İzgaz Depozito İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi
05 Ekim 2026 tarihinde İzgaz doğalgaz aboneliğimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Aboneliğimin iptalinin üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki depozito iadem henüz Akbank hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili İzgaz müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağını söylüyorlar ancak herhangi bir hareket olmuyor. Hem başvurumu resmi kanaldan yapmış olmama hem de aradan bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen ödediğim depozitonun tarafıma hâlâ iade edilmemesinden rahatsızım.
Depozito bedelimin ivedilikle Akbank hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet S. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş













