to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İlk yıl 25 Mbps internet kullanıyordum, ikinci yıl ise paketi 35 Mbps ...limitsiz olacak şekilde yükselttiler. Ancak hız yükseltmesine rağmen internetim ilk yıldan bile daha yavaş hale geldi ve bu süreçte bağlantı kalitesinden memnun kalmadım. Taahhüdü
"Teşekkür"
Kablo Net üzerinden 4'ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay isimli, 100 Mbps download ve 20 Mbps upload hızına sahip internet pak...etimi kullanıyordum. Taahhüdüm bitince yenileme için müşteri hizmetlerini aradım; görüştüğüm müşteri temsilcisi bana Hepsi Bir Arada Kampanyası 24 Ay (mmo) paketini sundu ve ben de
Kablo Net internet abonesiyim ve İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’nde yaşıyorum. Yaklaşık iki gündür evimde internet... hizmeti alamıyorum ve uzaktan çalışan bir yazılımcı olarak işimi yapamamaktan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun kendisi kadar rahatsız edici olan nokta ise şeffaf bilgil
04/08/2026 tarihinden bu yana İstanbul Avcılar’da TÜRKSAT Kablo Net hizmetimde “bölgesel arıza / planlı bakım” gerekçesi...yle tamamen internetsiz kaldım. Hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarım için kullandığım internetin bu kadar uzun süre kesik olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri
04.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net hizmetimde sık sık kopmalar ve genel er...işim sorunları yaşamam sebebiyle, saat 20.30–21.00 aralığında çağrı merkezinizi aradım. Bu görüşmede “Duygu” isimli müşteri temsilcinizin iletişim tarzı, kurumunuzun ciddiyetiyle b
"Teşekkür ederiz"
1025051823 numaralı aboneliğim ile TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 4 Ağustos saat 12:0...0’den beri, yani yaklaşık 36 saattir tamamen internetsizim. Tarafıma fiber kablo arızası denildi ancak arıza ile ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı, herhangi bir ekip gelmedi, n
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo’dan aldığım internet, TV yayını ve sabit telefon hizmetini kullanamıyorum. Olay, taşındığım y...eni binaya eski adresimden hizmeti nakil ettirme talebimle başladı. İstanbul Fatih’te bulunan yeni adresimde yaklaşık 8 gündür tüm hizmetler kesik durumda olmasına rağmen aboneliği
31.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet için Hepsi Bir Arada paketi başvurusu yaptım. Kurulum için randevu ver...ilmesine rağmen belirtilen günde hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekiplerin
"Şikayete ettiğinin ertesi günü hemen sorunumu düzeltiler beni arayıp sorunumla ilgilenen hanım efendiyede teşekkür ediyorum ismini hatırlayamadım ama ben ona Kahraman diyeceğim burda öykü var"
TÜRKSAT Kablo Net 1025020754 numaralı aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo infinity 401 modemi, Mart ayı sonu...nda iade etmem istendi; ben de sizlerin gelip almasının mümkün olup olmadığını sorduğumda evet denildi. Ancak bu konuda bana zamanında herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme u
"Bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum ilgileri için teşekkür ederim."
Yaklaşık iki gündür TÜRKSAT aboneliğim üzerinden ne internet ne de TV yayını alamıyorum. İstanbul Avcılar Merkez Mahalle...si’indeki adresimde 03.08.2026 tarihinde yayın tamamen kesildi ve o günden beri hizmet verilmiyor. Her aradığımda sadece altyapı çalışması olduğu söyleniyor, bu açıklama sık sık te
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimden yararlanamıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır evimde internet bağlantısı yok, interne...te hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde iki kez arıza kaydı oluşturdum ve her ikisinde de servis ekipleri geldi. Servislerden birinde modem değişimi yapıldı ve bize modemlerde sıkın
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. İle Avantajlı Net Kampanyası 15 Ay kapsamında Kablo Net Yalın 200 Mbps...’e kadar sınırsız ftth internet ve ftth hgw modem kiralama hizmeti için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında binamda altyapı olduğu, bu nedenle sözleşmenin yapılabildiği sö
Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 4 Ağustos sabah saat 10.00’dan beri evimde tamamen internetsizim, h...içbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Yaklaşık 1 ay önce de benzer bir sorun yaşadım ve internetim 3–4 gün boyunca yine hiç çalışmadı. 4 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradığımda h
"Şikayetvar ekibine çok çok teşekkür ederim. Özellikle çözüm hızı ve sonuçlandırma süresi ve bilgi iletişim yeteneklerinden dolayı problemsiz şekilde sonuçlandırdık. Firmanın kendisine kalsa ayı bulmuştu."
TÜRKSAT Kablo Net gündüz 50 Mbps, gece 25 Mbps hızındaki internet aboneliği...m bulunuyor. Taşınma nedeniyle bu ay adres değişikliği yaptım ve internet a
06 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net tarafından mevcut internet altyapımın fiber altyapıya geçirileceği bilgisi v...erildi. Bu kapsamda evimde sorunsuz çalışan modem sökülerek yeni bir modem kurulumu yapıldı; ancak yeni modem bağlandıktan sonra hiçbir şekilde internet sinyali alamadım ve bağlant
Kablo Net ev internetimi İstanbul Avcılar Gümüşpala bölgesinde dünden beri kullanamıyorum. Mahalle genelinde internet ke...sintisi olmasına rağmen hâlâ net bir açıklama yapılmaması ve sorunun giderilmemesi beni çok rahatsız ediyor. Böyle toplu bir kesinti yaşanırken her seferinde seri numarası, kablo
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunmakta ve Yalova Merkez Kazım Karabekir Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 3.08.2...026 tarihinde saat 13:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Aradığımda bunun bölgesel bir kesinti olduğu ve ekiplerin çalıştığı bilgisi verildi. Bugün 5.08.2026 saat 13
TÜRKSAT Kablo Net’in standart paketini kullanıyorum ve son bir aydır hizmetten hiç memnun değilim. İnternet bağlantımda ...sürekli kesintiler ve kopmalar yaşıyorum, bu nedenle günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ayrıca TV için kullanılacak bir aparatı bilgim dışında, sanki gerekliymiş gibi b
TÜRKSAT Kablo Net Avcılar Gümüşpala Mahallesi kullanıcısıyım ve 1025037702 numaralı aboneyim. 04.08.2026 sabah saat 11.2...0’den bu yana, şu an 05.08.2026 saat 13.23 olmasına rağmen evimizde internet, ev telefonu, TV ve bu hizmetlere bağlı hiçbir sistem çalışmıyor. Toplamda 28 saati aşan bir süredir ta
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
