Ödenen 140.000 TL Karşılığında Kapıların Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Ankara’da faaliyet gösteren Site Kapı Dünyası adlı firmadan (A** bey ve H**** Bey sahipleri) 23 Temmuz tarihinde toplam 6 adet kapı siparişi verdim. Aynı gün 30.000 TL’yi nakit, 110.000 TL’yi de kredi kartı ile ödeyerek toplam 140.000 TL ödeme yaptım. Nakit ödeme için herhangi bir fiş ya da fatura kesilmedi. Teslimat tarihi olarak sipariş formunda yazılı şekilde 25 Ağustos günü belirtildi.

Aradan geçen süreye rağmen 25 Ağustos’ta kapılar teslim edilmedi. İlk başta telefonla aradığımda çeşitli bahanelerle beni sürekli oyaladılar, net bir tarih söylemediler. Yaklaşık son 15 gündür ise telefonlarımı artık hiç açmıyorlar, ne geri dönüş yapıyorlar ne de teslimatla ilgili bilgi veriyorlar. Bugün 29 Eylül itibarıyla ne kapılar teslim edildi ne de ödediğim 140.000 TL ile ilgili herhangi bir işlem yapıldı.

Hem ödediğim yüksek meblağ hem de yaklaşık iki aydır yaşadığım mağduriyet nedeniyle hukuki süreci başlatmaktan başka bir çarem kalmadı. Buna rağmen öncelikli olarak mağduriyetimin giderilmesini ve sorununuzun çözülmesini istiyorum. Ya söz verdikleri 6 kapının derhal, net bir tarih verilerek ve sözlerine sadık kalınarak teslim edilmesini ya da toplam 140.000 TL ödemenin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.