to read complaints and reviews, or file yours. 
İtopya’nın internet sitesinden Rival 3 model bir ürün sipariş ettim. Sipariş ekranında 08.04.2026 tarihinde saat 12:49:15 itibarıyla “Sipariş kargoya verildi” ibaresi göründüğü için, buna güvenerek İznik’e bağlı Müşküle köyünden kalkıp Yenişehir’deki UPS şubesine gitmek zorunda kaldım. Ancak gerçekte ürün kargoya verilmemiş, sadece barkod oluşturulmuş durumda olduğu anlaşıldı.
Köyden şehre gelmem sadece yakıt olarak bile yaklaşık 450 TL masraf anlamına geliyor ve bu yanıltıcı bilgi yüzünden bugün boşuna yol yaptım, yarın da tekrar gitmek zorunda kalacağım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece barkod oluşturulduğunda sitenin otomatik güncellendiği, gün içinde kargo araca verildiğinde UPS tarafından SMS geleceği söylendi, fakat bu açıklama şu an yaşadığım zaman ve yakıt kaybını telafi etmiyor.
İtopya’dan, sitede “kargoya verildi” ibaresinin gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini, siparişimin acilen gerçekten kargoya verilmesini ve yanıltıcı bilgi nedeniyle oluşan mağduriyetimin (özellikle yol ve yakıt masrafımın) uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
16 Mart’ta İtopya üzerinden hazır (OEM) bir bilgisayar kasası siparişi verdim. Siparişin ardından günlerce ürünüm kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak epey zaman geçtikten sonra siparişimin UPS Türkiye ’ya verildiğini sistem üzerinden görebildim. Siparişim ...
İtopya’dan 22 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdiğim, dragon-5060 v3 model toplama kasam 30 Ocak’ta teslim edildi. Kasayı teslim aldığımda içinden çıkan RAM arızalı olduğu için ürünü hiç kullanamadan, anlaşmalı oldukları UPS Türkiye ile teknik servise gönderdim ve 12 Şubat’ta ürünün ellerine ulaştığı ...
13.10.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden Asus rog strıx scope ıı 96 nx model klavye siparişi verdim (Sipariş No: 251013220033661240). Aradan 10 gün g...
24.10.2025 tarihinde İtopya’dan bir sipariş verdim (Sipariş No: 251024130501738840). Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de İtopya ile benzer gecikmeler yaşadım ve haftalarca kargo beklediğim oldu. Bu siparişimde de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana tedarik sorunu olduğu ve dö...
30 Eylül tarihinde İtopya Bilgisayar’dan 250930214701732216 numaralı siparişimle kampanya kapsamında, kredi kartı ile 2.580 TL ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Siparişimin adresime teslim edilmesini bekliyordum. Satın alma sırasında ve sonrasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ürünü...
Yorumlar