to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT İnternetsizliği İşimi Aksatıyor Ve Acil Çözüm Bekliyorum
TÜRKSAT internet aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Online çalışan biriyim ve tamamen internetsiz kaldım, işlerimi yürütmekte ciddi şekilde zorlanıyorum.
Sorun başladığında TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve ekip yönlendirileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, tarafıma geri dönüş yapılmadı ve bağlantı sorunum hâlâ devam ediyor.
Bu süreçte işimi sürdürebilmek için mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum fakat hem hız hem kota açısından yeterli olmadığı için iş teslimatlarım aksıyor ve mağdur oluyorum.
İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını, arıza ekibinin en kısa sürede gelerek sorunu çözmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Hiçbir dönüş yapılmadı. 4 gündür internet kesintisi hakkında ne arayan ne de arızası çözmeye gelen birisi olmadı. Tamamen oyalamaya yönelik cevaplarla durumu geçiştiriyorsunuz.
