
Arızalı Bilgisayar Ve Uzayan Servis Sürecinde İade Talebi

26 Aralık’ta teslim aldığım, İtopya’dan satın aldığım IT‑SUMMER v4 OEM hazır kasa bilgisayarımı aldığım gün monitöre bağladığımda ilk anda görüntü geldi, ardından ekran birden siyah oldu ve cihaz bir daha hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 29 Aralık saat 09:26’da kargo ile teknik servise gönderdim v...
İtopya Kayıt Açmıyor Ve Süreci Sabote Ediyor

İtopya (eera) Ürünü Teslim Aldığı Halde Kayıt Açmıyor ve Süreci Sabote Ediyor 16.03.2024 tarihinde İtopya üzerinden satın aldığım nzxt c750 750w 80+ Bronze (Ürün Kodu: PA-7B2BB-EU) güç kaynağım arızalandığı için, firmanın sağladığı kargo koduyla 28.01.2026 tarihinde Kartal Depo birimine teslim edil...
İtopya’da Sipariş Kargo Gecikmesi Güveni Zedeliyor

30.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden ARC-Ultra hazır sistem siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 1–3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 03.02.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya dahi verilmedi. Bunun üzerine bir de kargo süreci ekleneceği için tes...
İtopya’da Siparişim Kargo Bekliyor, Doğum Günü İçin Gecikme

İtopya’dan 30 Ocak tarihinde erkek arkadaşımın 5 Şubat’taki doğum günü için MSI mag 242f 23.8" 200Hz 0.5MS HDMI DP FreeSync Premium FHD Rapid ıps oyuncu monitörü sipariş ettim. Ödemeyi yaklaşık 4.800 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. İstanbul’dan uzakta yaşadığım için özellikle kargoya güven...
İtopya Bilgisayar’da 1.200,49 TL İade Gecikmesi

İtopya Bilgisayar’ın online mağazasından veggieg Cat8 40Gbps 2000MHz stp rj45 Ethernet Kablosu 20 Metre ürünü satın aldım. Sipariş numaram 260*****1203322911’dir. Ürünü iade ettim ve kargo takip numarası 1Z0J71E26800621962 olan gönderim 19.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ancak bu tarihten itibaren...
UPS Takip Numarası Sağlanmadığı İçin Monitör Değişimi Talebi

İtopya’dan fazeon X24F165S model bir monitör satın aldım. Siparişimi 20.01.2026 tarihinde verdim, ürün 22.01.2026’da elime ulaştı. Monitörü kurduğumda dikey panelde sorun olduğunu fark ettim ve aynı gün UPS ile firmaya geri gönderdim. Kargoyu UPS ile göndermeme rağmen bana herhangi bir takip numaras...
Montajlı Bilgisayar Siparişimde Montaj Hatası Ve Uzayan Kargo
27 Ocak 2026 tarihinde İtopya Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden IT-OPEN v32 masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünü özellikle montajlı olarak seçtiğimden eminim; ancak firma tarafıma ürünün montajlı seçilmediği yönünde bilgi iletmektedir. Buna rağmen, montajsız bir ürün ol...
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
25.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden OEM paket TECHNOPAT-friday v2 ürününü 260125154404566593 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak bugün itibarıyla siparişim hala kargoya verilmedi ve süreç tamamen belirsizlik içinde ilerliyor. Bu süre boyunca WhatsApp ve mail üzerinden defalarca iletişime geçt...
Garanti Kapsamında Yanlış Adrese Sevkiyat Ve İncelenmemiş Ürün İadesi

27.12.2025 tarihinde Ütopya Bilgisayar’dan aldığım ve garanti kapsamında olan bilgisayarımı, yaşadığım teknik sorun nedeniyle servise gönderdim. Bilgisayarı açıp 5 dakika yoğun çalıştırdığımda ekranda renk blokları çıkıyor, sorunu da ayrıntılı şekilde A4’e yazıp renkli çıktı alarak kutunun içine koy...
Kargo Gecikmesi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

İtopya’dan Radeon Bts isimli hazır sistemi 24.01 tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 84.500 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim sağlanmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde, siparişimin irsaliyesinin kesildiğini ve bu c...
İtopya Mağazadan Teslim Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması

20.01.2026 tarihinde İtopya sitesi üzerinden 260120200524743665 sipariş numarasıyla bilgisayar satın aldım. Kargo beklememek için özellikle Ankara mağazasından teslim seçeneğini tercih ettim. Siparişimin gecikmesi üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Kasanın stokta olmadığı ve ana depodan...
İtopya (Eera Elektronik) Yasal Sürede İade Talebini Tutarsız Gerekçelerle Reddetti
İtopya (eera Elektronik) iade sürecindeki tutarsız yaklaşımlar ve mağduriyet Şikayet içeriği: Ocak ayı içerisinde İtopya üzerinden satın aldığım ürünle ilgili yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak, teslimatın 13. gününde iade gönderimini gerçekleştirdim. Ürün satıcının eline yasal süresi içinde ...
İtopya’nın Yanıltıcı Kargo Süresi Sözü Ve Geciken Teslimat
25.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden OEM paket bir sistem siparişi verdim. Montaj istememe nedenim, ilanlarında montajsız ürünler için özellikle “1–3 iş günü içinde gönderim sağlıyoruz” demeleriydi. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için bu ifadeye güvenerek aldım. Bugün itibarıyla 3 iş günü geçmiş olma...
İtopya Üzerinden Verilen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Cevap Alınmadı

23.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden mpg b550 Gaming Plus model ana kart siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Yaşanan gecikme üzerine İtopya ile iletişime geçtiğimde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi ancak buna...
İtopya Bilgisayar Eksik Parçalı Kasa Ve İade Sürecinin Gecikmesi!

07 Ocak tarihinde İtopya.com üzerinden Thermaltake View 380 model bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürün 13 Ocak’ta kargoya verildi ve 14 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Sistem bileşenlerimi farklı yerlerden almama rağmen, reklamlarını gördüğüm için bu siparişte İtopya’ya şans vermek istedim. Kuru...
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

24.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden Afk Twenty Intel i5 12400f işlemcili OEM paket bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram 260124200427952362’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. İtopya’dan daha önce de iki ürün...
İtopya Bilgisayar'dan Aldığım Hasarlı Ürün Ve Sürekli Geciken Teslimat
30.12.25 tarihinde İtopya Bilgisayar'dan bilgisayar aldım, hayatımdaki en kötü tecrübeyi yaşadığımı belirtmek istiyorum. Onlarca telefon görüşmesi yaptım, bugün 27.01.26 olmasına rağmen bilgisayarım hala bana ulaşmadı. Kargo takibi yaparken kargomun hasarlandığını gördüm. Firmayı aradığımda üç müşte...
Hasarlı CPU’lu Sistem İçin İade Talebi Ve Satıcı Sorumluluğu Reddi
26.01.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden Orkun ISITMAK-ALLY 2 hazır sistemini, içinde AMD Ryzen 5 7500F işlemci, Asus GeForce RTX 5060 8 GB ekran kartı, 16 GB DDR5 RAM, 500 GB M.2 SSD ve OEM paket işlemci bulunan sistemi, sipariş numarası 260113131155124252 ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda i...
UPS Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

İtopya üzerinden Kingston 128 GB flash bellek siparişi verdim. Ürünüm kargoya geç verildi ve teslimat için seçilen UPS Türkiye firması siparişimden bu yana yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen ürünü hâlâ teslim etmedi. Kargo hareketlerinde bekleme dışında bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte durumu öğre...
Kullanılmış SSD Teslim Edildi, İade Seçeneği Yok, Tam Geri Ödeme Talebi

15.01.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden peşin olarak kredi kartıyla 11.505 TL ödeyerek wd Black 2TB sn850X Gen4 nvme m. 2 SSD satın aldım. Ürün 19.01.2026 tarihinde İzmir/Kemalpaşa adresime teslim edildi. ''Ancak sitede ürünü sipariş verdiğiniz tarihte teslim edildi gösteriyorlar dikkat.! Kargoyu ...
İtopya Bilgisayar Kargo Gecikmesi Ve Çağrı Merkezinin İlgisiz Tutumu

5 Ocak’ta İtopya’dan 260105104017901230 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla 10 gün geçti ve hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Her aradığımda ise sadece “haftaya kargoya verilir” denilerek oyalandım, somut hiçbir adı...
Stok Bilgilendirmesi Yapılmadan Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

06.01.2026 tarihinde İtopya Bilgisayar üzerinden 260106134219746896 kodlu siparişi oluşturdum. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen kargom gönderilmedi. ...









