to read complaints and reviews, or file yours.Geçen hafta modemin sinyal port değerleri bozuldu, bir çalışma yaptınız. Çalışma yaptığınız esnada hem internet hızım 21...0MB çok iyiydi (paketim 200/20) hem de pingim çok iyiydi ama 4 gün sonra ne yaptınız gelen sinyal seviyesini mi azaltıyorsunuz ne yapıyorsanız artık. Çalışma sonrası ilk birkaç gün
TÜRKSAT üzerinden sözleşmeli olarak 75 Mbps hızında normal (fiber olmayan) internet kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem s...ürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum hem de hızım 75 Mbps olması gerekirken 35 Mbps seviyesine düşürüldü. Buna rağmen faturamda hiçbir indirim veya değişiklik yapılmadı, 75 Mbps içi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 48 saati aşkın süredir TÜRKSAT altyapısındaki bir sorun nedeniyle hem Kablo TV’ye hem de internet hizmetine eri...şemiyorum. Home office çalıştığım için internet kesintisi yüzünden ciddi maddi kayıplar yaşıyorum ve işimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Gaziantep Şahinbey bölgesindeyim. TÜRKS
Kablo Net üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. 17 Temmuz’dan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen... bağlantım hâlâ yapılmadı. Tüm altyapı hazır olmasına rağmen sadece kablonun çekilmemiş olması yüzünden haftalardır internet hizmeti alamıyorum. Her aramamda ekiplerin yönlendirild
Yaklaşık bir hafta önce Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Binamızda Türk Telekom altyapısı ...olmasına rağmen ve bu altyapıyı kullanan kişiler bulunmasına karşın Kablo Net üzerinden bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüğümde adresimde altyapı olduğu
Bakırköy bölgesinde Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür ciddi bağlantı sorunları y...aşıyorum. Dün öğleden sonra internetim tamamen kesildi, gece 23:00’e kadar hiç hizmet alamadım. Bu sabah uyandığımda bağlantı kısa süreliğine geldi, ancak bir süre sonra yeniden gi
"Tarafıma ulaşıp süreci takip eden müşteri temsilcisi beyefendiye teşekkür ederim. Kendisi sayesinde firma değiştirmekten vaz geçmiş bulunuyorum. Modemi değiştirdik internet bağlantısı tekrar yapıldı."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık dört gündür internet bağlantım tamam...en kesik, bir türlü internete bağlanamıyorum. Öğrenciyim ve eğitimim için i
Kablo Net sabit internet aboneliğimi İzmir Konak’ta kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır, sinyal kabloları havada asılı d...urumda ve kablonun geçtiği bölgede inşaat çalışması olduğu için sürekli kesinti yaşıyorum. İnşaat çalışması sırasında kablonun bağlantısı tekrar tekrar sökülüyor ve ben parasını öd
Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi için abonelik aldık ancak kurulumun ...yapıldığı günden bu yana, yani 24 Temmuz’dan beri bir haftadır hiç hizmet a
Konya’da Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Modemin bulunduğu oda...da kısmen çekse de odadan çıktığım anda internet tamamen kopuyor, evin içinde stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Günümüzde hâlâ bu kadar zayıf bir altyapı sorunu yaşamak beni gerç
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net’in “Hepsi Bir Arada” kampanyası kapsamında aldığımız televizyon ve internet hizmetini... kullanamıyorum. Konya Meram Çakılharmanlar Caddesi’indeki adresimde 30 Haziran’dan bu yana hem TV hem internet tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluştu
İstanbul’da TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde 3 gündür ciddi kesintiler yaşıyorum. Her gün yakla...şık 10–12 saat boyunca hem internet bağlantım hem de Kablo TV yayını tamamen kesiliyor, hizmeti neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır online oyunlarda çok ciddi ping sorunu yaşı...yorum. Özellikle Valorant gibi oyunlarda Bursa‑İstanbul arası ping değerim eskiden 10 ms civarındayken önce 20 ms’ye çıktı, son bir yılda ise 40‑45 ms seviyesine oturdu ve bu değer
Yaklaşık bir aydır kullandığım TÜRKSAT Kablo Net yalın 35 Mbps internet ve TV hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum.... Ne TV Her Yerde desteğinden faydalanabiliyorum ne de interneti rahatlıkla kullanabiliyorum. Günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunlar arttığı için özelli
200 Mbps hızında Kablo Net internet abonesi olarak son bir ay içerisinde bilgim ve iznim dışında çok sayıda ve saatlerce... süren internet kesintileri yaşamış bulunmaktayım. Yaşanan bu altyapı ve hizmet sürekliliği sorunları nedeniyle, taahhüt ettiğiniz ve karşılığında eksiksiz olarak faturalandırıldığ
"Ben şikayetimi yazdıktan bir gün sonrasında operasyon ekibinden arkadaşlar yardımcı oldu ve aynı gün içinde altyapı kurulumumu yapıp sorunumu çözdüler. Keşke şikayet yazmak zorunda kalmasaydım, yine de sorunuma önem gösterildiği ve çözüme ulaştırıldığı için firmaya teşekkürlerimi iletirim."
24 Temmuz Cuma günü İstanbul Kağıthane, Talatpaşa Mahallesi’ndeki binamıza ...TÜRKSAT Kablo Net tarafından fiber kutu kurulumu başlatıldı. 25 Temmuz Cuma
Kablo Net’e 9 Temmuz tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Adres sorgusunda altyapı görünüyor olmasına rağmen binama... fiili kablo çekilmediği için yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Binada şu an hiçbir dairede Kablo Net kullanımı yok, yani binaya hiç kablo çekilmemiş durumda. Bu sür
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Mersin Yenişehir’deki adresimde 26.07.2026 ve 27.07.2026 tarihleri boyunca internet hizm...etim çekmedi, bağlantı kuramadım. Ev internetimi hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için kullandığımdan, bu iki günlük kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte müşteri
Kablo Net’ten aldığım internet hizmetini 01.01.2026 tarihinden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bağlantıda süre...kli donma ve kopmalar oluyor, ayrıca 5 G destekli olmasına rağmen çoğu zaman 2,4 GHz üzerinden bağlanıyor ve bu da kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Modemim NE1611C modelidir.
26 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için tarafımız...ca başvuru yapılmış ve gerekli sözleşme işlemleri tamamlanmış olmasına rağm
Kablo Net internet aboneliğim yaklaşık üç hafta önce başladı ve üyeliğin ilk gününden beri doğru düzgün internet hizmeti... alamıyorum. Sürekli kopmalar, aşırı hız düşüklüğü ve sık sık hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. İstanbul Şile Ağva Merkez Mahallesi Gülbahar Sokak Aladağlar Apartmanı No:6 Daire
Kablo Net internet aboneliğimi Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 gündür gün içinde rastgele zamanlarda ...bağlantım sürekli kopuyor. Modemin tüm ışıkları normal yanmasına rağmen internete giremiyorum, bağlantı sağlanamıyor. Bu süre boyunca her gün Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
