Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

14100
(2.370 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.713 Şikayet
İstikbal
14100
(2.370 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim 60 Gündür Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Sadettin
14 Eylül 2025 10:49
892
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ayda Teslim Edilmeyen Dolap: İstikbal'den Hayal Kırıklığı

profile
Abdullah
14 Eylül 2025 03:48
212
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aydır Çözülmeyen Arızalı Parça Değişimi Mağduriyeti

profile
Murat
13 Eylül 2025 23:38
564

İstikbal Roxy Yatak Odası Takımında Geçmeyen Koku Ve Küf Sorunu

profile
Elif
13 Eylül 2025 23:38
923
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve Montaj Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum

profile
Burak
13 Eylül 2025 23:31
1.238
Teslimat Ve Montaj Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum
Teslimat Ve Montaj Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum
Teslimat Ve Montaj Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum

Aldığım Zigon Sehpa İki Kez Hatalı Çıktı, Sorunum Hâlâ Çözülmedi

profile
Mustafa
13 Eylül 2025 23:24
735
Aldığım Zigon Sehpa İki Kez Hatalı Çıktı, Sorunum Hâlâ Çözülmedi
Aldığım Zigon Sehpa İki Kez Hatalı Çıktı, Sorunum Hâlâ Çözülmedi
Aldığım Zigon Sehpa İki Kez Hatalı Çıktı, Sorunum Hâlâ Çözülmedi
Aldığım Zigon Sehpa İki Kez Hatalı Çıktı, Sorunum Hâlâ Çözülmedi
+1
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Yatak İadesi Reddedildi

profile
Ersin
13 Eylül 2025 20:16
912
Açılmamış Yatak İadesi Reddedildi
1
Ert sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Eksik Teslimat Ve Sürekli Ertelenen Baza Başlığı Sorunu

profile
Ert
13 Eylül 2025 18:37
683

Yanlış Masa Ölçüsü Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Tuana
13 Eylül 2025 18:15
1.013

Teslimat Sürekli Ertelendi, Mağdur Edildim

profile
Ömer
13 Eylül 2025 17:53
224

İstikbal Kanepelerde Garanti Süresinde Kumaş Dökülmesi Ve Servis Mağduriyeti

profile
Şefika
13 Eylül 2025 17:52
1.470
İstikbal Kanepelerde Garanti Süresinde Kumaş Dökülmesi Ve Servis Mağduriyeti
İstikbal Kanepelerde Garanti Süresinde Kumaş Dökülmesi Ve Servis Mağduriyeti
İstikbal Kanepelerde Garanti Süresinde Kumaş Dökülmesi Ve Servis Mağduriyeti
İstikbal Kanepelerde Garanti Süresinde Kumaş Dökülmesi Ve Servis Mağduriyeti
istikbal-kanepelerde-garanti-suresinde-kumas-dokulmesi-ve-servis-magduriyeti-1.jpg

İstikbal Mobilyada Tüylenme Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Merve
13 Eylül 2025 17:24
595
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Koltuklarda Sürekli Devam Eden Gıcırdama Sorunu

profile
Serkan
13 Eylül 2025 16:39
1.128
1
Adile sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Karyola Hasarlı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor!

profile
Adile
13 Eylül 2025 16:07
2.001
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koltuk Takımında Kısa Sürede Gıcırtı Sorunu

profile
Fatma
13 Eylül 2025 14:59
1.751

"İstikbal müşteri yetkilisi ve servisi kısa zamanda iletişime geçti. Servis elemanları koltuklardaki gıcırtı sorununu giderdi. Servis elemanları kibar ve işinin ehli kişiler kendilerine ve İstikbal ailesine teşekkür ederiz."

3
Gülsüm sonucu yetersiz buldu

Kampanya Dahilindeki Hediye Televizyonun Teslim Edilmemesi Ve Belirsiz Teslimat Süreci

profile
Gülsüm
13 Eylül 2025 12:34
666

Teslimatta Çizik Ve Hasarlı Genç Odası Takımı Mağduriyeti

profile
Gülnez
13 Eylül 2025 01:12
813
Teslimatta Çizik Ve Hasarlı Genç Odası Takımı Mağduriyeti
Teslimatta Çizik Ve Hasarlı Genç Odası Takımı Mağduriyeti
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti

profile
Elif
13 Eylül 2025 00:26
3.352

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru