Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Borç Görüntüsü Nedeniyle Abonelik Kısıtlaması

Kablo Net rezil mobil uygulamasında 2 ay önce kapattığım internet aboneliği borcu 0₺ gözükmesine rağmen 04.06 tarihinde gecenin 4:00'ünde internetim kesilmiş. Tekrar tekrar uygulamayı kontrol etmeme rağmen borç gözükmemiş; banka uygulamasından girince borç gözükmüştür. Aynı ayda hem kapalı olan hem de yeni olan aboneliğim için fatura gelmiş ve kapalı aboneliğin borcundan dolayı farklı aboneliğimi kısıtlamışlar. Olumsuz bir mobil işlem merkezi ve müşteri hizmetleri mevcut.
Sayın Müşterimiz, 1160854756 numaralı aktif hizmetiniz için; 20-05-2026 son ödeme tarihli nisan dönemi faturanızın yatırılmamış olması sebebiyle aktif hizmetin kesintiye uğradığı belirlenmiştir. Kapalı (iptal) olan abonelikteki borç için aktif hizmet kesintiye uğratılmamaktadır. Aktif hizmetiniz üzerindeki fatura nedeniyle hizmetin kesintiye uğradığını belirtmek isteriz. 27.05.2026 tarihinde aşağıdaki sms bilgisi tarafınıza iletilmiştir. "Degerli Musterimiz, 1160854756 numarali hizmetiniz 350.00 TL borcundan dolayi 2026-06-04 tarihinde durdurulacaktir. " Saygılarımızla.







