İstikbal

Balıkesir Burhaniye Ören yolundaki İstikbal mağazasından aldığımız briella model takımın kumaşı lekeli ve hatalı şekilde... teslim edildi. Ayrıca aynı yerden aldığımız lavita model koltuklarda da oturunca eğim yapma ve gıcırdama sorunu yaşıyoruz. Komple ev eşyamızı bu mağazadan almamıza rağmen ürünleri...

İstanbul Soğanlı İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce aldığımız çekyat, teslim edildiğinde kırık olarak geldi ve... ayrıca yanındaki diğer çekyatla yükseklikleri de eşit değildi. Ürünü teslim alır almaz mağaza ile iletişime geçtik ve servis yönlendirildi. Servis gelip ürünü inceledi ve tamir e...

İstikbal Adasay Mahmutbey şubesinden 29 Mart tarihinde yatak, baza, başlık ve gardırop satın aldım ve toplamda 64.000 TL... ödeme yaptım. Teslimat tarihi olarak 9 Mayıs verildi. Yatak, baza ve gardırop teslim edilmesine rağmen başlık hala üretilmemiş ve ne zaman üretileceği konusunda da net bir bilgi a...

21.04.2026 tarihinde istikbal.com internet sitesinden 18.954 TL bedelle bir yatak siparişi verdim. Sitede ürün için beli...rtilen maksimum teslimat süresi 12–19 Mayıs aralığıydı. Ancak siparişlerim bölümünde hiçbir hareket olmadığını fark edince, teslimat gecikmesin diye 11 Mayıs’ta İstikbal ile iletiş...

İstikbal Radikal şubesinden Kasım 2025’te birçok ürün siparişi verdik, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edil...meyen ürünlerimiz var. Süreç boyunca mağazanın ilgisiz ve alakasız tavrından da son derece rahatsız olduk. Eksik ürünlerle ilgili defalarca mağazayla görüştük, en son bugün gelece...

İstikbal Demosan şubesinden aldığımız yatak odası takımının şifonyerinin kulpu eksik teslim edildi. Teslimat sırasında d...urumu söylediğimizde kulbun daha sonra getirileceği belirtildi ancak üzerinden yaklaşık 7–8 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafımıza herhangi bir dönüş yapıldı. Uzun sü...

İstanbul Bahçelievler Yayla İstikbal mağazasından şubat ayı başında bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında... ürünün en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün mayıs ayına gelmemize rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mağazayla görüştü...

29 Mart tarihinde İstikbal Kartal e5 Şubesi’nden Shine model bir oturma grubu satın aldık. Yüksek meblağ ödeyerek aldığı...mız bu ürünün hem görseli hem de kullanım hissi beklentimizi karşılamadığı için, daha teslimat süreci tamamlanmadan değişim talebimizi firmaya iletmek istedik. Satış sırasında biz...

Diyarbakır Diclekent Bulvarı’nda bulunan Karnaval İstikbal Mobilya’dan Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 47.000 TL ödeyerek ...baza ve şifonyer de dahil olmak üzere ürünler satın aldım. Aradan yaklaşık 7–8 ay geçmesine rağmen bazalarım ve ürünlerim hâlâ tamamlanmadı, teslimat süreci bir türlü bitmedi. Ayr...

Kahramanmaraş Elbistan İstikbal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce mutfak masa takımı almıştık aldığımızdan itibaren özell...ikle sandalyeler oynamaya vidaları yalama oldu. Müşteri hizmetlerini aradım değişim istedim geldi sadece e vidaları sıktı gitti. Ancak aldığımız malzemeden memnun değiliz Elbistan ...

28.03.2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Elizya Smart sehpa için 1de6eedb3633579862 numaralı siparişi ...verdim ve 12.928,00 TL ödemeyi 0551*******81 numaralı telefonuma kayıtlı bilgilerle gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 55 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre için...

7 Aralık 2025 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Arkan Grup İstikbal mağazasından bir koltuk takımı ve bir yemek odası ta...kımı satın aldık. Satın alma aşamasından itibaren teslimat süreci ciddi mağduriyet oluşturdu. Ürünlerimiz aylar sonra, Ramazan Bayramı’ndan birkaç gün önce teslim edildi. Teslimat...

15.03.2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden online alışveriş yaparak salon orta sehpası satın aldım. Bugü...n 19.05.2026 olmasına rağmen 77602f10711765324 numaralı siparişime ait ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kredi kartımdan 7.248,00 TL ödemeyi sipariş anında gerçekleştirdim. Süreci öğren...

22 Mart 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Atam1 İstikbal şubesinden bir baza satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 4...5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla ürünün hâlâ fabrikada bile gözükmediği bilgisi veriliyor. Yaklaşık 20 gündür mağaza ve ilgili birimlerle defalarca g...

10.01.2024 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Handan Concept mağazasından İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 3–4 ay sonra koltukların kumaşında yoğun şekilde tiftiklenme ve tüylenme başladı ve bu problem zamanla artarak devam ediyor. Kısa süreli ve tamamen normal kullanımd...

Servis ilgisizliği İstikbal'den. Geçen yıl Mitra köşe koltuk aldım. Üzerinde oturmamamıza rağmen kumaşta tiftikler oluşt...u ve koltuk kurulduğu gündendir yayları ses çıkarıyor. Servis gelip üstten yabancı gibi baktı ve direkt bir şey yok deyip gittiler. Sanırım bir şey olması için koltuğun parça pinçi...

İstikbal Bağcılar Parseller Yenigün Mahallesi şubesinden satın aldığım koltuk takımının tekli koltuğuna ait bir ayakta, ...nikelaj fitil kaplamasında kendiliğinden dökülme meydana gelmiştir. Takımın diğer ayaklarında herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen yalnızca tek bir ayakta oluşan bu durum, ürünü...

İstikbal mobilyadan 17 Mart da satın aldığımız ürünler; 2 adet 3lü koltuk, 1 adet konsol, 1 adet masa ve 6 adet sandalye.... Eşyaların en geç teslim süresi 8 hafta diye bize söylendi. 24 Nisan da sandalyeler hariç diğer eşyalar geldi, sandalyelerinde 1 hafta, 10 güne kadar geleceği söylendi. 18 Mayıs...

İstanbul Bahçelievler’deki İstikbal Bahçelievler e-5 mağazasından mart ayının son haftasında koltuk takımı, masa sandaly...e takımı, konsol, zigon sehpa ve sallanır TV sandalyesi satın aldım. Tüm ödemeyi peşin olarak, toplam 165.000 TL şeklinde yaptım. Özellikle bayram öncesi teslim edilmesi şartıyla a...

03.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Aksoy İstikbal Mağazası’ndan yatak odası takımı, yemek odası takımı, salon takımı,... şifonyer, zigon sehpa ve orta sehpa olmak üzere toplam 365.000 TL tutarında ürünü peşin olarak satın aldım. Sipariş no: 8573786. Bana teslimat için 19.04.2026 tarihi termin olarak...

İstikbal mobilya internet sitesinden siparişimin gelmemesi nedeniyle 7 Mayı...s'ta iptal ettim, ancak hâlâ tarafıma ücret iadem yapılmadı. Mağdur edilmem...

İzmir Karabağlar Bozyaka İstikbal bayisinden Aralık 2025 gibi sert dolgulu bir yatak aldık. En kaliteli ürünlerinden bir...i olduğu söylenerek aldığımız yatak, daha 1 yıl dolmadan bu yıl nisan ayından itibaren çökmeye başladı ve konforu tamamen bozuldu. Sorunu iletmek için teknik servisi aradığımızda,...

İstikbal’den 3 yıl önce aldığım, 10 yıl yay garantisi bulunan 3 adet tek kişilik yatağın tamamında yaklaşık 20 gündür ci...ddi çökme sorunu yaşıyorum. Ürünler henüz 3 yıllık olmasına rağmen hepsinin bu duruma gelmesi nedeniyle yatakların ayıplı olduğunu düşünüyorum. Durumu iletmek için servisle görünt...