to read complaints and reviews, or file yours.
10 Şubat tarihinde İstikbal’den bir yatak satın aldım ve satış esnasında ürünün 3–13 Mart tarihleri arasında teslim edil...eceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, süreçle ilgili tarafıma zamanında net bir bilgilendirme de yapılmadı. Yapılan görüşmele
16.01.2026 tarihinde Bağcılar Güneşli’de bulunan Temiz Mobilya İstikbal mağazasından, İstikbal marka olduğu belirtilerek... 2 adet tek kişilik yatak satın aldım. Oğlumun sırt ağrıları olduğu için özellikle ortopedik, kaliteli ve sağlıklı bir yatak istediğimi belirttim. Toplamda yaklaşık 120.000 TL’lik
4 Ocak 2026 tarihinde İstikbal Mobilya’dan Arena Yemek Odası Takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında 4–6 hafta içinde ...teslimat yapılacağı söylendi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de paylaşılmıyor. Siparişi Tekinler Mobilya Halkalı şubesind
İstikbal Mobilya 2 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün ve Çözümsüzlük 27 Ocak 2026 tarihinde İstikbal Mobilya Silivri bayisi Ba...şak Ticaret’ten Resta model 3’lü zigon sehpa satın aldım. Bayideki teşhir ürünü deforme olduğu için yeni ürün talep ettim. Satış sırasında ürünün yaklaşık 1 ay içinde teslim edilec
İstikbal Ankara Ilgınlar bayiden yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve kurulum sırasında karyolanın ayağını ters v...e yanlış şekilde takmışlar. Bayi ile görüştüğümde hatalarını kabul edip doğru parçayı sipariş verdiklerini söylediler ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen parça hâlâ gelme
İstikbal Karaman Merkez mağazasından 12 Ocak 2026 tarihinde Alexa yemek odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün... en geç iki ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve net bir teslim tarihi tarafıma iletilmedi. Bu süreçte defalarca
27.01.2026 tarihinde babam M***** K**** B***** ile birlikte Isparta İstikbal İtimat Yetkili Bayisi’nden yatak, baza, mas...a-sandalye takımı ve gardırop satın aldık. Bayi, ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edilip kurulacağını söylemesine rağmen, bu süre dolduğu halde tarafımıza herhangi bir teslima
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Ahimesut İstikbal şubesinden bir televizyon dolabı aldım. Aldığım ürünün ilk sorununu daha 2 ...ay dolmadan, ilk çekmemde yaşadım ve dolabın arka ayaklarından biri kırıldı. O günden beri dolap duvara yaslı şekilde öylece bekliyordu. Bugün ise diğer ayağın da kırılmasıyla tel
Kocaeli İzmit M***** A** P*** İstikbal mağazasından Aralık 2025’te düğün için yaklaşık 90 bin TL Nakit ödeyerek ev eşyas...ı aldım. Aldığımız bazanın başlığı tam üç kez defolu şekilde gönderildi, koltuklar da yamuk bir biçimde teslim edildi. Her seferinde ürünler geliyor, “değişime gidecek” deniyor, ar
Bbingöl Genç ilçesinde bulunan İstikbal mağazasından almış olduğum iki adet talia syh ucluytlı 3B-DEREN grı DUZ-DEREN gr...ı DUZ-DIANA LACIVERT-grı ana model kanepemden otururken de kalkarken de çok gıcık bir ses geliyor 3 defa servis çağırmama rağmen problem çözülmedi ben kanepelerin değişimini talep
2022 yılında İzmir Karabağlar İstikbal şubesinden Felix SYH-A üçlü koltuk aldık. Koltuk evimize geldikten sadece 1–2 ay ...sonra üçlü koltuğun aynı bölgesinden rahatsız edici derecede sesler gelmeye başladı, ve bu sorun aralıklarla hiç kesilmeden devam etti. Bu problem nedeniyle bugüne kadar 3 kez ser
İstikbal Misty koltuk takımının üçlü koltuğunu 2022 Haziran ayında Şirinevler’deki Seral isimli mağazadan aldım. Henüz 3... yıl bile dolmadan koltukta çökme ve gıcırdama sorunları başladı ve son 4 aydır bu problemler belirgin şekilde devam ediyor. Kısa sürede bu hâle gelmesi, ürünün iskelet yapısının y
İzmir Karabağlar Bozyaka’daki İstikbal mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldık. Kurulum için gelen ekip ürünleri ...kurup gittikten sonra baza başlığının mobilya kısmında kesik olduğunu fark ettik. Görünüşe göre kurulumu yapan personeller ambalajı keserken başlığın mobilyasını da kesmiş. Durumu
04.04.2025 tarihinde Bursa ili Yıldırım ilçesinde faaliyet gösteren, VKN: 6220091135 ve mersis No: 0622009113500010 olan... Mobipa Mobilya Teks. İnş. Nak. Petrol Ürünleri San. Market ve Turizm San. Tic. A. Ş.'den, 22VSK2600LCBO mal/hizmet kodlu, İstikbal marka vista Portmanto Lofty Ceviz/Misty Antrasit
İstikbal’den aldığım Estilo X model koltuk takımının ayaklarından bazıları yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ben sadece k...ırık olan ayaklar için parça satın almak istediğimi belirttim, ancak tarafıma bunun mümkün olmadığı, mutlaka ürün için keşif yapılması gerektiği söylendi. Benim talebim oldukça ba
Kırıkkale İstikbal Çarşamba mevkiindeki mağazadan 07.03.2026 tarihinde saat 14.32’de, toplam 35.000 TL ödeyerek genç oda...sı aldım. Aldığım takım; gardırop, komodin ve altüst şeklinde çalışma masası olarak konuşuldu ve mağaza müdürü O**** Bey’le birlikte ürünlere baktık, tanıtım ürünü olduğunu ve kamp
İstikbal’den 2022 yılı Ağustos-Eylül döneminde Samsun’dan aldığımız yemek masası takımının Retro sandalyelerinden birini...n yaslanma kısmı önce gevşedi, ardından tamamen ayrıldı. Sandalyeyi servise gösterdiğimizde, ücreti karşılığında yaptırmak istediğimizi belirttik ancak parça desteği olmadığını, bu
İstikbal mobilyadan almış olduğum salon takımı kurulumu yapıldıktan 2 ay sonra kol kısmında ufak bir yırtık olduğunu far...k ettik ve şubeyi arayarak yırtık olduğunu bildirdik. Mobilyayı 2 yıl garantili olduğu için ve firma ismine güvenerek aldığımız için geri dönüşte herhangi bir sıkıntı yaşamaya ağım
Yaklaşık üç yıl önce İstikbal İzmir Karabağlar Akkuş Mobilya’dan Nova model, ortasında ses sistemi olan bir koltuk takım...ı satın aldım. Koltuğun yan açılan kollarının cıvataları sık sık gevşeyip düşüyor, ben de fark ettikçe tekrar tekrar sıkmak zorunda kalıyorum. Düşen cıvatalardan bir tanesini bir d
İstikbal’den 16.02.2026 tarihinde 0008531786 sipariş numarası ile Alexa TV ünitesi satın aldım. Bugün 24.03.2026 ve hâlâ... sipariş durumunda “tedarik sürecinde” yazıyor. Aradan 37 gün geçmesine rağmen, mobilyaya göre üretimi görece daha basit olan bir TV ünitesinin bu kadar gecikmesi İstikbal gibi bir
İstikbal’in web sitesi üzerinden Fiona Yatak Odası Takımı ile birlikte “Fiona Makyaj Masası” ürününü satın aldım. 17.03....2026 tarihinde tüm ürünler tarafıma teslim edildi ve aynı gün içinde yalnızca Fiona Makyaj Masası için iade talebi oluşturdum. İade talep kodum 69b9453f2b104, sipariş numaram ise 2
Gaziantep Şahinbey Üniversite Bulvarı’ndaki İstikbal Yılmaz Mobilya mağazasından bir buçuk yıldan fazladır kullanmakta o...lduğum Serra üçlü koltuk takımının süngerlerinde belirgin bir yumuşama ve oturulduğunda çökme sorunu oluştu. Bu durum hem konforu ciddi şekilde azaltıyor hem de koltuğu kullanırken
"Teşekkürler"
1 Şubat tarihinde Konya İstikbal İstiklal Zirve Mağazası’ndan Ronda yemek m...asası satın aldım. Satın alırken “45 gün diyoruz ama 20–25 gün içinde tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
