to read complaints and reviews, or file yours.İzgaz Gaz Kapama İşleminin Uzun Süre Beklemede Kalması Kabul Edilemez
İzgaz aboneliğimi 14.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım, gaz kapama işlemi de yapıldı. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde “gaz kapama bekleniyor” şeklinde görünüyor ve süreç ilerlemiyor.
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece beklememi söylüyorlar, bunun dışında hiçbir işlem yapılmıyor. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen bu kadar uzun süre keyfi bir bekletme kabul edilebilir bir durum değil.
Başvurumun ve 202609550795 numaralı sözleşmemin bir an önce tamamlanmasını, aboneliğimin tüm işlemlerinin sistemde de eksiksiz olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Berrak K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
