to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net'te Bitmeyen Kurulum Gecikmeleri, Yetersiz Müşteri Desteği ve Kullanamadığım İnternetin Faturası! **H...izmet Numarası: 103871077** TÜRKSAT Kablo Net'in kurulum ve nakil süreçlerinde yaşattığı gecikmeler, yetersiz müşteri hizmetleri ve çözüm üretmekten uzak yaklaşımı nedeniyle ciddi
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde hem hız düşüklüğü hem de sürekli bağlantı kopma sorunu ...yaşıyorum. Günün her saatinde, kesintisiz şekilde bu problem devam ediyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 3 kez arayarak arıza kaydı ol
"Şikayetvar ekibine sonsuz teşekkürler onlar olmasa sorunumuzu müşteri temsilcisi olarak işten anlamayan kişiler ile hiç çözemeyeceğiz"
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında evimde kurulu olan modemin farklı bi...r odaya taşınmasını istiyorum. Bu talebimi iletmek için defalarca müşteri h
Kablo Net internet hizmetim yaklaşık üç haftadır, özellikle hafta sonları olmak üzere haftada birkaç kez kesiliyor. Bugü...n aynı sorun yüzünden iki defa arama yapmak zorunda kaldım, her seferinde uzaktan müdahale ile bağlantı geçici olarak düzeltiliyor ancak kısa süre sonra internet tekrar kesiliyor.
"Teşekkürler sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net’in “Kablo Net TV Bizden” kampanyası kapsamında kullandığı...m internet hizmetinde Mart 2026’dan beri sürekli olarak bağlantı sorunu yaş
"Şikayet var müşteri temsilcisi Berçem hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."
Kablo Net internet aboneliğim Zonguldak Kozlu’da 2 gündür tamamen kesik, mo...demde sinyal yok ve internet hiç gelmiyor. Modem üzerindeki ışıklar yanmadı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık bir yı...ldır düzenli olarak internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli kopmalar
"Sorunum çözülmüştür, teşekkürler"
20 Ekim Salı gününden beri Kablo Net internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Çarşamba günü gelen ekip, sorunun modemd...en kaynaklandığını söyleyerek yeni bir modem almamız gerektiğini belirtti. Biz de bunun üzerine yeni modem aldık. Ertesi gün Perşembe günü tekrar ekip geldi ancak bu sefer sorunu ç
"Sorunum 2 gün içerisinde giderildi."
Kablo Net abonesi olarak 21.10.2026 sabah saat 10.00’dan beri hem internet hem de TV hizmeti alamıyorum. Aradan günler g...eçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve evde hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem ekranlarının bozuk olduğunu, ayrıca bölgede inşaat kayn
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala aranarak yenileme tekl...if edildi, başka bir operatöre geçeceğimi belirttikten sonra internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşamaya başladım. Özellikle 6 Ekim – 24 Ekim tarihleri arasında bağlantım defa
Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT internet kullanıyorum ve hem hizmet kalitesinden hem de müşteri hizmetlerinden son derece şi...kayetçiyim. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor, bir geliyor bir gidiyor ve bağlantı çok sağlıksız çalışıyor. Modemin bulunduğu odadan sadece birkaç metre uzaklıktaki yan
Kablo Net’ten kullandığım 50 Mbps sınırsız internet paketi için yaklaşık 2 aydır günün her saati aşırı yavaş ve kullanıl...amaz bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti açmakta bile zorlanıyorum, hız testine girecek durumda bile değil. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ancak he
Uzun süredir Kablo Net’ten aldığım 200 Mbps internet hizmetinde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle dün gece saat... 02.00 civarında internet tamamen gitti ve sabah 05.00’e kadar gelmedi, bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu durum tek seferlik değil, haftada yaklaşık 3 kez interneti
"Şikayet var üzerinden problemimin çözümü gerçekleştirildi müşteri temsilcisi tarafından bıraktığım şikayet ilgilenilmedi şikayet var üzerinden görüştüğüm yetkiliye ilgileri için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketimle, devlet...in eğitim kanalı olan uzaktanegitimkapisi.gov.tr adresine erişim sağlayamıy
Kablo Net’ten aldığım ev interneti hizmetinde 2025 Ekim ayından beri sürekli kopma ve hız sorunu yaşıyorum. İnternet bir... dakika içinde iki kez bile kopacak kadar istikrarsız hale geldi ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Normal hızında satın aldığım interneti zaten tam kapasite ku
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Düzgün bir internet bağlantısı alamadığım için taahhüdüm bittikten sonra internet hizmetimi iptal ettirmek istedim. Bana... önce taahhüdümün bitmesine 2-3 gün kala aramam gerektiği söylendi. Belirtilen zamanda aradığımda ise bu kez taahhüdümün biteceği gün tekrar aramam gerektiği ifade edildi. Bugün t
"Teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğime ait faturam 10’unda kesildi, 13’ünde de Kabl...o Net’in kendi kurumsal web sitesi olan online.turksatkablo.com.tr adresi ü
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 15.10.2026 tarihinde internet hattımda yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aray...arak 44092940 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Buna rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de arızamla ilgili somut bir işlem gerçekl
4216191 müşteri numarası ve 1032735053 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İnternetimin hızlı ve veri kapa...sitesinin yüksek olması için bilerek üst düzey bir paket tercih ettim. Fatura ödemelerimi düzenli yapmama rağmen aldığım hizmet başından beri istikrarsız ve yetersiz. Sürekli bağl
"Berçem hanıma teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
