İnternet Hızının Düşük Olması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Şikayette bulunduğum gün geri dönüş yapıldı ve arıza giderildi ayrıca bir gün sonra arayıp kontrol ve memnuniyet açısından kontrol edildi"
"Şikayette bulunduğum gün geri dönüş yapıldı ve arıza giderildi ayrıca bir gün sonra arayıp kontrol ve memnuniyet açısından kontrol edildi"
Kablo Net internet aboneliğimde 4 Ağustos’ta başlayan, 7–8 Ağustos’ta ancak düzelen ve 29 Ağustos’ta tekrar ortaya çıkan... ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. 29 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti tamamen yok ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Bu kadar uzun süre
"Berçem Hanım'a teşekkürler kendisine çok kalp"

"Takibiniz için teşekkürler iyi çalışmalar"


"Arıza giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğime ait bağlantım 4 Eylül sabah...ından beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı LE
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında 05.09.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... İnternet bağlantısı olmadığı için TÜRKSAT üzerinden kullanılan TV box akıllı kutu da çalışmıyor ve televizyon izleyemiyorum. Herhangi bir fatura gecikmem veya ödenmemiş borcum bul

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim bulunuyor ve faturalarım her ay düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile gün...ünde tahsil ediliyor. Buna rağmen internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Haftada bir kez mutlaka, gün içinde de rastgele zamanlarda bağlantı sorunu yaşıyorum. Mode
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim kurulduğu günden beri düzenli olarak internet kesintisi yaşıyor. Gün geliyor... hiç sorun olmuyor, bazı günler ise 3–4 kez bağlantı kopuyor, cihazlar bağlı görünse de “internet yok” hatası alıyorum. Bu sorun sadece televizyonda değil, laptop, telefon ve evdek
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem Ankara Çankaya’daki büromda hem de Yenimaha...lle’deki ev adresimde internet hizmeti alıyorum. 04.09.2026 tarihinden itib
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Standart bir ev interneti paketim bulunmakta ve 5 Eylül’den bu yana modemimde kesintisiz k...ırmızı ışık yanmakta, internet hizmetinden tamamen mahrum kalmış durumdayım. Apartmandaki diğer dairelerde yaşanan genel kesinti giderilmiş olmasına rağmen, benim dairemde hâlâ int


"Kurumunuz yetkilisi Berçem Hanım. Konuyla çok ilgiliydi, kendilerine buradan teşekkür ediyorum iyi ki varsınız :)"
İstanbul Fatih ilçesinde iş yerimde kullandığım TÜRKSAT internet hattımda 0...2.09.2026 tarihinde önce sık sık kopmalar yaşanmaya başladı, 03.09.2026 tar
28 Ağustos 2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğim kapsamında aldığım hizmetlerden hiç...bir şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür hem internet hem de televizyon hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte hizmetlerim bir kez bile sağlıklı şekilde çalışmadı. B
"Konuştuğum hanımefendi çok kibar ve nazikti iletişimi çok güzeldi"

Gaziantep Şehitkamil’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 24 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlan...tı tarafında kendi imkanlarımla kontrollerimi yaptım ancak evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde arıza olduğu, bu yüzden bana yar

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum.... Yaklaşık son bir aydır sık sık bağlantı problemleri yaşıyorum. Ortalama 15
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi problemler yaşıyorum. Günün belli bölümlerinde sürekli kopm...alar oluyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Aldığım hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini def
"Şu an TÜRKSAT yetkilisi geldi sorun çözüldü yayınlar ve internet geldi aktif olarak kullanıyorum"
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. 4 gündür Ümraniye Yıldırım Beyazı...t Caddesi’indeki evimde internet ve TV hizmeti alamıyorum. Televizyonum int
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyorum. Bir süredir internet bağla...ntımda özellikle akşam saatlerinde ciddi donma ve kesintiler yaşıyorum. Çev

TÜRKSAT internet aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Online çalışan biriyim ve tamam...en internetsiz kaldım, işlerimi yürütmekte ciddi şekilde zorlanıyorum. Sorun başladığında TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve ekip yönlendirileceği söy

"2. Ziyaret sonrası sorun çözüldü"

"Yaşadığım sorunu etkili bir şekilde giderdikleri için markaya ve destek ekibine teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net “Hepsi Bir Arada” kampanyası abonesiyim. 20.08.2026 tarih...inde internet bağlantımda başlayan arıza nedeniyle günlerdir hizmet alamıyo
Yaklaşık 4 gündür evimde kullandığım 100 Mbps TÜRKSAT ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağ...layamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “akşam çözülür, yarın çözülür” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. İlgili arıza için 43345116 numa
"Sorun giderildi"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100