İstikbal

14.10.2025 tarihinde Kılıçlar Osmaniye İstikbal şubesinden aldığımız koltuk takımının kumaşında, ürünü teslim aldıktan s...adece birkaç ay sonra belirgin deformasyon oluştu. Kısa sürede bu şekilde yıpranma ve bozulma olmasını kesinlikle normal bulmuyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağaza ile görüşt...

Nisan 2024 tarihinde Kahramanmaraş Afşin’deki İstikbal bayisinden yaklaşık ...6.500 TL ödeyerek, kredi kartıyla çekim yapılarak bir robot süpürge satın a...

27 Ocak tarihinde Bursa İstikbal Yalova Yolu şubesinden bir sehpa satın ald...ım. Aradan 72 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “üretim aşamasında” denilere...

23.01.2026 tarihinde İstikbal’in online satış kanalı üzerinden Nora yemek masası ve sandalye siparişi verdim. Aradan geç...en onca zamana rağmen 09.04.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca bilgi almak için iletişime geçtiğimde sürekli “tedarik” denilerek geçişt...

İstikbal’den aldığım Mary 7 koltuklu köşe takımım henüz 5 aylık olmasına rağmen oturum kısmında yaklaşık 3–4 cm çökme me...ydana geldi. Ürünü Batman Fahrettinoğulları İstikbal bayisinden satın aldım ve bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünü açıkça ayıplı mal o...

Yaklaşık 12 aydır kullanmakta olduğum İstikbal Ares masa, herhangi bir darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce mas...a altında kendiliğinden kılcal çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü İstikbal Yön mağazacılık a. Ş Ankara'dan almıştım. Durumu iletmek için İstikbal müşteri hizmetlerini arayarak An...

Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal markasından Lena antrasit koltuk takımı satın aldım. Markanın ismine ve kalitesine güvenere...k ciddi bir bedel ödeyip aldığım bu ürünün üzerinde, kullanım sırasında oturmadan kaynaklı olduğunu düşündüğüm lekelenmeler oluşmaya başladı. İlk zamanlarda lekeler azdı ancak özel...

İzmir Forum Mobilya İstikbal şubesinden evim için yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı siparişi verdim. Sipar...iş sırasında ürünlerin 4 Nisan Cumartesi günü teslim edileceği, olmazsa en geç 6–10 Nisan tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. 30 Mart’tan bu yana bu tarihlere güvenerek p...

Bağcılar İstikbal Mağazası’ndan Şubat ayında iki adet Estilo üçlü kanepe satın aldım. Bugün teslimat yapıldı ancak gelen... ürünlerden biri kırık çıktı. Diğer sağlam ürünü de bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle eve dahi sokmadan iadesini talep ettim. Satış danışmanı S*** Hanım ile telefonda görüştüğümd...

İstikbal Ankara Keçiören Dutluk şubesinden yemek masası ve orta zigon sehpa satın aldım. Satın alırken teslimat için en ...fazla kırk beş gün süre verildi, ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde sürekli kırk beş gün içi...

İstikbal Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde Merlin mutfak masa takımı satın aldım. Siparişi v...erirken teslimat süresi 4–6 hafta olarak belirtiliyordu, ancak bu süre dolmasına rağmen ürün hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve teslimata dair en ufak bir bilgilendirme yapılmad...

25.01.2026 tarihinde İstikbal Altunbaş Esenler şubesinden üç adet ürün satı...n aldım. Bu ürünlerden ikisi yaklaşık 55 günün sonunda elime ulaştı ancak 2...

18.12.2025 tarihinde Asyapark İstanbul İstikbal mağazasından aldığım yemek masası takımının içinde 6 adet Legoto sandaly...e bulunuyordu. Renk farklılığından dolayı 2 sandalyem teslimat tarihinden yaklaşık 2 ay sonra elime ulaştı. Geç gelen bu 2 sandalyeden biri, teslim alındıktan sadece 15 gün sonra a...

İstikbal’den E***** A****** İstikbal Saraçlar bayisinden yaklaşık 10–15 Ağustos 2025 tarihinde peşin ödeme ile aldığımız... Mitra koltuk takımında çok kısa sürede ciddi kumaş tüylenmesi sorunu yaşamaya başladık. Ürünü kullanmaya başlayalı henüz 3–4 ay olmasına rağmen koltukların kumaşı sanki yıllardır ...

2025 Mart ayında Van İstikbal bayisinden Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki üç ay ...sonra koltukların kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme ve tüylenme oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması hem görsel olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine ol...

4 Şubat’ta Derince İstikbal mağazasından kredi kartı ile baza, oturma grubu, sandalye ve masa takımı satın aldım. Satış ...sırasında bu ürünlerin birbiriyle uyumlu bir takım olmasına özellikle dikkat ettim ve seçimlerimi buna göre yaptım. Aradan 45 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim e...

11.06.2026 tarihinde İstikbal Akşehir Plaza’dan Briella salon koltuk takımı, masa ve orta sehpa satın aldım. Bana ürünle...rin Ramazan Bayramı’ndan 10 gün önce teslim edileceği söylendi. Ancak bayramdan iki gün önce sadece koltuk takımı içindeki parçalar ve masa teslim edildi, berjerler ve orta sehpa e...

İstikbal’den Haziran 2024’te Iğdır Merkez İstikbal Mobilya bayisinden satın aldığım Mitra koltuk takımında, ilk 1 ay içi...nde ciddi deformasyonlar meydana geldi. Kısa süreli kullanım sonrasında kumaşta leke tutma, renk değişimi ve yüzey bozulmaları oluştu, koltukların görünümü ve konforu belirgin şeki...

İstikbal Mobilya’nın İstanbul Nizamlar bayisinden 1 adet üçlü koltuk satın aldım ve 15.000 TL ödeme yaptım. Teslimat tar...ihi olarak bugün söylenmesine rağmen ürünüm getirilmedi; üstelik teslimatın ne zaman yapılacağına dair de hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süreciyle ilgili hem mağ...

17 Şubat 2026 tarihinde Karabük İstikbal Mondi Home şubesinden Grand Comfort 5 Zone model yatak satın aldık. Yatak 19 Şu...bat’ta adresimize teslim edildi ve hemen kullanmaya başladık. 16 Mart tarihinde yatakta çökme olduğunu fark ettik ve aynı gün mağazaya giderek durumu bildirdik. Mağazada bizimle i...

İstikbal’den yaklaşık 6 ay önce İstanbul Modoko şubesinden Briella koltuk takımı satın aldım. Kullanıma başladıktan yakl...aşık 5 ay sonra üçlü koltukların ortalarında belirgin çökmeler oluştu. Oturulduğunda koltuk adeta direkt çöküyor, alt tarafında destek olmadığı için alttaki demirleri hissediyorum ...

08.04.2026 günü İstikbal çağrı merkezi 0850 222 33 44 numaralı hattı arayarak adıma kayıtlı yatak, baza ve başlık sipari...şim hakkında bilgi almak istedim. Daha önce aradığımda bana yaklaşık bir hafta sonra tekrar aramam söylenmişti, ben de verilen süre dolunca yeniden aradım. Ancak telefondaki müşte...