to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya’dan 26 Mart tarihinde 2902747 numaralı siparişimle OEM toplama kasa satın aldım. Ürün dün UPS Türkiye ile tarafıma teslim edildi, kargoda kutuda herhangi bir hasar, ezilme veya yırtık yoktu. Kasayı kurup denediğimde ise sistem hiçbir şekilde görüntü vermediğini fark ettim. Yani ürün daha ilk günden ayıplı olarak elime ulaşmış durumda.
Durumu İtopya müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kasanın OEM olduğu gerekçesiyle iade kabul edilemeyeceği söylendi. Henüz elime yeni ulaşan, ilk kurulumda dahi görüntü vermeyen ve kullanım imkanı olmayan bir ürün için “OEM olduğu için iade yok” denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ayıplı mal teslim edilmesine rağmen sorumluluğun kullanıcıya bırakılması mağduriyetimi daha da artırıyor.
Ayıplı gönderilen bu toplama kasanın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
İtopya’dan 22 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdiğim, dragon-5060 v3 model toplama kasam 30 Ocak’ta teslim edildi. Kasayı teslim aldığımda içinden çıkan RAM arızalı olduğu için ürünü hiç kullanamadan, anlaşmalı oldukları UPS Türkiye ile teknik servise gönderdim ve 12 Şubat’ta ürünün ellerine ulaştığı ...
12.16.2025 tarihinde İtopya web sitesi üzerinden OEM hazır sistem bir kasa satın aldım. Sipariş sırasında yanlışlıkla demonte kurulum seçtiğimi sonradan fark ettim ve sistemi kendim kuramayacağımı belirterek, farkını ödeyerek ya da Ankara’daki İtopya mağazasında kurulmasını talep ettim. Zor da olsa ...
İtopya’dan yaklaşık bir hafta önce toplama masaüstü kasa siparişi verdim. Bugün UPS Türkiye aracılığıyla siparişimin kutuları teslim edildi, ancak sadece ekran kartı ve bazı kutular geldi; asıl kasa gelmedi. Kuryeye sorduğumda başka bir kutu olmadığını belirtti. Sipariş numaram: 251015024012475725. ...
Yorumlar