Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
izle
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
18.957 şikayet
Sadık Müşteri İçin Fiyat Artışı Ve Aşırı Arama Şikayeti
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kontratımın bitmesine yaklaşık 1 ay kala neredeyse sabah akşam ...tarafıma yenileme için sürekli aramalar yapılıyor. Ancak sunulan tekliflerde mevcut paketimin yaklaşık 1300 TL olan ücretinin 1800 TL seviyesine çıkarıldığını görüyorum ve bu artış
Ulusal Kanallar Kesintisi Ve 700 TL Teknik Servis Ücreti İtirazı
Digiturk’e Temmuz 2026 tarihinde 12 ay peşin ödeme yaptım. İki gündür ulusal kanalların hiçbirini izleyemiyorum, buna ra...ğmen 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84 ve 85 numaralı Bein kanallarının yanı sıra Bein 1, 2, 3, 4, 5, 6’dan 19’a kadar olan tüm Bein kanalları açık bir şekilde yayın yapmaya devam edi
Video Şikayetler
Tümünü GörYanıltıcı Güvence Sonrası İnternet Ve TV Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
21 Eylül Pazartesi günü Digiturk’ü arayarak internet + TV paketi için başvuru yaptım. Görüşmeyi Müşteri Temsilcisi U*** ...ile gerçekleştirdim. Evimde hâlihazırda Türk Telekom internet ve Tivibu kullandığımı, Tivibu’nun kapanmaması şartıyla hattımı Digiturk’e taşımak istediğimi özellikle belirttim. Ayr

5
Çözüldü
Utku şikayetini yayından kaldırdı
HDMI Bağlantısında Canlı Yayın İzlenemiyor Ve Ana Cihaz Eşleştirme Sorunu
Tod üyeliğim kapsamında Süper Lig Yıllık Süper Dolu paketi kullanıyorum. Üyeliğim başladığından beri telefondan canlı ya...yın açtığımda sorun yaşamıyorum ancak telefonu HDMI ile televizyona bağladığımda ekranda “tod içerikleri ana cihaz dışındaki ekranlarda izlenemez” uyarısı çıkıyor ve canlı yayın TV

Masterchef’te Sürekli Kavga Ve Gürültü İzleme Keyfini Bozuyor
TV8’de yayımlanan Masterchef programının 2026 dönemi yarışmacılarının tavırlarından uzun süredir rahatsızlık duyuyorum. ...Özellikle son birkaç haftadır yarışmacıların birbirleriyle yaşadığı sürekli tartışmalar ve kavgalar, programın keyfini tamamen kaçırıyor ve artık izlemekten hoşlanmıyorum. Masterc
Ödemeli Eğlence Paketi TV’de Oturum Sonlandırma Hatası Ve Yardım Alamama
Tod TV’den eğlence paketini bugün uygulama üzerinden satın aldım, 129 TL ödememi karttan yaptım. Telefonda uygulamaya gi...riş yapabiliyor ve içerik izleyebiliyorum, ancak televizyonumdaki tod uygulamasında sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır, lütfen yeniden giriş yapınız” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekild

Turkcell YouTube Hediyesi Uygulanmadı Ve Veri Kaybı Yaşandı
Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyası üzerinden bugün “Günlük 4 GB YouTube.com” hediyesi kazandım. Paketin hatta tanı...mlı ve aktif olduğunu Turkcell uygulamasından da görüyorum. Buna rağmen YouTube.com’dan yaklaşık 2 saatlik bir film izlediğimde, kullanımım bu kampanya paketinden değil ana interne
Kutu Açılmıyor, Be1 Arızası Ve Acil Servis Randevusu Talebi
Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum ve kutum tam 24 saattir hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda sürekli be1 arız...ası görünüyor. Uzaktan bağlantı ile çözüm denendi, “halledeceğiz” denildi ancak sorun giderilemedi ve teknik servis gerektiği söylendi. Buna rağmen tarafıma en erken 29 Eylül için
Kurulmayan Kutu Ve Kesilen Canlı Yayın İçin 1.225,98 TL Ödeme Sonrası Cevapsız Şikayet
Digiturk’ten kutulu uydu ve internet hizmeti aldım ancak kutu kurulumu bir türlü gerçekleştirilmedi. Üstelik kurulum yap...ılmadığı halde canlı TV yayınım da tamamen kesildi ve şu an ne kutu kurulumu yapılmış durumda ne de yayın izleyebiliyorum. Sorun 20.08.2026 tarihinden beri devam ediyor. Bu süreçt
Ankara’da Çanak Kurulumu Yapılmadığı İçin Taahhüt Yenilenip Cayma Bedeli Talep Edildi
Yaklaşık 12–13 yıldır Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi üyesiyim. 14.08.2026 tarihinden bu yana yeni taşındığım Ankara Etli...k’teki adresime üyeliğimin nakledilmesi ve çanak kurulumu için defalarca kez müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüm. Dijisat ve Dijifix isimli teknik servisler her görüşmed
Onaysız Üyelik Uzatması Ve Haksız Fatura İadesi Talebi
Geçtiğimiz yıl 17.09.2025 tarihinde internet üzerinden Digiturk’ten “bc Yıldız Dolu Paketi” kapsamında 1 sezonluk, 1 yıl...lık hizmet satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Bu sezon için ise başka bir firmadan, tod üzerinden üyelik alarak izlemeye devam ediyorum. Eylül 2026’da cep telefonuma gele
Neo Öğrenci Yıldız Dolu Paketi Kanallarına Erişememe Sorunu
Bein Connect üzerinden 16.09.2027 tarihine kadar taahhütlü Neo Öğrenci bc Yıldız Dolu Paketi üyeliğim bulunmasına rağmen..., paketimde yer alan kanalları izlemeye çalıştığımda sürekli “İzlemek istediğiniz kanal paket ya da kampanyanıza dahil değildir / yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum.

