Randevu Gününde Kurulum Ekibi Gelmedi, Çağrı Merkezi Yardımsız



Caferağa Mahallesi Zuhal Sokak No:** ve No:** arasında yer alan TÜRKSAT’a ait kutu yaklaşık 5 aydır kapaksız şekilde açık durmaktadır. Sokaktan geçen ...
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet ve uydu hizmetini kullanmaktayım. Ocak 2026’da taahhüt yenileme sürecimde, 3-4 ay içerisinde taşınacağımı ve taşınacağım adreste altyapı olmama ihtimaline karşı mağduriyet yaşamak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi tarafından...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet paketi kullanıyorum, aylık yaklaşık 640 TL ödeme yapıyorum. Ancak son 3 aydır neredeyse her hafta internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. Home office çağrı merkezi olarak çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kopm...
Yaklaşık 4 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetinizi kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Özellikle yan binamızdaki inşaat sırasında kepçe operatörü tarafından ana hat kablosu koparıldı. Müşteri hizmetlerinizi arayarak dest...

TÜRKSAT Kablo Net (Kablo Net) son zamanlarda hizmet anlayışını bozdu ve bu konuda çağrı merkezi aradım durumu izah ettim fakat değişen olmadığı gibi s...

Hali hazırda kullandığım TÜRKSAT internet hizmeti için taşınmadan önce çağrı merkezini aradım. Bana taşınırken modemi de yanımda getirmemi sonrasında talep ile yeni adresime internetimin bağlanacağı söylendi. 29 Mayıs 2025 tarihinde ise altyapının binaya gelmediği söylenerek bir talep oluşturuldu. B...

06.11.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonelik işlemlerim için TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım. Bana yalın internet 75 MB hız alabilirsiniz dediler, ve bende abonelik yaptırdım. 16.11.2024 tarihinde hizmet açılımı için ekip geldi. Kurulumu yaptı. 75mb paket seçimi yaptığım hizmetimde her gün ko...

Türksat Kablo Net çağrı merkezinden aldığım 16.01.2025 saat 23.16 itibarıyla görüştüğüm çağrıda, hayatımda gördüğüm en rahat çağrı merkezi personeliyle görüştüm. Başka bir işle ilgilendiği açıkça belliydi. Kendisi hakkında uyarılmasını ve bana geri dönüş yapılmasını istediğim bir kayıt oluşturmak is...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 1 haftadır interneti altyapı kaynaklı kullanamıyorum. Çağrı merkezi yardımcı olamıyor. Son çare ekip yönlendirdiler. Gelen arkadaşlar sağ olsun modemi değiştirdi. İlgili sorun hâlâ düzelmedi. Siz de paranızla rezil olmak istiyorsanız bu firmayı tercih edebilirsiniz.

Değerli İlgili, 26 Temmuz 2024 tarihinden itibaren TÜRKSAT/Kablo Net ten internet hizmeti almaya başladık. İnternet hizmeti aldığımızdan beridir internetimizi sürekli koparak kullanmaktayız. Bu konuyla ilgili TÜRKSAT/Kablo Net i birçok defa arayarak sorunu bildirmemize rağmen herhangi bir geri dön...

Merhaba, TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. İnternetimde yaşadığım yüksek ping değerleri nedeniyle çağrı merkezinde arıza kaydı oluşturdum, ancak yalnızca modem değişikliği gerçekleştirildi. Çağrı merkezi ve teknik servis personelleri yüksek ping konusunda yeterli bilgiye sahip değiller. Oluşan bu du...

TÜRKSAT internet sağlayıcısı altyapı çalışması 4 haftadır bitmiyor! Çağrı merkezi çalışanıyım Home ofis evden çalışıyoruz. 4 haftadır internetim yok ve ben hizmet veremiyorum. Bu nasıl bitmek bilmeyen bir altyapı çalışması sanarsın tüm Ankara'ya altyapı yapıyorlar.