Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

15100
(2.365 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.717 Şikayet
İstikbal
15100
(2.365 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Ferhat sonucu yetersiz buldu

İstikbal Elbistan Bayisinden Alınan Kanepelerin Teslimatında Ciddi Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ferhat
03 Ağustos 2025 20:12
470
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

İstikbal'den Defalarca Ertelenen Teslimat Ve Güven Sorunu

profile
Gökhan
03 Ağustos 2025 17:33
1.230

"Geç olsa da en azından sorunu çözmüş olmaları da olumlu. Teşekkürler..."

İstikbal Gardırop Kapakları Arızalı, 6 Aydır Çözüm Sunulmuyor

profile
Neşe
03 Ağustos 2025 16:02
1.074

Teslimat Sonrası Kanepe Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Sila
03 Ağustos 2025 13:53
774
Teslimat Sonrası Kanepe Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Teslimat Sonrası Kanepe Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
teslimat-sonrasi-kanepe-sorunlari-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Koltuk Takımı Kırlentlerinde Sürekli Tüy Toplama Ve İlgisiz Servis

profile
Abdullah
03 Ağustos 2025 13:46
484
Koltuk Takımı Kırlentlerinde Sürekli Tüy Toplama Ve İlgisiz Servis
Koltuk Takımı Kırlentlerinde Sürekli Tüy Toplama Ve İlgisiz Servis
Koltuk Takımı Kırlentlerinde Sürekli Tüy Toplama Ve İlgisiz Servis

İstikbal'den Aldığım Baza İlk Günden Sorunlu, İade Ve Değişim Yapılmıyor

profile
Özlem
02 Ağustos 2025 18:26
1.958

İstikbal Koltuklarda Tüylenme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Nilay
02 Ağustos 2025 16:08
1.171
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Makyaj Masası Ve Mobilyalarda Ciddi Üretim Hataları Var

profile
Güler
02 Ağustos 2025 13:54
443

İstikbal Mağazasından Alınan Yemek Masası Ve Sandalyeler Teslim Edilmiyor

profile
Elif
02 Ağustos 2025 13:13
455
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Teslim Edilmeyen Yatak: Sağlığımız Tehlikede

profile
Ufuk
02 Ağustos 2025 11:41
2.645

Mobilya Teslimatında Sürekli Sorun Ve İlgisiz Servis Deneyimi

profile
Hilal
02 Ağustos 2025 11:19
750
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

11 Aydır Teslim Edilmeyen Koltuk Ayakları Ve İlgisiz Hizmet

profile
Sevde
02 Ağustos 2025 01:10
617
11 Aydır Teslim Edilmeyen Koltuk Ayakları Ve İlgisiz Hizmet
3
Seyfullah sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Düğün Öncesi Büyük Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Seyfullah
02 Ağustos 2025 00:16
1.340

Söz Verilen Teslimat Tarihi Defalarca Ertelendi, Mağdur Edildim

profile
Mert
02 Ağustos 2025 00:09
822

Garanti Kapsamında Montaj Sorununa Çözüm Bulunmuyor

profile
Demet
01 Ağustos 2025 19:16
591

İki Yılda Sararan Yatak, İlgisiz Servis Ve Çözüm Yok

profile
Filiz
01 Ağustos 2025 17:57
935
İki Yılda Sararan Yatak, İlgisiz Servis Ve Çözüm Yok
İki Yılda Sararan Yatak, İlgisiz Servis Ve Çözüm Yok
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Alitel İstikbal Mağazasında Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı Sonrası İade Oyalaması

profile
Halil
01 Ağustos 2025 16:01
1.708
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken Ürünler İçin Çözüm Sunulmuyor, İade Talep Ediyorum

profile
Selami
01 Ağustos 2025 14:50
1.031

Teslimat Ve Parça Uyum Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mert
01 Ağustos 2025 14:34
469
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Yatak Odası Teslimatında Sorun Ve İlgisizlik

profile
Ahmet
01 Ağustos 2025 13:41
451

"Teşekkürler"

1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Sehpa Teslimatı İki Ayı Geçti Hala Haber Yok

profile
Selma
01 Ağustos 2025 12:43
463

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru