to read complaints and reviews, or file yours.Itopya'da Siparişim 7 Gün Boyunca Hazırlanıyor Ve Kargoya Çıkmıyor
7 Nisan 2026 tarihinde İtopya üzerinden Thermaltake th360 v3 Ultra 360mm ARGB işlemci sıvı soğutucu siparişi verdim. Sitede 1–3 iş günü içinde gönderim yapılacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “ürünler hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor.
Bu süreçte telefon ve mail üzerinden en az 6–7 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde depoyla iletişime geçtiklerini, ancak depodan henüz yanıt alamadıklarını söyleyip somut bir çözüm sunmadılar. Büyük bir firmanın günlerdir kendi deposuna ulaşamamasını ve bu kadar basit bir sipariş sürecinin çözülememesini gerçekten anlaşılır bulmuyorum.
Sipariş numaram 260407231020154101 olup, ürünümün acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Hala yalan konuşuyorsunuz çarşamba günü çıkacaktı bugün cuma hala diyorsunuz kı pazartesi belki pişmanlıksınız ya
