesilmiş. Tekrar tekrar uygulamayı kontrol etmeme rağmen borç gözükmemiş; banka uygulamasından girince borç gözükmüştür. Aynı ayda hem kapalı olan hem
Kablo Net aboneliğime ait faturamı ödemeyi unuttuğumu fark edip 23 Mayıs 2026 tarihinde her zaman yaptığım gibi online f...atura ödeme ekranı üzerinden ödemek istedim. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde ekranda “Bu sayfaya erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı çıktı, beraberinde bir referans numa
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yaklaşık bir yıl önce 50 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım ve her ay düzenli olarak... 450 TL civarında fatura ödüyordum. Mart 2026 dönemine ait faturamı ödemek için mobil uygulamaya girdiğimde, faturamın 1.100 TL’nin üzerinde olduğunu gördüm. Bu ani ve aşırı yükse
"Konuyla ilgili bugün arandım, bilgilendirildim. Tennur Hanım çok ilgili, konuyu bütünüyle konuşmak istedi. Konuştuklarımızın şikayet mağdurlarını azaltacağına inanıyorum. Arka planda epey bir çalışma olduğunu algıladım o sebeple şikayetleri detaylıca yazmanın faydalı olacağına inanıyorum. Gelişme gösterme çabası içinde olan her firmaya saygım sonsuz. Kablo Net'e ve Şikayetvar ekibine saygılarımla"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. 12.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde inter...net hizmeti tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve sadece “bölge arızası” olduğu söylenip geçi
Yaklaşık 2,5 ay önce Manisa Yunusemre’de TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için b...aşvuruda bulundum. Başvurum sonrasında binaya gerekli donanım kutusu kurulm
Yaklaşık 8 aydır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her ay 2–3 defa internet kesintisi yaşıyorum. En son yaşadı...ğım kesinti tam 1 hafta sürdü. Sürekli “altyapı çalışması” denilerek açıklama yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Ben, eşim ve çocuklarım işimizi ve derslerimizi in
"Teşekkürler sorun çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde “TV Her Yerde” kampanyasını nakil işleminden... sonra iptal ettirdim. 19 Aralık’ta nakil işlemim tamamlandı, ardından Kony
"Şikayetim üzerine ilgili firmanın yetkili müşteri temsilcisi beni aradı ve gerekli düzeltmeleri yaptıklarının bilgilendirmesini yaptı. Ayrıca sormuş olduğum diğer soruları da eksiksiz cevapladı. İlgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde, taahhüdüm henüz dolmamış ve fatura... kesim tarihim gelmemiş olmasına rağmen bu ayki faturamın neredeyse iki kat
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum, hatta kullanmaya çalışıyorum diyeyim, çünkü sürekli sorun yaşıyoruz. Ke...sintilerim vardı, 2–3 kere teknik destek istedik ama tam nokta atışı bir çözüm oluşmadı. Onu geçtim, sürekli faturadan dolayı internetim kapanıyor. Sorunlu bir sistemleri var, yap
Yaklaşık 1,5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım ancak 7 Aralık 2025’ten beri evimde internet hizmeti alamıyor...um. İstanbul Gürsel Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde tarafıma hiçbir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Her gün defa
Kablo Net’in Balıkesir Bandırma bölgesindeki abonesiyim. Kasım 2025 dönemine ait faturamı otomatik ödeme talimatım üzeri...nden, bankam aracılığıyla 4 gün önce ödedim. Buna rağmen hem Kablo Net mobil uygulamasında hem de bankada hâlâ borç görünüyor ve aynı fatura için benden ikinci kez ödeme talep edil
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps hizmet paketi kullanıcısıyım. 08.10.2025 tarihinde 350 TL tutarında faturamı, isim-soy isim v...e T. C. Kimlik numarası girerek manuel olarak ödedim. Ancak Kablo mobil uygulaması üzerinden giriş yaparak ödeme yapmadığım gerekçesiyle internet hizmetim kısıtlandı ve açma-kapama
"Teşekkürler"
1025041059 numaralı abonenizim ve İstanbul/Fatih ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net’in Muhteşem İk...ili kampanyası (100 Mbps sınırsız internet, Docsis 3.0 kablosuz modem kiralama, TÜRKSAT TV Box kiralama, TÜRKSAT TV Her Yerde üst paket) kapsamında hizmet alıyorum. Ancak neredeyse
Kablo Net Gebze (Kocaeli) şubesinde internet faturamı 3 gün önce mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ...ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut ve dekontu Kablo Net’e mail yoluyla ilettim. Buna rağmen sistemde halen faturam ödenmemiş olarak görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
TÜRKSAT Kablo Net 1240026532 numaralı aboneyim. Fatura Ziraat mobil üzerinden ödediğim halde 16 saattir internetim yok. ...Ve maalesef 0 (850) 804 44 44 numaralı çağrı merkezi telefonu açılıyor ve fakat işlem yapmanıza izin vermeden kapanıyor. Muhatap yok. Online işlemlerden aranma talep ettim dönen yo
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbit aboneliğim var. 4-5 aydır cep telefonumdaki Kablo Mobil uygulaması ile problemsiz ödeme yapa...biliyordum. Ama son günlerde en son faturamı ödemek istediğimde hata mesajları ile karşılaştım. Arıza kaydı doldurdum, ilgili arıza amirinden bir fırça yemediğim kalmıştı. Call cen
"Genel bir sorun olduğunu ve sorunun çözüldüğünü ilettiler baktığımda sorunun çözüldüğünü gördüm teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
