Sıfır Bilgisayarım Arızalı Geldi, 20 Gündür Çözüm Bekliyorum: Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
3.11.2025 tarihinde İtopya’dan hazır sistem bir bilgisayar sipariş ettim. Sipariş numaram 251103182553975781’dir. Yaklaşık bir hafta sonra ürün elime ...
3.11.2025 tarihinde İtopya’dan hazır sistem bir bilgisayar sipariş ettim. Sipariş numaram 251103182553975781’dir. Yaklaşık bir hafta sonra ürün elime ...
İtopya üzerinden sipariş ettiğim Fazeon X24F165S model monitörüm 24.11.2025 tarihinde UPS Türkiye ile adresime teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü doğrudan kapının önüne bırakıp ne teslimat kodu aldı ne de imza, ürünü bırakıp hemen ayrıldı. Kargoyu teslim aldıktan sonra, daha kurulumu bile yapmada...
25.11.2025 tarihinde, 251125213718892686 sipariş numarası ile İtopya üzerinden AOC Q27G4ZR model monitörü 'Mağazadan Teslim' seçeneğiyle İtopya Airport şubesinden teslim alacak şekilde satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'Sipariş Hazırlanıyor' aşamasında görünüyor. Tek ...

21.11.2025 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden ımagıne-9060 v19 model, üzerinde bazı özelleştirmeler yaptığım bir sistem satın aldım. Bu sistem için banka kartımdan tek çekim olarak 29.378,79 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “ödeme onaylandı...

Itopya.com üzerinden Lenovo marka bir laptop satın aldım. Ürün, belirtilen süreden geç gönderildi; bunu tolere ettim ancak çalıştıkları kargo firması UPS, 14.11.2025 tarihinde kargoyu kapıya teslim etmek yerine bina girişine bırakıp gitmiş. Kutu elime geçtiğinde dış kutuda yırtık olduğunu gördüm. İ...
İtopya’dan bitfenix al118 850w 80+ Bronze Tempered Glass adlı ürünü 2 gün önce 251127130530738341 numaralı siparişimle kredi kartı ile 6.651,91 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve teslimat sürecine geçilmedi. Konu ile ilgili görüştüğümde taraf...

İtopya’dan 251123185306866689 numaralı, toplam 133.139,02 TL + 5.660 TL EFT tutarındaki toplu siparişim için 26.11.2025 tarihinde kendi siteleri üzerinden iptal talebi oluşturdum. Sipariş henüz kargoya verilmemişken, sitelerinde yer alan 'Siparişiniz onaylandıktan sonra ‘Siparişiniz Hazırlanıyor’ a...

İtopya’dan 21.10.2025 tarihinde sipariş verdiğim (Sipariş No: 251021194330424832) monitörü teslim aldıktan kısa süre sonra beğenmediğim için iade etmek istedim. Web sitesi üzerinden iade talebi oluşturulamadığı için müşteri hizmetlerini arayarak iade kaydı oluşturdum ve ürün İtopya’nın anlaşmalı old...

16.11.2025 tarihinde İtopya üzerinden kasa komple masaüstü bir sistem siparişi verdim. Sipariş numaram 2837191. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Hem kargo firmasıyla hem de İtopya müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...
İtopya’dan yeni aldığım FROST-Blade hazır sistem ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemi kurduktan sonra ilk güncellemeleri yaptım ve birkaç gün boyunca herhangi bir problem yoktu. Ancak daha sonraki güncellemelerden sonra bilgisayar donmaya, uygulamaları açmamaya ve genel olarak kullanılmaz hale gel...

İtopya’dan 21 Kasım Cuma günü sipariş verdiğim Gamebooster Shield 240 Rainbow 240mm işlemci sıvı soğutucuyu, 23 Kasım Pazar günü kargo kutusunu açtığımda, ürünün kesinlikle sıfır olmadığını gördüm. Kutu içinden termal macun poşeti çıktı ancak içinde macun yoktu. Ayrıca soğutucunun vida noktalarında,...

İtopya’dan 14 Kasım’da verdiğim 251112153646312573 numaralı siparişim, 17 Kasım’da İstanbul Kartal’daki adresime iki koli halinde teslim edildi. Kolilerden monitörün kutusu kesinlikle güvenli değildi; kolinin bir tarafı bantlıyken diğer tarafı tamamen açıktı. Bu şekilde gönderilmesini riskli bulduğu...

07 Kasım Cuma günü internet üzerinden İtopya’dan Gigabyte GS27QC model bir monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kontrol ettiğimde iki adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan iade için UPS Türkiye ile gönderdim. Kargo sürecinde önce ürünümün kaybolduğu söylendi, ardın...

07.11.2025 tarihinde İtopya’dan Aula s100 Pro RGB Mekanik Hot Swap Red Switch Mavi Kablosuz Gaming Klavye siparişi verdim (Sipariş No: 251107184956932812). Ürünüm UPS Türkiye ile dağıtıma çıktı, ancak kargo tarafıma hiç teslim edilmeden tekrar İtopya’ya iade edildi. Bu süreçte kargonun hangi şubeden...

28.10.2025 tarihinde İtopya.com’dan bir bilgisayar sistemi satın aldım. Ürünler tarafıma kargo ile ulaştı. Sistem içerisinde yer alan Strong M4-12X Pro model işlemci soğutucusunun sıfır, açılmamış ve kullanılmamış olması gerekirken; ürün kutusunun açılmış, kullanılmış ve hasar görmüş şekilde gönderi...
19 Kasım 2025 tarihinde saat 10:17'de İtopya.com üzerinden 251112140001946883 numaralı siparişimle masaüstü bilgisayar satın aldım. Ancak bilgisayarın içinde olması gereken Gigabyte RTX 5070 model ekran kartı eksik şekilde teslim edildi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve Bilgisayar için ...

9 Kasım'da İtopya'dan aldığım ürün, Hatay iline teslim edilmek üzere 12'sinde UPS kargoya teslim edildi. Kargo takip sisteminde 'ürün bizde'den başka bir bilgi yoktu. Tahmini teslimat süresi 17'si görünmesine rağmen ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tahmini teslim süresinin 21 olduğu ve...