İzgaz Sistem Hatası Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği Nedeniyle Gaz Açma Randevusu Alınamıyor



İzgaz gaz açma randevusu almak için bugün saat 21.00’den beri defalarca arama yapmama rağmen telesekreter sistemi üzerinden hiçbir şekilde randevu olu...

Kocaeli’deki İzgaz aboneliğimi 11.02.2026 tarihinde, 1156723 numaralı sözleşme kapsamında kapattım. Abonelik sırasında ödediğim 3.400 TL depozitonun iadesi için başvurduğumda, tarafıma iadenin 15 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yap...

İzgaz tarafından Kandıra Çarşı Mahallesi’indeki adrese yaklaşık 2 hafta önce kombi bağlantısı yapıldı. 23 Şubat’ta depozito ödemesi gerçekleştirildi, ...
610404 numaralı İzgaz aboneliğimin bulunduğu Kocaeli Derince’deki ikamet adresimde 2025 Mart ayından beri İzgaz personeli düzenli olarak sayaç okumaya...
Kocaeli İzmit’teki İzgaz aboneliğim için Vodafone Pay üzerinden doğalgaz faturamı öderken bir rakamı yanlış girerek kendi aboneliğim yerine başka bir ...

Kocaeli Kandıra ilçesi Gürgendüzü Caddesi’nde ikamet ediyorum ve İzgaz üzerinden hat kutusu talebi oluşturmak istiyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür web ...

İzgaz’ın e-Devlet üzerinden abonelik açma sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 21 ve 22 Şubat tarihlerinde Kocaeli Derince’de doğalgaz aboneliği açmak için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvurudan sonra yönlendirildiğim ödeme sayfası sürekli hata veriyor ve “error” uyarısı çıktığı için abonelik...
Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi’ndeki doğal gaz aboneliğim için İzgaz’dan Ocak 2026’dan bu yana yaklaşık iki aydır herhangi bir fatura çıkarılmıyor. Sistem üzerinden tarafıma “kapı kapalı olduğu için sayaç okunamadığı” yönünde mesajlar geliyor; ancak son gelenlerde de kapı kapalı değildi ve buna rağ...

İzgaz’dan doğalgaz açımı için randevu almaya çalışıyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Dün ve bugün müşteri hizmetlerini aradığ...

17.02.2026 tarihinde sabah eşimle birlikte işe gittik, akşam eve döndüğümüzde evde gaz olmadığını fark ettik. Kontrol ettiğimde sayacın mühürlenmiş olduğunu gördüm. Otomatik ödeme talimatım yeni bankaya taşındığı için talimatı kontrol ettiğimde faturanın ödenmediğini fark edip hemen ödemeyi yaptım v...

İzgaz aboneliğim için bankada otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, kartta yaşanan bir sorun nedeniyle faturam ödenmemiş. 17.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, ben evdeyken doğal gazım hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ve uyarı yapılmadan kesildi. Herhangi bir borç bilgisi ya da f...

Kocaeli İzmit’te İzgaz aboneliğim için mobil bankacılık üzerinden doğalgaz faturamı öderken bir rakamı yanlış girerek kendi aboneliğim yerine başka bi...
İzgaz ile 1206714 sözleşme numaralı aboneliğimin ilk gaz açılışı için 13.02.2026 tarihinden bu yana 444 8 225 numaralı telefonu arayarak randevu almay...

12 Şubat 2026 tarihinde balkonda bulunan kombimi değiştirdim. Balkonda menfez olmasına rağmen İzgaz ekipleri menfez yok gerekçesiyle doğalgazımı kesti...

Kocaeli Gölcük’teki adresim için İzgaz aboneliğimi iki gün önce açtırdım. Gaz açma işlemi için 444 3 341 numaralı telefonu arayıp randevu almam gerekt...

İzgaz’a yeni doğal gaz aboneliği için başvurumu yapıp ödememi gerçekleştirmeme rağmen 2 gündür hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Hem online işlemler ...

İzgaz ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başiskele Vezirçiftliği’indeki adresim için 14 Şubat Cumartesi günü saat 09.00’a gaz açma randevu...

İzgaz doğal gaz aboneliğim için Başiskele Serdar Mahallesi’indeki adresime gaz açılımı talebinde bulundum. Çağrı merkezi üzerinden iki kez randevu olu...

İzgaz üzerinden Kartepe Köseköy adresim için doğalgaz açma işlemiyle ilgili randevu oluşturmaya çalıştım. 4.800 TL tutarında ödeme yaptığım halde sist...

Kocaeli Körfez ilçesinde İzgaz abonesiyim. 09.02.2026 tarihinde kendi adıma olan faturayı ödeyeceğimi sanarak, yanlışlıkla başka bir abone olan Ö*** B***** adına kayıtlı faturayı, F**** K******* adına olan banka hesabımdan ödedim. Yanlış ödeme yaptığım faturaya ait abone ve fatura numarası şu an eli...