9 Gün Kesinti Ve Sürekli İnternet Sorunu, Bilgi Eksikliği Ve Geri Ödeme Talebi
TÜRKSAT Kablo Net’in 1025109055 hizmet numaralı abonesiyim. İstanbul Esenyu...rt Yunus Emre Mahallesi’ndeki adresimde Mayıs ayında tam 9 gün boyunca inte
TÜRKSAT Kablo Net’in 1025109055 hizmet numaralı abonesiyim. İstanbul Esenyu...rt Yunus Emre Mahallesi’ndeki adresimde Mayıs ayında tam 9 gün boyunca inte
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet ve TV paketi kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana internette sık sık... kopmalar yaşıyorum, TV tarafında ise donmalar ve ses kesintileri sürekli hale geldi. Hem interneti hem de TV’yi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetl
Ankara'da uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır, özellikle gündüz saatlerinde internet bağl...antımda çalışmayı ve veri transferi yapmayı imkansız hale getiren ciddi bağlantı kopmaları, yüksek ping ve yoğun paket kaybı yaşamaktayım. Gündüz saatlerinde bağlantımda %40‑45’e v
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Kablo TV + internet 50 Mbps paketinde yaklaşık 3 haftadır her akşam saat 21.00’den s...onra düzenli olarak sorun yaşıyorum. İnternet bağlantımız yaklaşık her 15 dakikada bir, 2–3 dakikalığına tamamen kesiliyor ve bu durum hem günlük kullanımı hem de işlerimizi ciddi
Kayseri Kocasinan bölgesinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür evimde inter...net hiç yok ve modem üzerinde DSL ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Defalarca aramama rağmen 48 saat boyunca “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, kişisel bir arıza kaydı açılmıyo

TÜRKSAT Kablo üzerinden hizmet aldığımız sabit telefon hattımızın tüm gün kesik olduğunu, ancak bir müşterimiz bize e‑po...sta gönderince fark ettik. İş yerinde aktif olarak kullandığımız hattın çalışmaması hem bizi hem de müşterilerimizi zor durumda bıraktı. Durumu fark eder etmez saat 16.40 civarınd
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Bugün itibarıyla Adana Çukurova’daki adresimde internet bağlant...ım sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Gün içinde defalarca denememe rağmen stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak çağrı merkez

1234679108 numaralı TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. İki aydır tek bir gün bile internete bağlanamadım, sürekli olarak bağlantı yok. Her gün sabah akşam müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen h
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetiyle yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süreç, hattım...da sürekli kopmalar başlaması ve modem üzerindeki ışığın sürekli kırmızı yanmasıyla başladı. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen yapılan geri dönüşler hem yetersiz kaldı hem de
"Neyse şu an düzeldi umarım tekrar sorun yaşamam!"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunu yaşıyoru...m. İnterneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve arıza kaydı açıldı. Her seferinde ekiplerin geleceği söylenmes
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps akıllı sınırsız aboneliğim var. Yaklaşık 2 aydır evimde 2.4 ghz bandında internete hiç bağlan...amıyorum, bağlantı tamamen yok. 5 ghz bandında ise sürekli ping sorunu yaşıyorum ve bu nedenle online oyun oynayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve kısa süre önce de yeniden 2 yıllık taahhüt verdim. Son dönemde özelli...kle akşam saatlerinde internet hizmetimde sık sık kopmalar ve hissedilir derecede hız düşmeleri yaşıyorum. Aynı zamanda TV yayınlarında da mozaiklenme sorunları oluşuyor. Sorun ya
Yıllardır TÜRKSAT abonesiyiz ve Güngören Tozkoparan’da ikamet ediyoruz. Uzun süredir hem internet hem de TV yayınında sü...rekli kesintiler yaşıyoruz. Yaklaşık 2 yıldır her hafta istisnasız 2–3 saat boyunca yayın ve internet gidiyor. Son 2 haftadır ise durum daha da kötüleşti, neredeyse her gün kesinti
Adana Sarıçam’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 29 Haziran’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haft...adır ne internet var ne de verilen sözler tutuluyor, bu durum işimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde 6–7 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ol
İstanbul Güngören'de uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net internet aboneliği kullanmaktayım. Ancak 21 Mayıs civarı...nda başlayan ve yaklaşık 15 gün süren bir kesinti yaşadım; hem internet hem TV yayınım tamamen gitti. Şu anda da yaklaşık 10 gündür aynı sorunu tekrar yaşıyorum ve ne internetten n
"İletişime geçen temsilci problemimi çözdü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Her ay neredeyse 3 günde bir, ortalama 4 saat süren kesintiler ya...şıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Yaşadığım her kesinti sonrasında çağrı merkezini defalarca aradım. Görüştüğüm temsilciler sürekli olarak genel bir arıza
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Evimde kullandığım internet hattında sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Gün içerisinde bağ...lantı neredeyse dakikada bir kesiliyor ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlan
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 28.06.2026 tarihinden beri evimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de Kablo TV izleyebi...liyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum ve bu nedenle hem internet hem de televizyonu kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığım
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu an Netmaster infinity 401 modem ile hizmet kullanıyorum. Yaklaşık Mayıs ayı...nın başından beri, yani yaklaşık üç aydır evimdeki internet bağlantısı günün her saatinde tamamen rastgele şekilde, günde en az 20 kez kopup geri geliyor. Home‑office çalışan ve in
İstanbul Başakşehir’de yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde sürekli çekim ve sinyal problemi yaşıyorum. Öz...ellikle 2025 Kasım ayından itibaren ayın yaklaşık 7 günü sinyal var, kalan günlerde sinyal tamamen gidiyor. 1 Mayıs 2026’dan bu yana ise hiç sinyal alamıyorum, internetim tamamen k
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT İnternet üzerinden aldığım Wi-Fi hizmetinde Mamak’ta bulunduğum adreste hiç internet erişi...mim yok. Evimde tamamen internetsiz kalmış durumdayım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım, 42 15 44 12 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve sist
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Daha önce sık sık kopma sorunları yaşıyordum; bu...na rağmen taahhüdüm olduğu için sabrettim ve kopmalar yaşandıkça müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Ancak açılan bu arıza kayıtları hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm s
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyoruz ve yaklaşık 1 yıldır hem internet bağlantımızda hem de ...Kablo TV yayınında sürekli kesintiler yaşıyoruz. Yayın ve internet günün her saati gidebiliyor, bazen 2 gün boyunca hiç gelmediği oluyor ve hizmetten hiç yararlanamıyoruz. Bu süre


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100