Sözleşme Hızından Uzak, Sürekli Kesilen İnternet Servisi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbit internet aboneliği kullanıyorum anc...ak yaklaşık 1,5 yıldır internet hızım ve bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi


Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbit internet aboneliği kullanıyorum anc...ak yaklaşık 1,5 yıldır internet hızım ve bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi


"Arıza giderildi"
İstanbul Fatih’te 1024460150 abone numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net’ten internet + TV paketi kullanıyorum. Temmuz ayından b...eri, yaklaşık 40 gündür tamamen internetsiz ve TV’siz kaldım. Hizmet alamamamın sebebi olarak yan binadaki kentsel dönüşüm kapsamındaki yıkım sırasında kabloların hasar gördüğü söy

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son 2 gündür evimde internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem üzerinde tüm ışıklar ...yanıyor ve cihaz çalışır durumda görünmesine rağmen, bağlantı sağlanamıyor ve “sayfaya ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum. Yaşadığım bu kesinti öncesine kadar aynı adreste böyle bir s

TÜRKSAT internet abonesiyim. Sabahtan beri internet yok. Aradım bölgesel arıza var deniyor. Ne zaman yapılacağı bilgisi ...verilmiyor. İnternet lazım, internet yok. Mesela ben de müşteri olarak "Aylık faturamdan hizmet sağlayamadığınız süre oranında tutarı yansıtmayın" desem, ya da sorun var evet ama n
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve Yalın 100 Mbps’e Kadar Sınır...sız (ftth) internet paketi kullanıyorum. Maltepe/İstanbul’daki adresimde 24
"7. Günün sonunda çözüldü sağ olsunlar 1 hafta bekledik 2. Defa sözleşme yeniler miyim bilmiyorum"
Adana Çukurova ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 25 Ağustos tarihinden beri evimde 5 gündür internet hizmeti alamı...yorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelen var ne giden, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede sorun olduğu ve arızanın en k
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim bulunuyor. 30.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yalova Merkez’deki ev adresimd...e internet erişimim tamamen kesildi ve bugün 31.08.2026 saat 10.02 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. 1 gündür internet kesintisi mi olur anlamıyorum. Nasıl bir genel arı
29 Ağustos Cumartesi gününden beri İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Aydede Sokak No:5 adresindeki evimde TÜRK...SAT internet hizmetimden yararlanamıyorum. Modemim bağlı görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu ve arız
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net fiber internet kullanıcısıyım. 13.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 25 gündür evimde... internet sinyali tamamen yok. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı alamıyorum. Sorunu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve

"Tennur Hanım ve ekibine çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 200 Mbps internet hizmetim 22.08.2026 tarihin...den beri tamamen kesik durumda, o günden bu yana hiç internet kullanamıyoru
"Çözüldü"

"Şikayet var ekibi hızlı müdahale etti, teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 28 Ağustos saat 14.00’ten beri evimde hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesik... durumda. Üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her sefer
TÜRKSAT/Kablo Net aboneliğim kapsamında bugün için 09.00–14.00 saatleri arasında teknik servis ekibinin adresime gelerek... bağlantı/arıza işlemini yapacağı bildirildi. Bu nedenle saat 09.00’dan itibaren evde bekledik. Evde beş kişi bulunmasına rağmen saat 14.00’e kadar gelen olmadı. Saat 14.30 civarı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür"

"Sorun bugün çözüldü."
TÜRKSAT kablo internet aboneliğimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ve gelen ekip dışarıdaki... kablolarda sorun olduğunu, bununla ilgili çalışma yapıldığını söyledi ancak 3 gündür hâlâ internet hizmetim geri gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “çal

"Bugün tekrar aradılar yarin kesin geleceklermiş yine :)"
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Her gün dü...zenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca sistemlerinde çalışma olduğu ve bilgilere ulaşılamadığı söyleniyor, bunun dışında hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Uzun sür
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım kablolu internet hizmetim 24.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve 4 gündür hi...çbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’ndeki adresimde hem modem hem bağlantı tarafında tüm kontrolleri yapmama rağmen sorun devam ediyor
Yaklaşık iki hafta önce TÜRKSAT Kablo Net ve TV abonelik sözleşmesi imzaladım. İnterneti evime kurdular ancak hizmeti ne...redeyse hiç kullanamıyorum. Vadedilen hızın çok altında bir bağlantı alıyorum ve modemin kurulu olduğu oda ile bitişiğindeki odanın dışında evin hiçbir yerinde internet çekmiyor.
TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım normalin çok altın...da ve bağlantı gün içinde sürekli kopuyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğu, bu nedenle internetimde sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100