to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net'te İnternet Kesintisi Ve Çözüm Tarihi Belirsizliği Mağduriyet Yarattı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 18.10.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde ve binada hiç bağlantı yok, internet erişimini hiçbir şekilde sağlayamıyorum.
Arıza için kayıt açtırdım ancak tarafıma herhangi bir net tarih verilmedi, sadece arızanın açıldığı söylendi, ne zaman çözüleceğine dair açıklama yapılmadı. Sürekli internete ihtiyaç duyduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
İnternet bağlantımın bina genelindeki arıza da dikkate alınarak acilen düzeltilmesini, sorunun net bir çözüm tarihiyle birlikte tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
