to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçe Mobilyası 66 
Baza 815 
Çalışma Masası 127 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 98 
Gardırop 274 
Genç Odası 275 
Halı 43 
Koltuk 2.309 
Koltuk Takımları 3.293 
Konsol 171 
Mutfak Masa Sandalye 91 
Mutfak Masası 106 
Portmanto 4 
Puf 10 
Ranza 32 
Sandalye 449 
Sehpa 214 
Tv Ünitesi 213 
Yatak 2.215 
Yatak Odası 1.014 
Yemek Masası 403 
Yemek Odası 221 
Temmuz ayında Güzelyalı Yazarlar İstikbal mağazasından yemek masası sandalyelerimi taksitli olarak satın aldım. İlk başta aldığım puf ürünüyle ilgili sorun yaşadığım için, pufu sandalyelerle değiştirdim. Ancak bu değişimden sonra iki adet sandalyem hala teslim edilmedi. Yaklaşık üç aydır mağaza ve m...
18.03.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Aksoylar İstikbal mağazasından Albero yatak odası takımı satın aldım. Teslimat sırasında makyaj masası eksik geldi ve ayrıca makyaj masası aynası da monte edilmedi. Teslimattan bu yana 6 aydır eksik ürünlerin ve aynanın monte edilmesi için bekliyorum. Defalarc...
İstikbal Mobilya’dan Aldığım Salon Takımı Sorunları Çözüme Kavuşturulmuyor Şikayet Metni: Yaklaşık 9 ay önce İstikbal Mobilya’dan satın almış olduğum salon takımımda (üçlü koltuklar ve berjerler) ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Üçlü koltukların yaslanma bölgesi ile oturma kısmı arasındaki bağ...
Geçen yıl Gaziantep Karataş Centroom İstikbal mağazasından yaklaşık 80.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra koltuk kumaşında deformasyon oluştuğunu fark ettik. Özellikle oturunca bu deformasyon belirginleşiyor ve sürekli tekrar ediyor. Bu sorun nedeniy...
1,5 yıl önce Yazarlar Mobilya Tuzla E5 şubesinden peşin ödeme ile satın aldığım Nova K/D Baza 100x200 modelinde yaklaşık 6 aydır profil demirinde eğilme ve ses yapma sorunu yaşamaktayım. Sorun başladıktan sonra İstikbal servisi geldi ancak profilin garanti kapsamında olmadığını, yalnızca ücretli ona...
Düzce İstikbal’den Şubat 2023’te aldığım Mary koltuk grubunda, ilk 6 ay içinde renk solması, potlaşma, çökme ve kumaşta iplik atma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Tüm takımda bu problemler sürekli olarak devam ediyor. Şikayetvar üzerinden başvurduktan sonra servis geldi ve sadece germe işlem...
Geçen ay İstikbal.com internet mağazasından Mitra Montessori bebek odası takımı siparişi verdik ve toplamda 50.570 TL ödeme yaptık (sipariş numarası: ee336d5a1884644535). Ürünümüzün kurulumu yapıldıktan bir gün sonra, aynı üründe %20 indirim başladığını öğrendik. Bu durumu hem mağaza hem de müşteri...
Antalya İstikbal mağazasından üç ay önce Maren yatak odası takımı aldım. Gardırobun kapağı arızalı, diğer kapağı kırık, gardırobun aynası çizik ve lekeli, komodini ise çizik geldi. Bunları değiştireceklerini söylediler. Tekrar sipariş verdiklerini belirttiler. Arıyorum, telefonlarda bir hafta içinde...
İstikbal Beylicium Beylikdüzü şubesinden Alya model 3 kapaklı aynalı dolap satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Teslimat için 30 Ağustos Cumartesi günü kesin geleceği söylendi. Ancak benim aramam sonucunda o gün teslimatın yapılmayacağını öğrendim. Sonrasında 9 Eylül için kesin teslimat sö...
16.08.2025 tarihinde Aksoylar Mobilya/Çorlu/Tekirdağ şubesinden Briella yatak odası takımı aldık. 02.09.2025 tarihinde mobilyaların sevk edileceği söylendi, eşim teslimat için izin almak durumunda kaldı ve o gün teslimat gerçekleşmedi. 04.09.2025 tarihinde mobilyaların sevk edileceği söylendi, ben y...
İstikbal Çorum Merkez mağazasından aldığım Retro salon takımının konsolunda, teslimat sırasında bir kapağın hasarlı, diğer kapağın ise ters şekilde geldiğini fark ettim. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim ve parça değişimi için sipariş verdiklerini söylediler. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağm...
08Eylül sabahı Antalya İstikbal Dokuma şubesinden aldığımız çeyiz takımı (yatak odası, yemek odası, koltuk takımı ve diğer ürünler) teslimat ve montaj için adresimize getirildi. Ancak montaj ekibi, alışveriş sırasında hiç bahsedilmeyen 2000 TL asansör ücreti talep etti. Asansör şirketiyle iletişim k...
İstikbal Aşkım Şubesi Adana’dan tüm ev eşyalarımı aldım. Siparişimde 4 adet yemek masası sandalyesinin, Mary koltuk takımımın rengindeki gri düz renkte olmasını özellikle belirttim. Ancak 4 adet sandalyem açık gri serpme rengi ve farklı modelde gönderildi, ayrıca koltuk takımımın 2 adet gri renkte y...
28 Temmuz’da Aydın İstikbal mağazasından peşin ödeme ile 120 bin TL’ye Mitra yemek masası ve koltuk takımını satın aldık. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen masa hâlâ teslim edilmedi. 6 Eylül’de evlenerek yeni evimize taşındık fakat yemek masamız olmadığı için evimizde yemek ve kahval...
2021 yılında Polatlı’daki İstikbal mağazasından aldığım Unstress Yatak’ta yaklaşık 1 aydır yaylarda çökme problemi yaşıyorum. Sorun her kullanımda hissediliyor ve yatakta belirgin bir rahatsızlık oluşturuyor. Bu durum konforumu olumsuz etkiliyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak yetkili servise 28...
İstikbal'den İstanbul Kartal şubesinden aldığım Mitra koltuk takımı ve Mitra yatak başlığında, teslimattan birkaç ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımında çökme ve kumaşta topaklanmalar oluştu, yatak başlığında ise deformasyonlar meydana geldi. Her iki ürünümün de garanti süresi devam e...
8 Eylül 2025 tarihinde Güvercintepe İstikbal mağazasında çalışanların kaba davranışları ve yanlış bilgilendirmeleri nedeniyle mağdur oldum. Ürün almak için mağazaya gittiğimde, hem çalışanlar hem de mağaza yetkilisi son derece ilgisiz ve kaba davrandı. Ayrıca, almak istediğim ürün hakkında yanlış bi...
28/06/2025 tarihinde Ankara Çubuk şubesinden İstikbal Alfa Alp Özel Baza siparişi verdim. Yaklaşık 70 gün sonra, 06/09/2025 tarihinde ürün teslim edildi. Ancak teslimat sırasında bazanın yan tarafındaki tahtanın kırık olduğunu gördüm. Ürün için toplamda 20.000 TL ödeme yaptım ve şu anda 7 gün içinde...
İzmir Karabağlar İstikbal şubesinden aldığım Merlow koltuk takımının teslimatı sırasında, sırt minderlerinde iki adet leke olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alırken bu durumu belirttim ve buna göre teslim tutanağını imzaladım. Mağaza yetkilileri kayıt açtıklarını ve en kısa sürede dönüş yapılacağını...
20 gün önce Gaziantep 60. Yıl İstikbal Mağazası’ndan Arya model bir masa satın aldım. Masada civataların eksik olması nedeniyle sallanma problemi yaşadım ve mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza yetkilileri, iki gün içinde eleman gönderip masayı tamir edeceklerini söylediler. Ancak 10 gün boyunc...
8 Eylül tarihinde İzmir Kısıkköy İstikbal şubesinden 105.000 TL tutarında koltuk takımı ve masa satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünlerin teslimatı henüz yapılmadı, irsaliye veya fatura da tarafıma verilmedi; ürünler halen mağazanın deposunda beklemektedir. İade talebim ...
30.06.2025 tarihinde Nevşehir Merkez İstikbal şubesinden koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Bugün 08.09.2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satış sözleşmemde sipariş veya fatura numarası yer almıyor ve tarafıma başka bir belge verilmedi. Ödemenin bir kısmını nakit olarak yap...
24 Mayıs 2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından Lena model şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 0007416970). Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin ödemesini taksitle, toplamda 7000 TL’nin üzerinde bir tutarla yaptım. Bu süreçte defalarca İstikbal müşteri hizme...
10.07.2025 tarihinde İstikbal Eski Sanayi Bölgesi mağazasından Mitra model yatak ve baza başlığı satın aldım. Ancak baza başlığı mağazada gösterilen resimdeki gibi çıkmadı; çok kalitesiz ve kullanışsız bir ürünle karşılaştım. Ürünü teslim aldıktan sonra mağazaya gidip durumu ilettim, ancak "beğenip ...
İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.
İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.
Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.
İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.
İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.