Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

15100
(2.365 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.719 Şikayet
İstikbal
15100
(2.365 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Alipaşa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Koltukta Kısa Sürede İpliklenme Ve Çözüm Eksikliği

profile
Alipaşa
30 Temmuz 2025 01:57
1.296
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Yemek Masasında Kısa Sürede Kabarma Ve Garanti Sorunu

profile
Serkan
29 Temmuz 2025 19:50
1.354
Yeni Alınan Yemek Masasında Kısa Sürede Kabarma Ve Garanti Sorunu
Yeni Alınan Yemek Masasında Kısa Sürede Kabarma Ve Garanti Sorunu
Yeni Alınan Yemek Masasında Kısa Sürede Kabarma Ve Garanti Sorunu
Yeni Alınan Yemek Masasında Kısa Sürede Kabarma Ve Garanti Sorunu
+1
3
Junaid sonucu yetersiz buldu

Aldığım Yatak Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti İşlemleri Belirsiz

profile
Junaid
29 Temmuz 2025 13:30
1.097

İstikbal'den Alınan Koltuk Takımında Teslimat Ve Garanti Sorunları

profile
Adem
29 Temmuz 2025 12:55
717
İstikbal'den Alınan Koltuk Takımında Teslimat Ve Garanti Sorunları
İstikbal'den Alınan Koltuk Takımında Teslimat Ve Garanti Sorunları

İstikbal'den Hiç Memnun Değilim

profile
Gülsüm
29 Temmuz 2025 10:03
424
1
Cemaynur sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal'den Aldığım Genç Oda Takımı Sürekli Hatalı Ve Eksik Teslim Ediliyor

profile
Cemaynur
28 Temmuz 2025 21:32
544
İstikbal'den Aldığım Genç Oda Takımı Sürekli Hatalı Ve Eksik Teslim Ediliyor
İstikbal'den Aldığım Genç Oda Takımı Sürekli Hatalı Ve Eksik Teslim Ediliyor
İstikbal'den Aldığım Genç Oda Takımı Sürekli Hatalı Ve Eksik Teslim Ediliyor
İstikbal'den Aldığım Genç Oda Takımı Sürekli Hatalı Ve Eksik Teslim Ediliyor
+2
istikbalden-aldigim-genc-oda-takimi-surekli-hatali-ve-eksik-teslim-ediliyor-7.jpg
istikbalden-aldigim-genc-oda-takimi-surekli-hatali-ve-eksik-teslim-ediliyor-6.jpg
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Kanepe Garanti Ve Teknik Servis Sorunu

profile
Berkan
28 Temmuz 2025 21:15
716
İstikbal Kanepe Garanti Ve Teknik Servis Sorunu
İstikbal Kanepe Garanti Ve Teknik Servis Sorunu
İstikbal Kanepe Garanti Ve Teknik Servis Sorunu
İstikbal Kanepe Garanti Ve Teknik Servis Sorunu
+2
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Zigon Sehpa Üzerindeki Lekelere Servis Kullanıcı Hatası Dedi

profile
Faruk
28 Temmuz 2025 15:15
937
1
Atiye sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Yatakta Erken Çökme Ve Deformasyon Sorunu

profile
Atiye
28 Temmuz 2025 14:54
4.972
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Mobilyalarda Hasar Ve Eksiklikler, Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Büşra
28 Temmuz 2025 13:44
1.128
+5
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Sandalyeler Yerine Yenileri Bir Aydır Teslim Edilmedi Teslimat Süreci Belirsiz

profile
Muhammed
28 Temmuz 2025 11:03
517
1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Dolap Kapakları Kaplaması Döküldü

profile
Melahat
28 Temmuz 2025 09:23
374

Zirve İstikbal'de Tehdit Ve Vergi Levhası Sorunu: Müşteriye Kaba Davranış

profile
Oktay
27 Temmuz 2025 21:02
527
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Koltuk Delikli Çıktı Değişim Talebim Reddedildi

profile
Abdullah
27 Temmuz 2025 15:26
1.953
Sıfır Alınan Koltuk Delikli Çıktı Değişim Talebim Reddedildi
Sıfır Alınan Koltuk Delikli Çıktı Değişim Talebim Reddedildi
Sıfır Alınan Koltuk Delikli Çıktı Değişim Talebim Reddedildi
Sıfır Alınan Koltuk Delikli Çıktı Değişim Talebim Reddedildi
sifir-alinan-koltuk-delikli-cikti-degisim-talebim-reddedildi-7.jpg
sifir-alinan-koltuk-delikli-cikti-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Koltuklarda Kısa Sürede Tüylenme Ve Kötü Görüntü Sorunu

profile
Engin
27 Temmuz 2025 15:05
710
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özlem
27 Temmuz 2025 13:20
271

"Mağaza sorumlusu bizzat ilgilenerek sorunumuzu dinledi ve çözüme kavuşturdu. Teşekkür ederiz."

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

İstikbalden Alınan Ürünler 10 Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Olcay
27 Temmuz 2025 12:00
1.103

Teslim Edilmeyen Yatak Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Murat
27 Temmuz 2025 03:38
1.074
Teslim Edilmeyen Yatak Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

İstikbal'den Aldığım Mobilyalarda Hasar Ve İlgisizlik

profile
Adar
27 Temmuz 2025 00:37
814

Aldığım Koltuk Takımında Deforme Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Cengiz
27 Temmuz 2025 00:09
4.394

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru