to read complaints and reviews, or file yours."Sipariş verdiğim bilgisayar kasası eksiksiz geldi fakat ekran kartım gönderilmedi. 19 gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kargo problemi olduğu söylendi ancak bir dönüş yapılmadı. Sonunda sorun çözüldü ve ekran kartımın değişimi sağlandı."
"Ürünlerimin pazartesi günü kargoya verileceği bilgisini aldım. Süreçle yakından ilgilenen Özlem Hanım’a, nezaketi ve yardımları için teşekkür ederim."
İtopya’dan 260421171851055625 numaralı siparişim kapsamında proart pa602 walnut wo tg kasasını 21 Nisan 2026 tarihinde s...ipariş ettim. Sistemlerinde ürün 22 Nisan 2026 tarihi itibarıyla “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, verilen UPS Türkiye takip numarasını kullanarak kargomu takip etmek is
İtopya’dan 24.11.2024 tarihinde F****** A**** adına, 241124191407849919 sipariş numarasıyla toplama masaüstü bilgisayar ...satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım ve bunun üzerine bilgisayarı 22.07.2025 tarihinde servise gönderdim. Bazı parçaların değiştiri
İtopya’dan satın alınmış olan Razer Wolverine V2 Pro cihazımı arıza sebebiyle teknik servisinize bizzat kendim gönderdim.... Ürünü 23 Şubat tarihinde kargolayan, takip numarasını alan ve kutu içerisine tüm iletişim bilgilerini not olarak bırakan kişi şahsımdır. Ancak servis süreci sonunda ürünün tarafı
16 Mart 2026 tarihinde İtopya üzerinden satın aldığım Corsair m75 mouse ürününü beğenmediğim için mesafeli satış sözleşm...esi kapsamında iade hakkımı kullanarak geri gönderdim. Kargo takip verilerine göre ürün, aynı gün yani 16 Mart 2026 tarihinde İtopya deposuna resmi olarak teslim edilmiştir. Bugün
İtopya’dan 80.000 TL ödeyerek masaüstü bir bilgisayar satın aldım. Ödemeyi 05.04.2026 tarihinde yaptım, ürün 09.04.2026 ...tarihinde “kargoya verilmeye hazır” durumuna geçti, 13.04.2026 tarihinde UPS’e teslim edildi ve ancak 15.04.2026 tarihinde bana ulaştı. Yani zaten ürüne ulaşmam yaklaşık 10 günü bu
İtopya’dan aoc 25G4SRE 24.5" 310Hz 0.3MS Fast ıps oyuncu monitörünü 19.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan kıs...a süre sonra, daha kargoya dahi verilmeden fiyatının yaklaşık 700 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine İtopya ile iletişime geçip fiyat farkını talep ettiğimde, bana bu farkın ödene
İtopya üzerinden Lenovo Loq model bir laptop satın aldım. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen a...slında sadece barkodu basılmış ve ürünün hâlâ kargoya teslim edilmediği bilgisi verildi. Yaklaşık 2 gündür bu şekilde bekliyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 42.000 TL olarak
İtopya’dan 29.03.2026 tarihinde Corsair Void Elite Wireless kulaklık sipariş ettim, ürün 01.04.2026 tarihinde Elazığ Mer...kez’deki adresime teslim edildi. Kutusunu açıp ürünü denediğimde kafa yapısına uygun olmadığını ve kulaklarımı ağrıttığını fark ettiğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü UPS Tür
28.03.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden Bitfenix Digital t10 model kasa satın aldım. Sipariş numaram 26032816283863963...2’dir. Ürün İstanbul’da elime ulaştığında kasanın monitör kısmındaki jelatini söktüğüm anda altında kocaman çizikler olduğunu fark ettim. Ürün bana sıfır ve jelatinli gibi gönderil
İtopya’dan 29.05.2024 tarihinde satın aldığım ve Bolu Bilgisayar teknik servise gönderilen, sipariş numarası 24052901090...7791475 olan bilgisayarım arıza yaptığı için garanti kapsamında incelenmesi talebiyle servise yollandı. Ancak servis, sadece içinde toz olduğu gerekçesiyle ürünü hiçbir işlem yapma
18.02.2026 tarihinde Itopya.com üzerinden 1 adet Tapo c202 ve 1 adet Tapo c310 kamera siparişi verdim. Siparişim kargo a...dres eksikliği gerekçesiyle kargo firması tarafından İtopya’ya iade edilmiş; buna rağmen sistemde hem ürün teslim edilmemiş olmasına karşın “teslim edilmiş” görünüyor, hem de ürünl
7 Nisan 2026 tarihinde İtopya üzerinden Thermaltake th360 v3 Ultra 360mm ARGB işlemci sıvı soğutucu siparişi verdim. Sit...ede 1–3 iş günü içinde gönderim yapılacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “ürünler hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu
"Siparişimin ilk aşamasında teslimat süresi ve iletişim konusunda ciddi aksaklıklar yaşadım; 3-5 gün denilen süreç 8 günü buldu. Şubeye bizzat gidip sormasam anakartın eksik olduğundan dahi haberim olmayacaktı. Ancak bu durumu fark edip iletişim/destek hattı üzerinden bildirdikten sonra süreç bambaşka bir boyuta evrildi. Destek ekibi inanılmaz bir hızla devreye girerek tüm aksaklıkları bizzat takip etti ve mağduriyetimi profesyonelce giderdi. Başlangıçtaki tüm olumsuz düşüncelerimi, sergiledikleri bu çözüm odaklı ve ilgili tutumla tamamen değiştirdiler. Markanın bu yapıcı yüzünü görmek güven tazeleyici oldu, emeği geçenlere teşekkürler."
05.04.2026 tarihinde İtopya’dan 260405092102675195 numarasıyla şu sistemi t...opladım: Gigabyte B860M aorus Elite WIFI6E ıce ana kart, ıntel Core Ultra 5
"Geç oldu ama sorun çözüldü teşekkürler."
İtopya’dan 26 Mart tarihinde 2902747 numaralı siparişimle OEM toplama kasa satın aldım. Ürün dün UPS Türkiye ile tarafım...a teslim edildi, kargoda kutuda herhangi bir hasar, ezilme veya yırtık yoktu. Kasayı kurup denediğimde ise sistem hiçbir şekilde görüntü vermediğini fark ettim. Yani ürün daha ilk
Yaklaşık 1 hafta önce İtopya üzerinden birkaç adet bilgisayar ekipmanı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin en ge...ç 3 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Buna rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. 3 gündür de özellikle durumu sormama rağmen
İtopya’nın internet sitesinden Rival 3 model bir ürün sipariş ettim. Sipariş ekranında 08.04.2026 tarihinde saat 12:49:1...5 itibarıyla “Sipariş kargoya verildi” ibaresi göründüğü için, buna güvenerek İznik’e bağlı Müşküle köyünden kalkıp Yenişehir’deki UPS şubesine gitmek zorunda kaldım. Ancak gerçekt
İtopya’dan 260407181203127303 numaralı siparişim ile işlemci, ana kart ve güç kaynağı (PSU) satın aldım. Sipariş üzerind...en 2 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve bilgisayar üzerinden çalıştığım için bu parçalar acil olarak gerekiyor. Yaşadığım aciliyeti özellikle belirtmek istiy
İtopya Bilgisayar’ın online mağazası üzerinden gr270 beyaz kablosuz kulaklık satın aldım. Yasal cayma süresi içinde ürün...ü iade etmek ve ücret iadesi almak için firma ile iletişime geçip tarafıma belirtilen adrese ürünü gönderdim. Kargoya 20 Şubat 2026 tarihinde verdim ve ürün 25 Şubat’ta firma taraf
16 Mart 2026 tarihinde güç kaynağımda (NZXT C1200 Gold PSU) yaşanan patlama sebebiyle, diğer parçaların da hasar görüp g...örmediğinin kontrol edilmesi için tüm sistemimi İtopya’ya, kendi anlaşmalı kargoları aracılığıyla teknik servise gönderdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen süreçle ilgili en ufak bi
İtopya üzerinden 14.03.2025 tarihinde Asus rog Harpe Ace Aim Lab model gaming mouse satın aldım. Ürünü ilk günden itibar...en donma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım ve toplamda 2–3 gün bile sorunsuz kullanamadım. Bunun üzerine 25.03.2026 tarihinde ürünü İtopya’ya teslim ederek servise gönderdim. Ürü
İtopya üzerinden bir adet monitör siparişi verdim, ödemeyi de 3.800 TL tutarında havale yoluyla Cumartesi günü saat 00:5...8’de gerçekleştirdim. Banka hesabımdan tutar çekildi, dekontumu da tarafıma iletilen e-posta adresine gönderdim; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniy
30.03.2026 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden Gaziantep adresime teslim edilmek üzere kasa ve monitör içeren... bir sipariş verdim. Ödemem onaylanmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve sipariş durumu sadece “ödeme onaylandı” o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
