to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim ve yaklaşık 16–17 ay boyunca internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Aylar boyu...nca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sorunun giderilmesi için ekip gönderilmesini istedim, her seferinde ekip yönlendirileceği söylendi ancak fiilen hiçbir ekip gelmedi ve sor
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yanlışlıkla başka bir abonenin internet faturasını, kendi hesabımdan 560 TL olarak mobil ban...kacılık aracılığıyla ödedim. Ödemenin bana ve hattıma ait olmadığını fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bu konuda bir kayıt oluşturuldu. Daha sonra tarafıma, fat
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra yaklaşık 1–2 hafta kadar taahhütsüz ol...arak devam ettim, ardından Kablo mobil uygulaması üzerinden aynı paketlerimle taahhüdümü yeniledim. Eylül ayında 1.146,60 TL gelen faturayı, bu taahhütsüz kullandığım süre için old
Kablo Mobil uygulamasının fatura ödeme ekranında aylardır çözülmeyen bir tasarım hatası yaşıyorum. Fatura ödeme adımında... kart bilgilerimi girdikten sonra “Ödeme” butonu ekranın aşağısında kalıyor ve butona basılamıyor, bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır bu sorun devam edi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma Eylül 2026 dönemi için 5.193 TL tutarında fatura çıkarıld...ı. Normalde faturam yaklaşık 600 TL civarındayken, hizmeti iptal etmeme rağmen böyle yüksek bir bedel yansıtılmış durumda. Modem kutusunu iade etmem gerektiği söylendi; ancak en ya
Kablo Net aboneliğimi Eylül ayında önce çağrı merkezi üzerinden iptal ettirmeme rağmen, sistemde iptal işlemi tamamlanma...mış gibi görünüyor ve adıma hâlâ fatura oluşturuluyor. Oysa abonelik sürecim sona erdi ve gerekli tüm iptal başvurularını yaptım. İptal talebimden sonra iki adet, her biri yaklaşı
"Teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğime ait faturam 10’unda kesildi, 13’ünde de Kabl...o Net’in kendi kurumsal web sitesi olan online.turksatkablo.com.tr adresi ü
"Berçem Hanım a ilgisi için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. 19.09.2026 tarihinde ev inte...rnetim tamamen kesildi. Kablo Net’i aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve ekip
"Tennur hanım beni arayarak indirimli bir kampanya teklif etti. Bu yönde işlem yapılarak sorunum çözüldü. Tennur hanıma teşekkür ederim"
"Bu tip durumlarda şikayet var birimine yazmanın çok ciddi faydası olduğunu anladım, 20:00 sularında girdiğim şikayetime ertesi gün 11:00 de çözüm sunuldu, müşteri temsilcisinin ilgisi çok memnuniyet verici."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi kullanıyorum. 4 Eylül 2026 Cuma günü sa...at 13.00 civarında taahhüdümü yenilemek için hem müşteri hizmetlerini hem d
"Sorun geç ve zor da olsa çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 17 Ağustos’tan beri, yani 4 gündür internet bağlantımız tamamen kesik. Bu süre içinde in...ternet hiç gelmedi ve bağlantıyı bir türlü kullanamadık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “yakında düzelecek” denildi ancak ne net bir tarih verildi ne de sorunun ne olduğ
20 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak 5 Temmuz’da i...nternetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk iki gün altyapısal geçici bir sorun olabileceğini düşünerek bekledim, fakat herhangi bir düzelme
"Sorun giderildi teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Problem düzeltildi"
"Tennur hanım gerektiği gibi ilgilendi. Kendisinin ilgi ve alakasından dolayı memnun kaldık."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda aralıklı kesintiler yaşanıyordu, son... 3 gündür ise tamamen internetim gitti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalışan bir avukat olarak işimi neredeyse tamamen internete bağlı yürütüyorum ve bu durum me
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yakl...aşık 4 aydır internet bağlantım sık sık tamamen kesiliyor ve bu durum hem TV yayınımı hem de günlük internet kullanımımı aksatıyor. TV yayınında donmalar ve kesintiler oluyor, sosy
"Sorunumu hemen çözdünüz teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğimde her ay düzenli olarak yaklaşık 469 TL fatura ödüyorum. Mayıs ayı faturasını ödemek için ...Kablo Net mobile girdiğimde tutarın 600 TL olarak göründüğünü fark ettim. Detaylara baktığımda, benim hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen statik IP adı altında bir aboneli
Kablo Net rezil mobil uygulamasında 2 ay önce kapattığım internet aboneliği borcu 0₺ gözükmesine rağmen 04.06 tarihinde ...gecenin 4:00'ünde internetim kesilmiş. Tekrar tekrar uygulamayı kontrol etmeme rağmen borç gözükmemiş; banka uygulamasından girince borç gözükmüştür. Aynı ayda hem kapalı olan hem
Kablo Net aboneliğime ait faturamı ödemeyi unuttuğumu fark edip 23 Mayıs 2026 tarihinde her zaman yaptığım gibi online f...atura ödeme ekranı üzerinden ödemek istedim. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde ekranda “Bu sayfaya erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı çıktı, beraberinde bir referans numa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
