to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Arızamı Çözün Veya Taahhüdümü Bedelsiz İptal Edin!
İnternet kesiliyor ve arıza oluşturalım diyorlar arıza kaydı oluşturunca sabah 9 dan öğleden sonra 2 ye kadar servis bekliyor işime gidemiyorum geçtiğimiz aylarda bir çok kez isimden oldum servis gelincede evde problem yok şebeke sinyal göndermiyor deyip gidiyorlar yani çözüm yok son 2 aydır düzelmişti geçen hafta taahhüdü yeniledik düzeldi diye şimdi aynı sıkıntı gene başladı ilgisizlik ve sorumsuzluk gene başladı maalesef vatandaşa eziyet işe gitme arıza ekibi bekle mantık bu
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde işlemler tamamlanmıştır. Modeminizin garanti süresinin dolduğu ve yeni bir modemle hattınızın sorunsuz olacağı tespit edilmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Tarafınıza arama yapılarak yakınınıza bilgi verilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
