to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya’dan 260421171851055625 numaralı siparişim kapsamında proart pa602 walnut wo tg kasasını 21 Nisan 2026 tarihinde sipariş ettim. Sistemlerinde ürün 22 Nisan 2026 tarihi itibarıyla “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, verilen UPS Türkiye takip numarasını kullanarak kargomu takip etmek istediğimde “hatalı takip numarası” uyarısı alıyorum.
UPS Türkiye çağrı merkeziyle görüştüğümde, böyle bir kargo kaydı olmadığını belirttiler. Aynı anda sipariş verdiğim diğer tüm bileşenler elime ulaştı ancak kasa olmadığı için sistemi kuramıyorum ve aldığım hiçbir parça şu anda bir işe yaramıyor. Kargoya verildiği söylenen bir ürünün iki gündür hiçbir şekilde takip edilememesi, ürünün aslında nerede olduğu konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor.
23 Nisan resmi tatili sebebiyle İtopya telefonla destek vermeyip sadece mesajla ulaşıma izin veriyor; ben de sistem üzerinden mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne kargodan sağlıklı bilgi alabiliyorum ne de firmadan bir açıklama geliyor.
Ürün geciktiği için başka bir yerden tedarik edeceğim, ürünün iptalini istiyorum.
16 Mart’ta İtopya üzerinden hazır (OEM) bir bilgisayar kasası siparişi verdim. Siparişin ardından günlerce ürünüm kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak epey zaman geçtikten sonra siparişimin UPS Türkiye ’ya verildiğini sistem üzerinden görebildim. Siparişim ...
Itopya.com üzerinden 9 Mart tarihinde toplam 8 ürünü, 2 ayrı sipariş olarak verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bu siparişlerimden birinin kargo bilgileri hâlâ sisteme girilmedi, diğeri ise çok geç kargoya verildi ve UPS’in teslim tarihi olarak 17’sini gösterdiğini görüyorum. Bu kadar yavaş işley...
İtopya’dan 22 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdiğim, dragon-5060 v3 model toplama kasam 30 Ocak’ta teslim edildi. Kasayı teslim aldığımda içinden çıkan RAM arızalı olduğu için ürünü hiç kullanamadan, anlaşmalı oldukları UPS Türkiye ile teknik servise gönderdim ve 12 Şubat’ta ürünün ellerine ulaştığı ...
13 Ağustos 2023 tarihinde İtopya’dan aldığım masaüstü bilgisayar kasasını garanti kapsamında UPS Türkiye ile servise gönderdim. Ürünümün 20 iş günü içinde teslim edileceği müşteri hizmetleri tarafından defalarca belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 30 gün geçti ve 20 iş günü süresi de a...
13.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden 54.580,72 TL tutarında, kutulu ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. 260113010236610143 numaralı bu siparişim kredi kartı ile ödemesini yapmama rağmen üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri...
Yorumlar