Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Onaylandı, Siparişim 4 Gün Boyunca Hazırlanmadı

profile
03 Nisan 20:37
9

30.03.2026 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden Gaziantep adresime teslim edilmek üzere kasa ve monitör içeren bir sipariş verdim. Ödemem onaylanmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve sipariş durumu sadece “ödeme onaylandı” olarak görünmeye devam ediyor.

Bu süreçte destek ekibine yazdığımda ise somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmeden sadece oyalandığımı hissettiren cevaplar aldım. Eğer ürünlerin bu kadar geç işlem göreceğini bilseydim, İtopya’dan alışveriş yapmayı tercih etmezdim.

260330202819439207 numaralı siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar bekletilmesini kabul etmiyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

odeme-onaylandi-siparisim-4-gun-boyunca-hazirlanmadi-1.jpg
06 Nisan 09:30 (Şikayetten 2 gün sonra)
Berkay
Berkay
06 Nisan 09:31

Merhabalar cevabınız için teşekkür ederim. Biz arkadaşımla aynı anda aynı sistemi sipariş verdik onun sistemi cumartesi kargoya verildi. Sipariş kontrolü ve sırası nasıl yapılıyor bilmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Sipariş 6 Gün Boyunca Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmedi

profile
18 Ocak 08:05
1.762
odeme-yapildi-siparis-6-gun-boyunca-hazirlaniyor-ve-kargoya-verilmedi-1.jpg

İtopya Bilgisayar Siparişlerim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
28 Kasım 2025 23:43
1.751
itopya-bilgisayar-siparislerim-uzun-suredir-kargoya-verilmiyor-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-3.jpg

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
25 Mart 03:34
506
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru