to read complaints and reviews, or file yours.Epic Drama Kanalının Bildirimsiz Kaldırılması Bizi Hayal Kırıklığına Sürükledi
TV+ aboneliğimi kullanmamdaki tek neden Epic Drama kanalını izleyebilmekti. Bugün tatilden döndüğümde kanalı bulamayınca ve kaldırıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü benim için platformu tercih etme sebebim neredeyse sadece bu kanaldı.
Her platformda, hem TV+ kutu üzerinden hem de diğer erişim kanallarında bu kanalı takip ediyordum. Tek gerçekten beğendiğim ve sürekli takip ettiğim kanalın hiçbir bilgilendirme yapılmadan listeden çıkarılmasını anlayamıyorum. Böyle önemli bir içeriğin habersiz şekilde kaldırılması, kullanıcıların tercih ve beklentilerinin dikkate alınmadığını hissettiriyor.
Epic Drama kanalının tekrar TV+ platformuna eklenmesini, bu kanalın yayına geri dönmesini talep ediyorum. Kanalın kalıcı olarak kaldırılacak olması durumunda da bunun açık ve net şekilde kullanıcılara açıklanmasını ve bu tür değişikliklerde müşteri memnuniyetinin göz önünde bulundurulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Değerli Müşterimiz, Öneriniz için teşekkür ederiz. Değerlendirilmesi için ilgili ekiplerimizle paylaşacağız. Saygılarımızla, TV+
Epic Drama kanalının TV+ platformundan kaldırılması beni hayal kırıklığına uğrattı ve platformu sadece bu kanalı izlemek için tercih etmiştim. Kanalın geri eklenmesini talep ediyorum ve bu değişikliğin kullanıcıya bildirilmesini istiyorum.