Canlı Yayın Hatası Nedeniyle Süper Dolu Paketi Kullanılamıyor
Tod platformuna az önce 0543858**** numaralı hattım üzerinden Süper Dolu Paketi (Yıllık) aboneliği satın alarak üye oldu...m. Bilgisayarım üzerinden giriş yaptım ve platformdaki dizi, film ve benzeri içerikleri sorunsuz bir şekilde izleyebiliyorum. Ancak canlı yayınları açmaya çalıştığımda ekranda “Bi

Onaysız Süre Uzatma Ve Hatalı Adresle Yansıtılan Haksız 11.148 TL Fatura
Bein Sports (Digiturk / Bein Connect) bünyesinde bulunan 1028911533 abonelik numaralı 12 aylık internet üzerinden Lig TV... paketimin taahhüt süresi dolmuş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i, arama veya onay mesajı gönderilmeden aboneliğim, bilgim ve onayım dışında en üst tarife
Epic Drama Kanalının Açıklama Yapılmadan Kaldırılması
22 Eylül 20:2622
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Turkcell TV Plus platformunda severek takip ettiğim Epic Drama kanalı, abonelere herhan...gi bir ön bilgilendirme veya açıklama yapılmadan yayından kaldırılmıştır. Hizmet satın alırken sunulan içerik çeşitliliği ve platformdaki mevcut kanallar bizim için tercih sebebidi
E52-32 Hata Kodu Ve Tekrarlanan Randevu İhmaline Dair Şikayet
Digiturk uydu alıcımda yaşadığım yayın sorunu nedeniyle 10.09.2026 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Televizyon e...kranında sürekli e52-32 hata kodu çıkıyor, sinyalde azalma olduğu belirtiliyor ve kanallarımın önemli bir kısmını izleyemiyorum. Buna rağmen tam yayın alamadığım ve kullanamadığım
Superonline TV+ Kanal Listesi Boş, Çözüm Bekleniyor
22 Eylül 19:497
Turkcell Superonline TV+ hizmetini kullanıyorum ve dünden beri televizyon kanallarına erişemiyorum. Televizyon programla...rı hiç gelmiyor, kanal listesi tamamen boş görünüyor. Cihazlarda internet bağlantısı olmasına rağmen ekranda kanal listesi boş uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Soru
Sipariş Teslimatında Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Yanıtsızlık
22 Eylül 19:1512
22 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Şişli adresime Getir Çarşı üzerinden bir market siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumd...a teslimat süresi 30–40 dakika olarak ve uygulamada da 19:11–19:21 teslimat aralığı olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmed
Emeğe Ve Saygıya Saygısızlık: TV8’in ‘Zuhal Topal’la Yemekteyiz’ Programı Üzerine Şikayet
TV8 kanalında yayımlanan “Zuhal Topal’la Yemekteyiz” programı hakkında genel bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Program...ı ilk defa izledim ve izlediğim bölümdeki tavırlar beni oldukça rahatsız etti. Özellikle ev sahibine karşı sergilenen saygısız tavırlar ve sofraya, yemeğe harcanan emeğe gösterile
Gold Fırsat Paketinde İnternet Kullanımının Hızlı Bitmesi Şikayeti
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell ön ödemeli hat kullanıcısıyım. Eylül ayında başladığım Gold Fırsat 100 GB paketleriyle birli...kte 20 gün içerisinde toplamda 300 GB’dan fazla internet paketim tükendi. Son yaptırdığım 100 GB’lik paket ise sadece Netflix üzerinden film izlememe rağmen 3 gün içinde tamamen bi
İptal Edilen Digiturk Üyeliği İçin Haksız Faturaya Şikayet
1024459764 abone numaralı Digiturk üyeliğimi 8.09.2026 tarihinde iptal etmek için başvuruda bulundum ve 15.09.2026 tarih...inde iptal işleminin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Buna rağmen tarafıma 3.09.2026 – 3.10.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için 1.159 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Üyel
Kurulmayan Digiturk Servisi Nedeniyle 10.800 TL İcra Takibi Ve Geri Ödeme Talebi
Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş. Üzerinden Digiturk aboneliği için başvuru yaptık, ekipler gelerek kurulumu h...içbir şekilde gerçekleştirmedi. Kurulum yapılmadığı için iptal talebinde bulundum ve bana aboneliğin iptal edildiği söylendi. Bu hizmeti hiç kullanmadık, yayınları da hiç izlemedik
5
Çözüldü
Şifre Sıfırlama Maili Gelmediği İçin Abonelik İptali Ve Ücret Çekimi Engellenemiyor
"Tabii müşteri hizmetlerini teşekkür ederim, Batuhan bey çok ilgilendi, sorun giderildi 😌"
Tabii adlı dijital platformda yıllık aboneliğimi geçen sene ekim ayında baş...lattım. Bir süredir bu aboneliği iptal etmek istiyorum ancak hesabıma giriş



































